Misure di sicurezza per le case vacanze

La sicurezza della tua casa vacanze è uno dei fattori più importanti per il successo a lungo termine della tua attività. Negli anni, molti ospiti passeranno per la tua proprietà e può capitare che a un certo punto si verifichi un incidente che mette a rischio sia la loro salute che il futuro del tuo affitto breve. Per questo motivo abbiamo preparato una serie di consigli e misure di sicurezza che faranno sentire i tuoi ospiti più al sicuro e ti eviteranno grossi problemi.

Misure di sicurezza per le tue case vacanze: da dove cominciare

Gli affitti brevi offrono una moltitudine di vantaggi per un gran numero di viaggiatori. Dal vivere la vita locale, all’essere indipendenti e avere più privacy, gli ospiti che scelgono di viaggiare e soggiornare in case vacanza vogliono rilassarsi e sentirsi al sicuro. Per questo motivo, in qualità di proprietario o host, devi garantire la sicurezza della tua proprietà turistica per evitare situazioni spiacevoli.

Esiste una normativa sulla sicurezza nel settore delle case vacanze?

Sebbene i regolamenti amministrativi sugli affitti brevi siano spesso piuttosto rigidi, la legislazione italiana non include nel dettaglio quali elementi di sicurezza siano necessari prima di iniziare ad affittare una casa vacanza. La responsabilità di fornire protocolli di sicurezza spetta al proprietario o al gestore della proprietà. Detto questo, anche se non sono previste sanzioni specifiche in caso di assenza di linee guida per garantire la sicurezza dei visitatori, è consigliabile seguire alcuni accorgimenti.

Cosa succede se si verifica un incidente nella casa vacanza e quali sono le conseguenze?

Gli incidenti nelle case vacanza non si verificano tutti i giorni, ma possono rappresentare un grosso problema per i proprietari in termini legali. Da qui l’importanza di disporre di un buon sistema di assicurazioni per le case vacanza, che copra te e i tuoi ospiti in caso di danni materiali e da responsabilità civile.

Anche i maggiori siti di prenotazione spesso offrono delle coperture assicurative ai loro host, come Aircover di Airbnb. Chiaramente, queste valgono solo per danni strettamente connessi alle prenotazioni effettuate sulla piattaforma in questione.

5 misure di sicurezza per le case vacanze

Sviluppare un protocollo di sicurezza nella tua casa vacanza aiuterà i tuoi ospiti a sapere cosa fare in caso di emergenza e ridurrà i rischi per te come proprietario.

1. Rilevatori di fumo e monossido di carbonio

Gli allarmi antincendio possono salvare delle vite. Gli incendi sono sempre una fonte di preoccupazione, in quanto possono verificarsi sporadicamente, da un cortocircuito o una candela mal spenta, e causare ingenti danni a persone e cose.

Sono così importanti che Airbnb offre gratuitamente ai suoi host l’installazione di rilevatori di fumo e di monossido di carbonio e premia coloro che lo pubblicizzano sulla piattaforma come caratteristica della casa vacanze.

2. Estintori

Insieme ai rilevatori di fumo, gli estintori sono il modo migliore per prevenire i danni da incendio. Installa un estintore (omologato secondo DIN EN 3-7, PED 97/23/EC con marcatura CE) in aree come la cucina, il garage o la zona barbecue.

3. Kit di primo soccorso

Installa un kit di pronto soccorso in bagno, in cucina o in un luogo dove i tuoi ospiti possano trovarlo facilmente. Il kit deve essere conforme al D.Lgs. n. 81/2008 – D.M. 388/2003 e contenere:

• Guanti sterili monouso
• Soluzione di iodopovidone
• Soluzione fisiologica
• Garza sterile
• Pinzetta sterile
• Cotone idrofilo
• Cerotti d varie misure
• Cerotto a rotolo monouso
• Benda di garza orlata
• Forbici per medicazioni autoclavabili
• Laccio emostatico anallergico
• Ghiaccio istantaneo

Informa i tuoi ospiti della posizione del kit di primo soccorso nella tua guida digitale per gli ospiti e controllane il contenuto dopo ogni prenotazione, per assicurarti che sia sempre fornito.

4. Serrature di porte e finestre

Se la tua casa vacanze è facilmente accessibile dalla strada, è importante che gli infissi delle tue porte e finestre siano resistenti, per evitare effrazioni e furti. La sicurezza dei serramenti è normata a livello europeo secondo 6 classi di sicurezza denominate RC (Resistance Class). Se la tua casa vacanze si trova al piano terra, dovresti considerare infissi di sicurezza antieffrazione RC 2/ RC 2 N. Per un appartamento ai piani superiori, difficili da raggiungere, ti basteranno finestre e porte standard.

Noi di Smoobu ti consigliamo di installare una serratura intelligente, che oltre ad offrire sicurezza faciliterà l’accesso e l’uscita degli ospiti dalla proprietà, soprattutto quando tu o il responsabile della gestione della proprietà non siete presenti.

5. Attrezzature di sicurezza per esterni

Se hai un budget un po’ più elevato, è consigliabile installare delle telecamere di sicurezza o un servizio di allarme con un collegamento diretto alla polizia o a una società di sicurezza. Soprattutto se la tua casa per le vacanze trascorre mesi disabitati, le telecamere di sorveglianza ti permettono di sapere se ci sono movimenti sospetti nella tua casa con una semplice connessione internet dal tuo cellulare.

Assicurati di informare i tuoi potenziali ospiti dell’esistenza di questa misura di sicurezza negli annunci della tua casa vacanza.

Altre misure di sicurezza utili per gestori di case vacanze

Le misure di sicurezza sopra descritte sono sicuramente un modo per iniziare a proteggere la tua proprietà turistica e offrire un servizio completo e sicuro ai tuoi ospiti. Inoltre, ci sono alcuni aspetti da tenere in considerazione, che possono passare inosservati a prima vista, ma che sono di grande importanza.

Contatti di emergenza

Lasciare il numero di telefono di una persona di riferimento in caso di emergenza è sempre una buona idea, soprattutto se non sei in prossimità della tua proprietà. In ogni caso, scrivi un protocollo di sicurezza per la tua casa vacanza e includilo nella tua guida digitale per gli ospiti. Assicurati di lasciare anche numeri di emergenza in diverse lingue, come ospedali, polizia, carabinieri, vigili del fuoco, ambasciate e consolati, ecc.

Controlla periodicamente le condizioni del tuo affitto breve

Assicurati periodicamente che la tua proprietà sia in perfette condizioni. Una tegola pericolante o una perdita causata da un tubo di scarico guasto potrebbero facilmente causare un incidente e ferire i tuoi ospiti. Ecco alcuni aspetti da tenere in considerazione:

• Non lasciare prodotti per la pulizia o oggetti appuntiti a portata di mano. Questo accorgimento vale in tutti i casi, specialmente quando ospiti spesso famiglie con bambini o persone in vacanza con i loro animali domestici.
• Ispeziona periodicamente il quadro elettrico, lo scaldabagno elettrico, la bombola del gas e i relativi collegamenti e tubi. È inoltre importante che gli impianti vengano controllati da un’azienda professionale ogni paio d’anni. Informa i tuoi ospiti che tutto è stato controllato secondo i protocolli di sicurezza ufficiali.
• Controlla che gli accessi alla proprietà siano sicuri (rampe, gradini, ascensore, ecc.), soprattutto se la tua casa è attrezzata per accogliere ospiti con disabilità. Assicurati che i mobili e gli arredi di ogni stanza siano stabili e posizionati in modo adeguato.
• Se nella tua struttura ricettiva c’è una piscina, non lasciare in giro prodotti chimici che potrebbero causare reazioni allergiche. Limita l’accesso al depuratore e ad altri componenti che potrebbero essere danneggiati.
• Assicurati di effettuare una pulizia di primavera profonda almeno una volta all’anno per evitare reazioni allergiche. Se ti avvali di servizi di pulizia, informali dei protocolli di sicurezza del tuo appartamento, includendo provvedimenti relativi alla pandemia di Covid-19 e altre misure sanitarie in vigore.

La migliore misura di sicurezza per le tue case vacanze è la prevenzione

Come dice il proverbio, “prevenire è meglio che curare”. Sebbene dotare la tua casa vacanza di queste misure di sicurezza possa rappresentare una spesa all’inizio, è un investimento che vale la pena fare. Non solo garantirai ai tuoi ospiti una vacanza sicura e senza problemi, ma ti assicurerai anche di non dover spendere soldi in futuro a causa di un incidente evitabile.

Sia gli ospiti delle case vacanza che i siti di prenotazione come Booking.com e Airbnb apprezzano questi sforzi. Offrire una vacanza sicura potrebbe aiutarti a raggiungere i primi posti nelle ricerche degli ospiti su queste piattaforme. Guadagnerai visibilità e, di conseguenza, aumenterai i tuoi profitti.

Sapevi che Smoobu collabora con applicazioni leader del settore degli affitti brevi? Alcune di queste integrazioni possono aiutarti ad aumentare la sicurezza della tua casa vacanza, come ad esempio rilevatori di rumore e serrature intelligenti. Prova subito il channel manager di Smoobu e proteggi la tua casa vacanze dai pericoli.

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