Airbnb è una delle piattaforme di prenotazione più popolari al mondo. Ogni giorno, mette in contatto milioni di viaggiatori con quasi 8 milioni di annunci attivi in oltre 220 paesi. Tuttavia, nonostante la sua popolarità, alcuni host sono riluttanti a utilizzare Airbnb come piattaforma di prenotazione a causa dell’elevata concorrenza, dei costi di servizio e di eventuali spese aggiuntive.
In questo articolo scoprirai perché Airbnb è una piattaforma essenziale per proprietari e gestori di strutture ricettive extra-alberghiere (case vacanza, affittacamere, B&B, agriturismi e altre). Analizzeremo inoltre le commissioni e i costi di servizio, in modo che tu possa decidere con cognizione di causa se pubblicare o meno le tue proprietà su Airbnb.
Quali sono i vantaggi di Airbnb per gli host?
1. Piattaforma di portata globale
Airbnb è una piattaforma di affitti brevi globale e affidabile che attira milioni di viaggiatori alla ricerca di soggiorni autentici e unici. Pubblicare la tua proprietà su Airbnb apre le porte a un pubblico internazionale, aumenta le possibilità di ottenere prenotazioni da parte di viaggiatori da tutto il mondo e garantisce agli host un reddito considerevole.
Basti pensare che, nel 2024, il 96,7% dei 500 host Smoobu con le migliori performance aveva almeno un annuncio attivo su Airbnb! Per saperne di più, dai un’occhiata al nostro Report Annuale 2025.
2. Fiducia e credibilità dei tuoi servizi
La piattaforma Airbnb si basa sulla fiducia. Grazie a un solido modello di valutazione, gli host e gli ospiti possono lasciare recensioni, promuovendo un senso di responsabilità collettiva.
Le recensioni positive degli ospiti possono rafforzare la credibilità della tua struttura ricettiva e incoraggiare le prenotazioni future. Inoltre, la nuova categoria “Amati dagli ospiti” consente agli host di ottenere maggiore visibilità e di promuovere l’eccellente servizio e l’esperienza di soggiorno positiva offerta.
3. Una piattaforma accessibile e intuitiva
La piattaforma di Airbnb è intuitiva e facile da navigare, e rende semplice per gli host gestire le prenotazioni, aggiornare gli annunci, modificare le politiche di cancellazione e comunicare con i viaggiatori.
Che tu sia un gestore di affitti brevi esperto/a o alle prime armi, Airbnb ti offre gli strumenti necessari per avere successo. Inoltre, affiancando all’uso di un channel manager, potrai gestire da un’unica piattaforma tutte le prenotazioni ricevute su più portali, così come le prenotazioni dirette ricevute sul tuo sito web. Migliorerai le loro operazioni quotidiane e ridurrai il carico di lavoro.
4. Maggiore visibilità per i nuovi annunci
Un’altra caratteristica degna di nota di Airbnb è il modo in cui il sito promuove e premia i nuovi annunci. L’algoritmo della piattaforma dà priorità alle proprietà nuove o aggiornate di recente, aumentandone la visibilità nei risultati di ricerca.
Questo rende Airbnb una piattaforma ideale per gli host che vogliono aumentare le prenotazioni dei loro nuovi affitti brevi e ottenere recensioni positive.
5. Un’ampia gamma di opzioni di alloggio
Che tu stia affittando una singola stanza o gestendo più proprietà, Airbnb soddisfa un’ampia gamma di esigenze di alloggio. Puoi stabilire le regole della casa, i requisiti minimi di permanenza, le spese di pulizia, l’accesso agli animali domestici e molto altro ancora.
Non solo avrai il controllo completo dell’esperienza offerta, ma potrai anche aumentare il valore dei tuoi affitti di nicchia, che si tratti di una tenda di glamping o una villa di lusso (con Airbnb Luxe).
Commissioni Airbnb: i costi di servizio spiegati nel dettaglio
Una delle preoccupazioni più comuni degli host sono i costi di commissione: a quanto ammonta il costo del servizio? Come faccio a sapere la ripartizione del prezzo (prezzo giornaliero, costi di pulizia, ospite aggiuntivo)? Ci sono spese aggiuntive? Come faccio a gestire le tasse locali come la tassa di soggiorno?
Vediamo di analizzare questi aspetti in modo da avere tutte le risposte a portata di mano.
Che spese copre la commissione di servizio Airbnb?
Per coprire i costi di servizio della piattaforma, Airbnb addebita agli host e agli ospiti una spesa di commissione sull’importo della prenotazione per ogni prenotazione ricevuta sulla piattaforma. Fin qui, tutto semplice. Per molti host di strutture ricettive, tuttavia, la suddivisione delle commissioni e i diversi tipi di spese sono un po’ più complicati.
Una cosa importante da notare è che le commissioni di Airbnb non sono fisse. Ciò significa che variano a seconda di fattori come la politica di cancellazione scelta: gli host che applicano termini di cancellazione Super Rigidi potrebbero pagare costi più elevati. Anche la località in cui si trova l’appartamento influisce: in Cina, per esempio, le commissioni sono del 10%. Inoltre, dipendono anche dal fatto che si faccia parte o meno di Airbnb Luxe, che ha un modello di commissioni diverso.
Ecco un esempio che potrebbe aiutarci a chiarire le cose:
- Per ogni prenotazione, l’host paga una commissione di servizio alla piattaforma, che viene calcolata in base alla tariffa notturna offerta e a qualsiasi costo aggiuntivo incluso, come le spese di pulizia o le spese per gli animali domestici.
- La spesa di commissione verrà detratta automaticamente da ogni prenotazione.
- L’host puoi decidere se condividere la spesa con l’ospite (commissione condivisa) o coprire il costo intero (commissione a carico dell’host o commissione semplificata).
Le diverse commissioni di Airbnb
Commissione condivisa (o split-fee)
Si tratta di una commissione pagata tra l’host e l’ospite. È l’opzione più comune e popolare per gli host che hanno una sola struttura ricettiva (casa vacanze, bed&breakfast, affittacamere, eccetera).
- Gli host pagano il 3% dell’importo della prenotazione.
- Gli ospiti pagano una commissione compresa tra il 5% e il 15% sul costo della prenotazione, incluse le spese di servizio e i servizi aggiuntivi di cui sopra.
Normalmente, l’opzione predefinita è quella di commissione semplificata a carico dell’host, ma se preferisci il modello di commissione condivisa, puoi cambiarla senza problemi.
Commissione a carico dell’host (o host-only fee)
Dal 2022 questo è il modello di commissione predefinito, anche se non è il più comune. Con questa tariffa, l’host copre l’intero costo della commissione, ovvero il 15% o poco meno per il subtotale della prenotazione.
Questo modello di commissione semplificata è obbligatorio per gli host che utilizzano un software di gestione di affitti turistici come Smoobu. Gli annunci situati in paesi come Stati Uniti, Canada, Messico, Bahamas, Argentina, Uruguay e Taiwan sono esenti da questa regola.
La differenza principale, come puoi vedere, è che in questo modello gli ospiti non pagano alcuna commissione sulla prenotazione. Le tariffe competitive offerte potrebbero quindi motivare gli ospiti a prenotare una struttura ricettiva piuttosto che un’altra.
Se utilizzi il modello di commissione semplificata, puoi aumentare il prezzo base per compensare la commissione del 15%, cosa che gli ospiti non noteranno e che ti permetterà di coprire eventuali costi aggiuntivi.
Ulteriori commissioni Airbnb
Esperienze Airbnb è un’iniziativa creata per soddisfare la crescente domanda dei viaggiatori che cercano attività uniche e personalizzate durante le vacanze. Airbnb applica una commissione del 20% per le esperienze, che viene automaticamente detratta dal prezzo finale.
Per maggiori informazioni sui costi di servizio Airbnb, dai un’occhiata a quest’articolo.
Come faccio a capire quanto addebita Airbnb agli host?
Airbnb consente agli host di strutture ricettive promosse sulla piattaforma di visualizzare in modo trasparente la ripartizione delle commissioni e le entrate:
- Accedi al tuo account.
- Accedi alla cronologia delle transazioni.
- Cerca la prenotazione interessata.
- Clicca su “Pagamento” e cerca le spese di servizio di Airbnb.
Domande frequenti sulle tariffe di Airbnb
Sebbene Airbnb offra molti vantaggi, alcuni host sono riluttanti a iscriversi alla piattaforma per via della confusione sulle spese di servizio. Vediamo le domande più frequenti:
1. Ho paura di pagare troppe commissioni su Airbnb
Rispetto ad altre piattaforme, le commissioni di servizio di Airbnb sono tra le più basse del settore. Anche la commissione a carico dell’host del 15% è la più competitiva del mercato rispetto ad altri siti di prenotazione.
Inoltre, la portata globale della piattaforma e l’elevato potenziale di prenotazioni superano di gran lunga il costo minimo relativo alle spese di commissione.
2. Ho paura di non ottenere abbastanza visibilità su Airbnb
Airbnb è una piattaforma molto popolare, che offre strumenti dedicati per far risaltare il tuo annuncio.
Utilizzando foto di qualità, descrizioni dettagliate e prezzi competitivi, potrai ottenere un posizionamento alto nei risultati di ricerca. Inoltre, come già detto, i nuovi annunci ricevono una spinta, dandoti un vantaggio competitivo quando sei agli inizi.
3. Non so come gestire le aspettative degli ospiti di Airbnb
Smoobu, Preferred Software Partner di Airbnb, non solo offre la funzione di channel manager ma semplifica anche la comunicazione con gli host. Grazie a modelli di messaggi e alla possibilità di programmarli in anticipo, potrai rispondere in modo tempestivo ed efficace ai bisogni dei tuoi ospiti.
Inoltre, un regolamento chiaro e una descrizione dettagliata della proprietà ti permetteranno di gestire le aspettative degli ospiti e ridurre i malintesi.
4. Ho paura di ricevere recensioni negative su Airbnb
Chiaramente, nessun host vuole ricevere recensioni negative.
Airbnb incoraggia una comunicazione aperta che permetta di risolvere eventuali problemi prima che si aggravino. Inoltre, la maggior parte degli host lascia recensioni e feedback costruttivi, e le recensioni positive degli host soddisfatti faranno rapidamente passare in secondo piano le recensioni negative.
Consigli finali per il successo su Airbnb
Ecco alcuni consigli per massimizzare il tuo successo su Airbnb:
- Ottimizza il tuo annuncio: usa foto professionali e scrivi una descrizione dettagliata che metta in evidenza le caratteristiche uniche della tua proprietà. Ulteriori informazioni qui.
- Stabilisci una strategia di prezzo adeguata: cerca annunci simili nella tua zona e usa gli strumenti di determinazione dei prezzi di Airbnb per offrire tariffe competitive.
- Incoraggia le recensioni: offri un servizio eccellente e chiedi ai tuoi ospiti di lasciare una recensione dopo un soggiorno particolarmente positivo. Le recensioni positive aumentano la tua credibilità e visibilità online.
- Approfitta delle promozioni: usa gli strumenti promozionali di Airbnb per offrire sconti e offerte speciali e attirare più prenotazioni.
Massimizza i tuoi profitti con Airbnb nel 2025
Airbnb è più di una semplice piattaforma di prenotazione: è uno strumento potente per gli host che vogliono far crescere la loro attività di affitti brevi. Con la sua portata globale, la sua struttura di commissioni competitive e le sue funzioni facili da usare, Airbnb ti offre l’opportunità di aumentare le prenotazioni, le entrate e la soddisfazione degli ospiti.
Non lasciare che i tuoi dubbi ti impediscano di approfittare di questa fantastica piattaforma. Collega Airbnb al tuo account Smoobu, evita le doppie prenotazioni e inizia a godere dei vantaggi di appartenere a una delle comunità di viaggiatori più grandi del mondo.
Table of Contents
- 1 Quali sono i vantaggi di Airbnb per gli host?
- 2 Commissioni Airbnb: i costi di servizio spiegati nel dettaglio
- 3 Le diverse commissioni di Airbnb
- 4 Come faccio a capire quanto addebita Airbnb agli host?
- 5 Domande frequenti sulle tariffe di Airbnb
- 6 Consigli finali per il successo su Airbnb
- 7 Massimizza i tuoi profitti con Airbnb nel 2025