Los propósitos de Año Nuevo no deben quedarse solo en el plano personal, sino que de cara a una nueva temporada, sería inteligente replantearse qué aspectos de tu negocio de alquiler vacacional pueden mejorar. Empezar el 2024 con buen pie puede ser la clave del éxito en los meses posteriores de temporada alta. Por ello, estos 10 consejos de negocio te permitirán alcanzar mejores resultados con tu alojamiento vacacional en los próximos meses, según las tendencias de viaje y las recomendaciones del sector. ¡Sigue leyendo para saber más!
Aprovecha el Año Nuevo para explorar nuevas formas de desarrollar tu negocio de alquiler vacacional
1. Céntrate en las opiniones de los huéspedes
Las opiniones de los viajeros reflejan su punto de vista sobre la experiencia que ofreces. Ya sea la limpieza, la calidad de tus instalaciones, el encanto del lugar o tus cualidades como anfitrión, todo puede salir a relucir en los comentarios que dejen sobre tu alquiler vacacional. Toma nota de las observaciones que recibas en tus comentarios y reseñas en las plataformas de reservas para así:
- iniciar los cambios oportunos para satisfacer aún más a tus futuros viajeros,
- desafiarte a ti mismo,
- descubrir nuevas ideas y sugerencias para tu negocio,
- para motivarte a seguir mejorando.
Las opiniones de los viajeros son una mina de oro para optimizar la experiencia de tus clientes. Para saber más, consulta nuestra guía sobre los comentarios y opiniones de los viajeros y cómo gestionarlos.
2. Que la experiencia del huésped sea tu prioridad máxima
Los comentarios y reseñas son el resultado de la experiencia que ofreces a tus huéspedes. Cada aspecto es importante desde que se inicia la reserva online hasta que el huésped abandona el alojamiento vacacional. Comienza este año revisando la experiencia que ofreces a los viajeros para 2024 e introducir las mejoras necesarias en los siguientes puntos:
- Asegurarte que tu anuncio está optimizado y se ajusta a la realidad de la experiencia
- El proceso de reserva del alquiler vacacional
- Las primeras interacciones con el huésped
- Llegada al alojamiento y proceso de registro de viajeros
- Estancia
- Salida del alojamiento y check-out
- Evaluación
- Fidelización
Ofrecer una experiencia de viaje fluida es esencial, sobre todo para destacar entre la competencia, conseguir comentarios positivos y fidelizar a los huéspedes para que recomienden tu alquiler vacacional y vuelvan a acudir o recomienden el alojamiento.
3. Equipa el alojamiento con nuevos servicios y tecnologías
El sector del alquiler vacacional evoluciona constantemente. Ahora hay numerosos servicios y tecnologías disponibles para simplificar tus operaciones diarias y ahorrarte tiempo. Entre estos servicios, puedes empezar el 2024 evaluando qué necesitas y empezando a probar:
- Un Channel Manager y soluciones de gestión del alquiler vacacional como Smoobu
- Cerraduras inteligentes o cajas de llaves
- Servicios de limpieza y mantenimiento
- Alarmas y detectores de humo como Minut
- Una herramienta de precios inteligentes
4. Céntrate en la sostenibilidad
Esto se mencionó en el informe de Tendencias 2024 de Booking.com: la sostenibilidad. De hecho, más de la mitad los encuestados busca un alquiler que presente factores innovadores y apueste por una experiencia sostenible para el viajero. Por tanto, se espera que tanto anfitriones como propietarios de alquileres vacacional se adapten a estas tendencias y sean consecuentes y respetuosos con su modelo de negocio. Puedes empezar poniendo en práctica fácilmente acciones sencillas como:
- Concienciar a los huéspedes sobre el ahorro de energía y agua en tu Guía del Huésped
- Fomentar la separación de residuos
- Trabajar con empresas y tiendas locales
- Reparar en lugar de tirar
El turismo sostenible ha llegado para quedarse y aspira a convertirse en la mejor solución para mejorar la reputación del sector turístico. En esta guía sobre turismo sostenible te ofrecemos las claves para que tu alquiler vacacional sea respetuoso con el entorno.
5. Analiza tu tasa de ocupación
En función de tus objetivos anuales, mensuales o estacionales, puedes analizar tu índice de ocupación, ver en qué punto te encuentras y tomar decisiones informadas basándote en tus estadísticas.
Una vez que hayas identificado tus periodos de temporada baja, puedes poner en marcha promociones y descuentos de última hora en momentos estratégicos, como festivos, puentes o durante la temporada baja, para aumentar tu índice de reservas.
6. Aprovecha los eventos locales
2024 va a ser un año intenso en eventos entre conciertos, como los más esperados de Taylor Swift, espectáculos en vivo en general, eventos culturales, ferias y salones, eventos deportivos y la lista sigue. Parte de la estrategia para este 2024 pasa por aprovechar estos múltiples eventos para aumentar tus ingresos y tasas de ocupación. Descubre más en nuestro blog sobre cómo definir una estrategia de precios en torno a eventos especiales en tu zona.
7. Desarrolla tus esfuerzos de marketing
El marketing es siempre un aliado para desarrollar tu visibilidad y el rendimiento de tu negocio de alquiler vacacional. Para impulsar tu negocio y generar nuevas solicitudes de reserva, podrías
desarrollar tu presencia en las redes sociales, en particular Facebook e Instagram, pero también:
- Crear tu propio sitio web de reservas directas sin comisiones
- Publicar nuevos anuncios en otros sitios web de reservas
- Lanzar campañas de e-mail marketing para mantener el contacto con antiguos huéspedes
- Aprovechar las opiniones y reseñas de los viajeros
- Fomenta asociaciones locales para aumentar la visibilidad
- Optimiza tu SEO
- Aprovecha el vídeo marketing y las visitas virtuales
- Utiliza chatGPT para ayudarte con tu comunicación, texto publicitario, etc.
8. Optimiza los anuncios en las plataformas de reservas
Aprovecha el Año Nuevo para revisar el contenido de tus anuncios en los sitios web de reservas y darles un nuevo aspecto cuando sea necesario. Podrías, por ejemplo, revisar la descripción y anunciar que tu alquiler es ideal para una estancia durante este evento concreto, añadir tu nuevo equipo de entretenimiento para divertir a pequeños y mayores, o añadir nuevas y bonitas fotos profesionales de tus últimos logros.
9. Limpia, ordena y optimiza el espacio de tu alojamiento
Comienza el año con una limpieza y puesta a punto de tu alquiler vacacional es un paso crucial para mantener un entorno acogedor y atractivo para tus futuros viajeros. Empieza con una limpieza a fondo, que abarque todos los rincones de la vivienda. Recurrir a un equipo profesional puede ayudarte a conseguir una limpieza exhaustiva e impecable.
Aprovecha para comprobar que tu equipamiento funciona correctamente: electrodomésticos, fontanería, calefacción, grifería, etc. Este enfoque proactivo no sólo contribuye a la estética general, sino que también aumenta la satisfacción del viajero.
Al mismo tiempo, comprueba que el menaje de cocina sigue en buen estado, y sustituye la vajilla dañada o rota si es necesario. También puedes comprobar el desgaste de la ropa de cama y las sábanas para garantizar una experiencia óptima a tus viajeros.
¿Por qué no optimizar también el espacio reordenando los muebles para aprovechar al máximo cada zona, creando una distribución armoniosa? Esta limpieza a fondo no sólo ayuda a mantener una imagen profesional, sino que también garantiza una experiencia positiva y memorable a quienes decidan alojarse en tu alquiler vacacional.
10. Invierte en un nuevo alquiler
¿Quizá tu negocio de alquiler vacacional ya está en marcha y creciendo? Si es así, podrías plantearte ampliar tu marca con una nueva inversión inmobiliaria. Esto podría permitirte ampliar tu negocio y generar nuevos ingresos por alquiler. Puedes buscar en qué ciudades son más rentables para la actividad de alquiler a corto plazo y embarcarte en una nueva inversión de alquiler.
Smoobu te ayudará a hacer crecer tu negocio
Smoobu permite a muchos propietarios y gestores de alquileres turísticos gestionar fácilmente múltiples plataformas de reserva, evitar problemas derivados del overbooking y optimizar la comunicación con los viajeros. ¡Aprovecha una prueba gratuita y sin compromiso de 14 días y triunfa este 2024 con tus servicios!
Table of Contents
- 1 Aprovecha el Año Nuevo para explorar nuevas formas de desarrollar tu negocio de alquiler vacacional
- 1.1 1. Céntrate en las opiniones de los huéspedes
- 1.2 2. Que la experiencia del huésped sea tu prioridad máxima
- 1.3 3. Equipa el alojamiento con nuevos servicios y tecnologías
- 1.4 4. Céntrate en la sostenibilidad
- 1.5 5. Analiza tu tasa de ocupación
- 1.6 6. Aprovecha los eventos locales
- 1.7 7. Desarrolla tus esfuerzos de marketing
- 1.8 8. Optimiza los anuncios en las plataformas de reservas
- 1.9 9. Limpia, ordena y optimiza el espacio de tu alojamiento
- 1.10 10. Invierte en un nuevo alquiler
- 2 Smoobu te ayudará a hacer crecer tu negocio
