Para crear una web de alquiler vacacional con reservas directas necesitas tres cosas: tu propia página web con motor de reservas, pagos online y un calendario sincronizado con Airbnb y Booking.com. El huésped reserva y paga en tu web, así que ninguna plataforma se queda con una comisión.
Lo habitual es que los propietarios de alquileres vacacionales anuncien sus alojamientos sobre todo en los portales de alojamiento turístico. Sin embargo, si usas solo estos portales, te cierras la puerta a las reservas directas y a otras ventajas para tu negocio. Por eso, en esta guía te explicamos cómo crear tu propia página web de alquiler vacacional de forma muy simple y sin necesidad de conocimientos técnicos.
Cómo recibir reservas directas sin comisión
Una reserva directa es la que un huésped hace en tu propia web, no en Airbnb, Booking.com o Vrbo. Como no hay ninguna plataforma de por medio, por esa estancia no pagas comisión ni tarifa de servicio.
Sin comisión no significa sin costes. Sigues pagando la tarifa de tu proveedor de pagos, tu suscripción de software y lo que inviertas en atraer visitas. La diferencia es que esos costes no crecen con cada reserva.
| Qué pagas | Reserva en un portal | Reserva directa en tu web |
|---|---|---|
| Comisión o tarifa de servicio | Una parte de cada reserva | Ninguna |
| Procesamiento de pagos | Incluido en la tarifa del portal | La tarifa de tu proveedor por cada pago |
| Software y web | No hace falta | Una suscripción mensual |
| Contacto para futuras estancias | Se queda en el portal | Es tuyo |
Cinco pasos para tu primera reserva sin comisión:
- Ten tu propia web: con tu marca, tus fotos, tus precios y tus normas de la casa.
- Añade un motor de reservas: el huésped ve la disponibilidad real y reserva al momento, sin enviar una solicitud.
- Conecta los pagos online: pagos con tarjeta a través de un proveedor como Stripe o con PayPal, para que la estancia quede pagada al reservar.
- Sincroniza tu calendario: un channel manager cierra las fechas en Airbnb y Booking.com en cuanto alguien reserva directamente, así evitas dobles reservas.
- Lleva huéspedes a tu web: desde tu Perfil de Empresa de Google, tus redes sociales, socios locales y tu propia lista de correo.
Hay una norma importante. La política de Airbnb sobre actividades fuera de la plataforma no permite que los anfitriones saquen a sus huéspedes de Airbnb, tampoco para futuras reservas, y otros portales tienen normas parecidas. Consigue tus huéspedes directos a través de tus propios canales.
Consejo Smoobu: Pon la dirección de tu web en todos tus canales propios, como tu Perfil de Empresa de Google, tus perfiles en redes sociales y tu firma de correo. Ahí sí puedes invitar a los huéspedes a reservar directamente contigo.
Ventajas de tener una página web propia para propietarios
Incluso si anuncias tu alquiler turístico en páginas de alquiler vacacional como Airbnb, Booking.com o Vrbo, es también beneficioso tener una web propia en la que puedas recibir reservas directas y atraer otros huéspedes.
Echa un vistazo a nuestro webinar «Nuevo creador de sitios web de Smoobu: crea tu propia página al instante» y descubre las ventajas para los anfitriones de casas vacacionales. Accede a la grabación aquí (disponible en inglés con subtítulos en español).
No pagas comisión por reservas
Una gran ventaja de tener una web de alquiler vacacional para tu negocio es que no tendrás que pagar comisiones a nadie, ganando así independencia del modelo de las plataformas online. Tus huéspedes podrán encontrarte a través de Google, las redes sociales o correo electrónico y reservar el alojamiento directamente contigo.
Ganas más visibilidad en Google
Podrás tener mucho más impacto en buscadores como Google al tener tu propia web. Con el tiempo, tu página aparecerá más arriba en los resultados de búsqueda y recibirá más visitas. Podrás aplicar técnicas concretas para optimizar tu negocio de forma más profesional, pero incluso solamente con la web será fácil que te encuentren en Google.
Información más detallada sobre tu alquiler vacacional
Si tus potenciales huéspedes te encuentran en webs de alquiler vacacional, muchos de ellos realizarán una búsqueda en Google porque querrán obtener más información sobre tu vivienda turística. El espacio reservado para la información es muchas veces insuficiente en los anuncios de los alquileres. En tal caso, es buena idea ofrecer más detalles sobre tu negocio, tanto para despertar el interés de los posibles huéspedes como para generar mayor impacto.
Construye tu propia imagen de marca
Tu web, tus reglas. Las herramientas que usas y los enlaces e información que incluyes dependen solo de ti. También puedes compartir el contenido en tus redes sociales y generar mayor impacto en tus visitas. Además, si tu negocio de alquiler vacacional crece lo bastante para que puedas dedicarte a ello a tiempo completo, tendrás la ocasión de construir una marca personal.
Conexión directa con tus huéspedes
Una de las virtudes más valoradas por los usuarios es la cercanía y disponibilidad del anfitrión. Al gestionar tú mismo tu web, podrás establecer relaciones más directas con tus huéspedes y ayudarles en todo lo que necesiten. Este trato cercano se valorará muy positivamente y te ayudará a construir las bases para tus reseñas en sitios como tu Perfil de Empresa de Google.
¿Qué contenido es más importante en una web de apartamentos para vacaciones?
¿Cuáles son las características de una página web?
Lo más importante de una página web a la hora de cautivar a futuros visitantes es ofrecer una imagen atractiva y llamativa. Unas buenas fotografías de tu vivienda vacacional serán el punto de partida de tu carta de presentación. Asimismo, no te olvides de incluir imágenes y detalles de los sitios más interesantes a tu alrededor y de lo más destacado de tu región.
Descripciones honestas e información adicional
Puedes usar las mismas descripciones que has publicado en tus anuncios en Airbnb, Booking.com o Vrbo, pero es buena idea incluir otros detalles que se te hayan quedado en el tintero o ampliar aquellos que puedan ser de mayor interés para tus huéspedes. La información puede ser de diversa índole, como reseñas de antiguos visitantes, vídeos de la propiedad, galería de fotos, etc. Cualquier elemento que ayude a que tu web sea más atractiva es bienvenido. Tus huéspedes también agradecerán cierta información relativa a la accesibilidad, adaptación para personas con movilidad reducida o las tiendas y supermercados cercanos.
Sé claro y mantén una estructura concisa
Es recomendable que tu página web explique con claridad y abarque toda la información posible sobre tus servicios, ya que tus huéspedes decidirán si reservan o no en función de ella. Cuida el diseño y la imagen de tu página y no te centres solamente en los precios. ¿Cuentas con un equipamiento especial o adaptaciones reseñables? ¡No te olvides de mencionarlas!
Precios y disponibilidad
Junto a todo lo anterior, uno de los detalles que más pueden ayudar a atraer clientes es el precio y las fechas disponibles para reservar tu alquiler vacacional. Además del precio base por cada reserva, es fundamental que incluyas otros servicios disponibles, como limpieza. Incluir un calendario con las fechas disponibles y sus precios es una forma muy eficaz de generar interés. Añadir un botón de reserva es siempre lo más indicado, porque transmite sencillez al usuario.
Estas son las herramientas que tu página web de alquiler vacacional necesita
Lo primero que tienes que hacer es pensar en un buen nombre para tu web de reservas vacacionales. Lo ideal es que sea corto, atractivo y fácil de recordar. También es fundamental que contenga las palabras clave que tus huéspedes están buscando, por ejemplo, apartamento turístico o vacaciones en un lugar concreto.
Asegúrate de que sea user-friendly
Esto significa que tu web está pensada para hacerle la vida más fácil al usuario. Este factor es fundamental para el éxito de tu web en Google. Factores como que la página vaya rápido son esenciales, y la información debe estar dispuesta de forma que sea fácil de encontrar y de visualizar por el visitante. Fíjate en las páginas web de otros alquileres vacacionales: suele ser una buena forma de identificar qué funciona y qué no.
Calendario de disponibilidad
Si ofreces un motor de reservas para alquiler vacacional, puedes recibir reservas directamente en tu propio dominio. Solo tienes que asegurarte de que no se producen reservas dobles para evitar problemas. ¿Y cómo sincronizar el calendario de la página web con el resto de plataformas? No tendrás que preocuparte por esto si usas un channel manager como el de Smoobu, ya que con el motor de reservas incorporado podrás sincronizar el calendario de disponibilidad de todas las plataformas vacacionales que uses de manera totalmente automática. ¿Quieres saber más sobre cómo obtener mejores resultados en tu alquiler vacacional con un channel manager? Aquí te lo explicamos.
Diseño adaptado y optimizado
Seguramente, la mayoría del tráfico que recibas en tu sitio web vacacional vendrá a través de dispositivos móviles. Es por ello que adaptar tu página es de vital importancia para mejorar la experiencia de usuario. Es lo que se llama «diseño adaptable» o responsive, y viene incluido en el Creador de sitios web de Smoobu y en la mayoría de sitios para crear webs.
Integra Google Maps en tu página
Al integrar Google Maps en tu web te aseguras de que los huéspedes tienen toda la información sobre cómo llegar hasta tu propiedad y además podrán encontrarte más fácilmente mediante una simple búsqueda. Con esta herramienta, además, podrás destacar tu alquiler entre la competencia, sobre todo si a ello le sumas un Perfil de Empresa de Google (antes Google My Business). ¡Tu alojamiento vacacional aparecerá directamente en Google Maps!
Utiliza Google Ads para conseguir más visitas en tu página web
Creando campañas de búsqueda pagada en Google Ads, tu página web crecerá en visitas y clics, ya que muchos usuarios verán tu anuncio al principio de los resultados de búsqueda de Google y clicarán en él, yendo directamente hasta tu sitio web. Aunque esta opción requiere algo de presupuesto, verás resultados positivos en cuestión de semanas.
Protección de datos e información de contacto
Para que tu página web cumpla la normativa europea y española de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), es muy importante que incluyas un aviso legal con los datos de tu empresa y una política de privacidad. Pero no te preocupes: la mayoría de creadores de webs incluyen plantillas para ello, así que es muy fácil.
¿Cuánto cuesta un sitio web propio para alquiler vacacional?
- Web profesional
Si decides contratar a un profesional o una agencia para que cree tu página web, el diseño podrá ser adaptado completamente a tus necesidades. Sin embargo, el precio puede dispararse, sobrepasando incluso los 500 €.
- Crear tu propio sitio web
Si dispones del tiempo y conocimiento necesarios para crear tu propia página web, entonces el coste se abaratará, a pesar de que te costará tiempo llevarlo a cabo. Hay herramientas de gran ayuda, como WordPress, con las que no necesitarás invertir demasiado tiempo, y existen plantillas de WordPress pensadas para alquiler vacacional. Sin embargo, los modelos más simples suelen ser demasiado básicos y están ideados fundamentalmente para blogs, por lo que añadir herramientas como un motor de reservas vacacionales, calendarios, etc. puede ser complicado y te llevará más tiempo.
- Página web con sistemas modulares: créala gratis
Podrás crear un sitio web para alquiler vacacional tú mismo de forma muy sencilla y rápida. En Smoobu conocemos a la perfección lo que necesitas en tu negocio como propietario. Unas cuantas fotos y descripciones es todo lo que necesitas para empezar. Smoobu también te ofrece la ventaja de poder poner la información en diferentes idiomas y adaptar el sistema monetario, los pagos con tarjeta de crédito online, calendario sincronizado, etc. Es perfecta también para usuarios con mayores conocimientos en informática, ya que te permite conectar tu propio dominio y añadir tu propio JavaScript y CSS. Puedes crear tu web gratis con cualquier cuenta de Smoobu, también durante la prueba gratuita; para publicarla en una dirección real necesitas un plan de pago.
Cómo crear tu web de reservas directas en Smoobu
El Creador de sitios web de Smoobu monta tu web con los alojamientos que ya gestionas en Smoobu. El Motor de reservas de Smoobu viene incluido, así que tus huéspedes reservan y pagan en tu propia web.
- Abre Ajustes > Creador de sitios web. En la pestaña Básicos, añade el título y el logo de tu web y elige tu dirección web gratuita. Puedes conectar tu propio dominio cuando quieras.
- En la pestaña Contenido de la Web, rellena los textos de tu web: quién eres, datos de contacto, normas de la casa, términos y condiciones, y política de privacidad.
- En la pestaña Propiedades, elige qué alojamientos mostrar y completa sus fotos, descripciones, servicios y precio por noche.
- Haz clic en Ir al editor para ajustar colores, fuentes y páginas, y revisa la vista previa en ordenador, tablet y móvil.
- Conecta los pagos en Ajustes > Motor de reservas: Stripe para tarjetas y muchos otros métodos, o PayPal.
- Haz clic en Publicar. Para publicar tu web en una dirección real necesitas un plan de pago.
Cada reserva directa llega al mismo calendario que tus reservas de los portales. El channel manager de Smoobu bloquea después esas fechas en Airbnb y Booking.com de forma automática.
Guía completa paso a paso: ¿Cómo creo una web con Smoobu? y ¿Cómo configuro los pagos con Stripe?
Consejo Smoobu: Antes de compartir tu web, haz una reserva de prueba con el método de pago «Pago a la llegada». Verás exactamente lo que ve tu huésped y podrás comprobar que la reserva llega a tu calendario.
¿Quieres probarlo con tus propios alojamientos? Prueba Smoobu gratis durante 14 días y prepara tu web de reservas directas durante la prueba.
Preguntas frecuentes
¿Sigues comparando tu web con los portales? En nuestro artículo sobre por qué todo usuario de Smoobu necesita una web de reservas directas te contamos por qué funciona mejor junto a tus anuncios que en lugar de ellos.
Crea tu propia web con motor de reservas, pagos online y un calendario sincronizado con tus portales. El huésped reserva y paga en tu web, así que ninguna plataforma cobra comisión por la estancia.
No pagas comisión, pero sí la tarifa de tu proveedor de pagos, tu suscripción de software y tu marketing. Esos costes no crecen con cada reserva como lo hace una comisión.
No. La política de Airbnb sobre actividades fuera de la plataforma no permite sacar a los huéspedes de Airbnb, tampoco para futuras reservas. Consigue tus huéspedes directos a través de tus propios canales.
Sí, si también anuncias tu alojamiento en Airbnb o Booking.com. Un channel manager cierra las fechas en todos los portales en cuanto alguien reserva directamente, así evitas dobles reservas.
Puedes crear tu web gratis con cualquier cuenta, pero para publicarla en una dirección real necesitas un plan de pago. Stripe cobra su propia tarifa por cada pago y Smoobu no añade nada encima.
Conclusión: es el mejor complemento a los portales de apartamentos turísticos y casas rurales
Como has podido observar, tener una página web para tu alquiler de vacaciones o para anunciar tu casa rural te aporta muchas ventajas, desde atraer más fácilmente a huéspedes interesados hasta dar a tu negocio un aire más profesional y cercano.
Además, dependerás menos de los portales de alquiler vacacional y te ahorrarás la comisión en cada reserva directa. Serás libre de incluir la información que mejor te parezca y de decidir cómo presentar tu negocio de alquiler vacacional.
Con Smoobu podrás crear tu propio sitio web para alojamiento vacacional con nuestro creador de páginas web: créalo gratis y publícalo con un plan de pago. Todo ello sin trámites y sin conocimientos de programación ni de diseño.
