Misterb&b para anfitriones

Descubre todo lo que tienes que saber para registrarte en la plataforma y ofrecer vacaciones con todo incluido a tus huéspedes

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Si quieres diversificar tus anuncios de casas de vacaciones en varios sitios de reservas y, al mismo tiempo, ofrecer una experiencia segura e inclusiva a tus futuros huéspedes LGBTQ+, misterb&b podría ser la solución adecuada.

En esta guía práctica, te daremos una visión general del sitio de reservas misterb&b, te mostraremos cómo registrarte y publicar un anuncio, cuáles son los cargos por servicio, las ventajas de esta plataforma y otra información general.

Introducción al portal de reservas misterb&b

El portal de reservas misterb&b se fundó en 2014 para ofrecer a los viajeros gays experiencias más inclusivas, seguras y serenas. De hecho, la plataforma conecta a viajeros de la comunidad LGBTQ+ con anfitriones que forman parte o son aliados de la comunidad, ofreciendo un espacio de vacaciones para quienes viajan solos, en pareja, en familia o con un grupo de amigos.

La inclusión es el núcleo de los valores de misterb&b. Nacida de la desagradable experiencia de viaje de un viajero gay, la empresa reconoce la importancia de ampliar sus servicios ofreciendo vacaciones seguras y acogedoras a toda la comunidad LGBTQ+.

Hoy, misterb&b es el mayor servicio de alojamiento gay del mundo, con 310.000 anfitriones en más de 135 países. El sitio ofrece alquileres de temporada, habitaciones privadas, casas y hoteles.

¿Cómo creo una cuenta en misterb&b?

Si quieres compartir tu alquiler de corta duración en la plataforma misterb&b, primero tienes que crear una cuenta en el sitio, si aún no tienes una. Para ello, sigue estos pasos:

  • Ve a misterbandb.com
  • Haz clic en «Registrarse» en la esquina superior derecha
  • Puedes decidir si registrarte con Facebook, Google, Apple o registrarte por correo electrónico.
  • Si eliges la última opción, tendrás que introducir tus apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, pronombres y fecha de nacimiento.
  • A continuación, se te pedirá que introduzcas una foto (que aparecerá borrosa para los usuarios no registrados) y si eres miembro o aliado de la comunidad LGBTQ+.
  • A continuación, acepta las Condiciones del servicio y la Política de privacidad.
  • Confirma tu registro haciendo clic en «Crear mi cuenta».
  • Haz clic en el enlace de validación del correo electrónico que recibirás para confirmar tu registro

¿Cómo creo un anuncio en misterb&b?

Después de registrarte en misterb&b, tienes que hacer clic en «Convertirse en anfitrión» para crear el anuncio de tu casa de vacaciones, b&b, alquiler de habitaciones u otro. Estos son los pasos para registrar tu alquiler de corta duración en el sitio de reservas.

1. Tipo de propiedad

En este primer paso debes indicar el tipo de propiedad que ofreces:

  • Casa
  • Piso
  • Casa de huéspedes
  • Hotel boutique

2. Tipo de espacio

En este apartado debes indicar si ofreces una casa entera, una habitación privada de tu propiedad o un espacio compartido.

3. Ubicación

Introduce aquí la dirección de tu alojamiento. Tus futuros huéspedes sólo recibirán la dirección exacta tras la confirmación de la reserva.

4. Huéspedes y configuración

En esta sección puedes introducir el número máximo de huéspedes que puedes alojar, así como el número de camas, habitaciones y baños que tiene tu alojamiento.

5. Servicios

Indica aquí los servicios que tus huéspedes encontrarán en tu casa de vacaciones.

Los servicios más populares son

  • Wi-Fi
  • Zona de trabajo dedicada
  • Cocina
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Terraza
  • Jardín
  • Lavadora
  • Necesidades básicas
  • Aire acondicionado
  • Televisión
  • Inusual y único
  • Favoritos LGBTQ
  • Locales LGBTQ+ cercanos
  • Consejos del anfitrión sobre locales gays
  • Gimnasio adyacente o in situ
  • Clases de yoga cerca
  • Protección contra incendios
  • Detector de humo
  • Alarma de monóxido de carbono
  • Extintor

6. Fotos

Empieza por subir al menos 3 fotos de tu casa de vacaciones, habitación o casa de invitados. Recuerda utilizar fotos profesionales para tener más posibilidades de éxito.

7. Título

Al igual que en otros sitios de reservas, tendrás que idear un título pegadizo para el anuncio de tu casa de vacaciones. Tienes un máximo de 70 caracteres para ser convincente y destacar entre la competencia.

El título debe estar en el idioma que utilices en el sitio. Si utilizas misterb&b Italia, el título debe estar en italiano.

8. Destaca

En esta sección puedes incluir los aspectos destacados que hacen que tu short let sea único:

  • Cerca del ambiente LGBTQ
  • Ideal para entusiastas del fitness
  • Relajante
  • Acogedor
  • Instagrammable
  • Ubicación céntrica

9. Descripción

En esta sección puedes compartir una presentación más detallada de tu casa de vacaciones y de tu oferta. El objetivo es dar a tus huéspedes potenciales una forma de imaginar la experiencia que ofreces y posiblemente convencerles para que reserven tu alojamiento.

Sé sincero y no dudes en compartir los puntos fuertes de tu casa de vacaciones, las actividades y lugares de interés cercanos, etc.

10. Precio

Aquí puedes fijar el precio por noche. En función del alojamiento ofrecido y de la ubicación, misterb&b te dará una recomendación. Eres libre de considerar o no el precio sugerido.

Al registrarte, también tienes la opción de ofrecer un 20% de descuento en tus tres primeras reservas. La idea es ayudarte a generar tus primeras reservas y recoger tus primeras opiniones.

11. Última pregunta

Para concluir la creación de tu anuncio, la plataforma misterb&b te preguntará si eres un anfitrión particular o profesional.

También te preguntará si tienes o no cámaras de seguridad en tu casa.

Haz clic en «Verificar» para confirmar tu número. Una vez hecho esto, tu anuncio está listo. Haz clic en «Publicar» y ¡empieza a recibir tus primeras reservas!

Seguridad

Para garantizar la inclusividad tanto de los anfitriones como de los huéspedes, misterb&b presta gran atención a la seguridad. Es posible que se te pida un documento de identidad y un comprobante de domicilio que coincida con la dirección de la propiedad que quieres publicar.

¿Cómo gestiono las reservas en misterb&b?

Cuando creas un anuncio en misterb&b tienes dos opciones de reserva:

  1. Aprobación manual de la reserva: cuando recibes una reserva, tienes 24 horas para aceptarla. Si no respondes, la reserva se cancela. Aunque decidas rechazar la reserva, informa a los viajeros lo antes posible. Por un lado, es más amable y respetuoso. Por otro, el algoritmo de misterb&b tiene en cuenta tu tiempo de respuesta.
  2. Reserva instantánea: ofrece una reserva instantánea. En este caso, la reserva se acepta automáticamente. Si eliges esta opción, tu anuncio recibirá una clasificación más alta y ganarás más visibilidad en el sitio de reservas.
  3. ¿Cómo funcionan las opiniones y comentarios en misterb&b?
    Como sabes, en la mayoría de los sitios de reservas las opiniones y comentarios de los huéspedes cuentan mucho para el éxito de un negocio de alquiler a corto plazo. La plataforma misterb&b no es una excepción a la regla y da prioridad a las opiniones de los huéspedes y anfitriones.

Una vez que tu huésped se haya marchado, tendrás 21 días para dejar una opinión. Del mismo modo, tus huéspedes tendrán el mismo número de días para dejar una opinión sobre su experiencia.

Cómo influyen las opiniones en tus reservas en misterb&b

Al buscar alojamiento, los usuarios de misterb&b pueden ver tu valoración en la página de resultados. La valoración va de 1 a 5 estrellas. Las opiniones pueden verse en detalle en la página de perfil del anfitrión.

El sitio de reservas misterb&b ofrece a los usuarios la posibilidad de filtrar su búsqueda de alojamiento mediante el filtro «mejores valoraciones». De este modo, los anfitriones con muchas opiniones positivas se clasificarán mejor y tendrán más posibilidades de ser reservados.

Así que, como con cualquier otra plataforma de reservas, es importante que ofrezcas una experiencia de viaje fluida y agradable. De este modo, podrás recibir una reseña positiva al final de la estancia.

¿Qué es el estatus Fabul y cómo puedo solicitarlo?

Al igual que otros sitios de reservas, el portal de viajes gay misterb&b ofrece un estatus para distinguir a los anfitriones que ofrecen una acogida excepcional. Este estatus se llama Fabul’Host.

El estatus Fabul’Host aumenta la visibilidad de tus anuncios en el sitio y te permite generar más reservas. Con este estatus, se reconocen tus cualidades como anfitrión y tus servicios. Esto establece naturalmente una relación de confianza entre tú y tus futuros huéspedes.

¿Cuáles son los criterios para unirse al programa Fabul’host?
Para unirte al programa Fabul’host, debes tener al menos dos reservas confirmadas durante el último periodo de cualificación.

Los periodos de carencia se definen como sigue

  • 1er periodo de carencia: a partir del 1 de enero
  • 2º periodo de carencia: a partir del 1 de abril
  • 3er periodo de carencia: a partir del 1 de julio
  • 4º periodo de carencia: a partir del 1 de octubre

¡Pero eso no es todo! También tendrás que

  • Ser un anfitrión eficiente y servicial. Para conseguirlo, tendrás que mantener un índice de respuesta de al menos el 85%. De este modo, tus futuros viajeros sabrán que pueden contar contigo en caso de preguntas o emergencias.
  • Ofrece una experiencia de calidad. El 90% de tus opiniones deben tener una valoración de 4 estrellas o más y al menos el 50% de tus viajeros deben haberte dejado una opinión. Ofrece a tus huéspedes unas vacaciones inolvidables.
  • Sé digno de confianza y ofrece una estancia segura. No canceles una reserva confirmada a menos que no tengas otra opción.

¿Cómo funciona el servicio de anfitrión de misterb&b?

La tarifa del servicio de acogida de misterb&b se aplica al precio por noche (multiplicado por el número de noches reservadas), junto con la tarifa de limpieza que tú establezcas. Estas tarifas dependen del tipo de alojamiento y de tu ubicación. De hecho, los precios por cumplir la normativa y los impuestos locales varían, y algunas ciudades exigen que misterb&b tenga una licencia específica.

Puedes ver el importe de la comisión deducida de tu pago en la sección «Precios» de tus anuncios. Al operar en un sector nicho como el de la comunidad LGBTQ+, misterb&b suele tener precios más altos que otros portales. La tarifa mínima por reserva es de 12 euros (IVA incluido).

Puedes encontrar una explicación detallada de los cargos por servicio de misterb&b en español en este enlace.

¿Cómo funcionan los pagos en misterb&b?

Como anfitrión de misterb&b, ganas una cantidad predeterminada por cada reserva que hagas en la plataforma. El sitio libera el pago 48 horas después de la llegada del huésped.

Sin embargo, dependiendo del método de pago que elijas (stripe, paypal o payoneer), los plazos de pago pueden variar unos días. Esto podría ocurrir en caso de que las 48 horas sean durante un fin de semana o un día festivo.

¿Tienes alguna duda? Utiliza el centro de ayuda de misterb&b

Si tienes alguna duda sobre cómo utilizar el sitio de reservas, puedes consultar el centro de ayuda de misterb&b. Actualmente, puedes obtener asistencia en inglés, español y francés.

Puedes consultar varios recursos, entre ellos

  1. Cómo empezar: lee consejos prácticos para anfitriones y huéspedes. Consejos sobre cómo crear un anuncio de calidad, conseguir las primeras reservas, etc.
  2. Alojamiento: aprende a gestionar tus reservas, tu anuncio, sincronizar tu calendario, prepararte para la llegada de huéspedes, etc.
  3. Confianza y seguridad: descubre cómo misterb&b está construyendo una plataforma segura para la comunidad LGBTQ+, como el proceso de verificación y los informes de usuarios.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con misterb&b?

Puedes ponerte en contacto con el sitio de reservas de varias formas:

A través de un sistema de tickets
Haciendo clic en el siguiente enlace, puedes enviar una solicitud por escrito a la plataforma. El servicio está en inglés. Para enviar un ticket al centro de servicio, deberás indicar

tu dirección de correo electrónico
el asunto de tu solicitud seleccionando una opción del menú desplegable
los detalles de tu solicitud
Si es necesario, puedes adjuntar uno o varios documentos.

Utiliza Smoobu para gestionar tus anuncios en misterb&b
Si ya utilizas Smoobu o piensas hacerlo en el futuro, seguro que te alegrará saber que Smoobu ofrece una integración con misterb&b.

Esta asociación te permite vincular tus anuncios en misterb&b con Smoobu. De este modo, cuando recibas una reserva en misterb&b, los calendarios de disponibilidad de los otros sitios de reservas vinculados se sincronizarán automáticamente a través de una conexión iCal.

Lo mismo ocurre cuando recibes una reserva en otro sitio: tu calendario de disponibilidad en misterb&b se actualizará automáticamente, eliminando así el riesgo de doble reserva. De este modo, ¡no te verás en la situación de tener que cancelar una reserva en misterb&b y posiblemente perder tu estatus de Fabul’Host!

Gestiona tus alojamientos con Smoobu

Si aún no has utilizado el gestor de canales Smoobu, aprovecha nuestra prueba gratuita de 14 días sin compromiso. Prueba las diferentes funciones disponibles y descubre si Smoobu es la solución que estabas buscando para automatizar y optimizar la gestión de tus casas de vacaciones.

Probar 14 días gratis

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Para más información, lee nuestra Política de Privacidad.
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Si quieres diversificar tus anuncios de casas de vacaciones en varios sitios de reservas y, al mismo tiempo, ofrecer una experiencia segura e inclusiva a tus futuros huéspedes LGBTQ+, misterb&b podría ser la solución adecuada.

En esta guía práctica, te daremos una visión general del sitio de reservas misterb&b, te mostraremos cómo registrarte y publicar un anuncio, cuáles son los cargos por servicio, las ventajas de esta plataforma y otra información general.

Introducción al portal de reservas misterb&b

El portal de reservas misterb&b se fundó en 2014 para ofrecer a los viajeros gays experiencias más inclusivas, seguras y serenas. De hecho, la plataforma conecta a viajeros de la comunidad LGBTQ+ con anfitriones que forman parte o son aliados de la comunidad, ofreciendo un espacio de vacaciones para quienes viajan solos, en pareja, en familia o con un grupo de amigos.

La inclusión es el núcleo de los valores de misterb&b. Nacida de la desagradable experiencia de viaje de un viajero gay, la empresa reconoce la importancia de ampliar sus servicios ofreciendo vacaciones seguras y acogedoras a toda la comunidad LGBTQ+.

Hoy, misterb&b es el mayor servicio de alojamiento gay del mundo, con 310.000 anfitriones en más de 135 países. El sitio ofrece alquileres de temporada, habitaciones privadas, casas y hoteles.

¿Cómo creo una cuenta en misterb&b?

Si quieres compartir tu alquiler de corta duración en la plataforma misterb&b, primero tienes que crear una cuenta en el sitio, si aún no tienes una. Para ello, sigue estos pasos:

  • Ve a misterbandb.com
  • Haz clic en «Registrarse» en la esquina superior derecha
  • Puedes decidir si registrarte con Facebook, Google, Apple o registrarte por correo electrónico.
  • Si eliges la última opción, tendrás que introducir tus apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, pronombres y fecha de nacimiento.
  • A continuación, se te pedirá que introduzcas una foto (que aparecerá borrosa para los usuarios no registrados) y si eres miembro o aliado de la comunidad LGBTQ+.
  • A continuación, acepta las Condiciones del servicio y la Política de privacidad.
  • Confirma tu registro haciendo clic en «Crear mi cuenta».
  • Haz clic en el enlace de validación del correo electrónico que recibirás para confirmar tu registro

¿Cómo creo un anuncio en misterb&b?

Después de registrarte en misterb&b, tienes que hacer clic en «Convertirse en anfitrión» para crear el anuncio de tu casa de vacaciones, b&b, alquiler de habitaciones u otro. Estos son los pasos para registrar tu alquiler de corta duración en el sitio de reservas.

1. Tipo de propiedad

En este primer paso debes indicar el tipo de propiedad que ofreces:

  • Casa
  • Piso
  • Casa de huéspedes
  • Hotel boutique

2. Tipo de espacio

En este apartado debes indicar si ofreces una casa entera, una habitación privada de tu propiedad o un espacio compartido.

3. Ubicación

Introduce aquí la dirección de tu alojamiento. Tus futuros huéspedes sólo recibirán la dirección exacta tras la confirmación de la reserva.

4. Huéspedes y configuración

En esta sección puedes introducir el número máximo de huéspedes que puedes alojar, así como el número de camas, habitaciones y baños que tiene tu alojamiento.

5. Servicios

Indica aquí los servicios que tus huéspedes encontrarán en tu casa de vacaciones.

Los servicios más populares son

  • Wi-Fi
  • Zona de trabajo dedicada
  • Cocina
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Terraza
  • Jardín
  • Lavadora
  • Necesidades básicas
  • Aire acondicionado
  • Televisión
  • Inusual y único
  • Favoritos LGBTQ
  • Locales LGBTQ+ cercanos
  • Consejos del anfitrión sobre locales gays
  • Gimnasio adyacente o in situ
  • Clases de yoga cerca
  • Protección contra incendios
  • Detector de humo
  • Alarma de monóxido de carbono
  • Extintor

6. Fotos

Empieza por subir al menos 3 fotos de tu casa de vacaciones, habitación o casa de invitados. Recuerda utilizar fotos profesionales para tener más posibilidades de éxito.

7. Título

Al igual que en otros sitios de reservas, tendrás que idear un título pegadizo para el anuncio de tu casa de vacaciones. Tienes un máximo de 70 caracteres para ser convincente y destacar entre la competencia.

El título debe estar en el idioma que utilices en el sitio. Si utilizas misterb&b Italia, el título debe estar en italiano.

8. Destaca

En esta sección puedes incluir los aspectos destacados que hacen que tu short let sea único:

  • Cerca del ambiente LGBTQ
  • Ideal para entusiastas del fitness
  • Relajante
  • Acogedor
  • Instagrammable
  • Ubicación céntrica

9. Descripción

En esta sección puedes compartir una presentación más detallada de tu casa de vacaciones y de tu oferta. El objetivo es dar a tus huéspedes potenciales una forma de imaginar la experiencia que ofreces y posiblemente convencerles para que reserven tu alojamiento.

Sé sincero y no dudes en compartir los puntos fuertes de tu casa de vacaciones, las actividades y lugares de interés cercanos, etc.

10. Precio

Aquí puedes fijar el precio por noche. En función del alojamiento ofrecido y de la ubicación, misterb&b te dará una recomendación. Eres libre de considerar o no el precio sugerido.

Al registrarte, también tienes la opción de ofrecer un 20% de descuento en tus tres primeras reservas. La idea es ayudarte a generar tus primeras reservas y recoger tus primeras opiniones.

11. Última pregunta

Para concluir la creación de tu anuncio, la plataforma misterb&b te preguntará si eres un anfitrión particular o profesional.

También te preguntará si tienes o no cámaras de seguridad en tu casa.

Haz clic en «Verificar» para confirmar tu número. Una vez hecho esto, tu anuncio está listo. Haz clic en «Publicar» y ¡empieza a recibir tus primeras reservas!

Seguridad

Para garantizar la inclusividad tanto de los anfitriones como de los huéspedes, misterb&b presta gran atención a la seguridad. Es posible que se te pida un documento de identidad y un comprobante de domicilio que coincida con la dirección de la propiedad que quieres publicar.

¿Cómo gestiono las reservas en misterb&b?

Cuando creas un anuncio en misterb&b tienes dos opciones de reserva:

  1. Aprobación manual de la reserva: cuando recibes una reserva, tienes 24 horas para aceptarla. Si no respondes, la reserva se cancela. Aunque decidas rechazar la reserva, informa a los viajeros lo antes posible. Por un lado, es más amable y respetuoso. Por otro, el algoritmo de misterb&b tiene en cuenta tu tiempo de respuesta.
  2. Reserva instantánea: ofrece una reserva instantánea. En este caso, la reserva se acepta automáticamente. Si eliges esta opción, tu anuncio recibirá una clasificación más alta y ganarás más visibilidad en el sitio de reservas.
  3. ¿Cómo funcionan las opiniones y comentarios en misterb&b?
    Como sabes, en la mayoría de los sitios de reservas las opiniones y comentarios de los huéspedes cuentan mucho para el éxito de un negocio de alquiler a corto plazo. La plataforma misterb&b no es una excepción a la regla y da prioridad a las opiniones de los huéspedes y anfitriones.

Una vez que tu huésped se haya marchado, tendrás 21 días para dejar una opinión. Del mismo modo, tus huéspedes tendrán el mismo número de días para dejar una opinión sobre su experiencia.

Cómo influyen las opiniones en tus reservas en misterb&b

Al buscar alojamiento, los usuarios de misterb&b pueden ver tu valoración en la página de resultados. La valoración va de 1 a 5 estrellas. Las opiniones pueden verse en detalle en la página de perfil del anfitrión.

El sitio de reservas misterb&b ofrece a los usuarios la posibilidad de filtrar su búsqueda de alojamiento mediante el filtro «mejores valoraciones». De este modo, los anfitriones con muchas opiniones positivas se clasificarán mejor y tendrán más posibilidades de ser reservados.

Así que, como con cualquier otra plataforma de reservas, es importante que ofrezcas una experiencia de viaje fluida y agradable. De este modo, podrás recibir una reseña positiva al final de la estancia.

¿Qué es el estatus Fabul y cómo puedo solicitarlo?

Al igual que otros sitios de reservas, el portal de viajes gay misterb&b ofrece un estatus para distinguir a los anfitriones que ofrecen una acogida excepcional. Este estatus se llama Fabul’Host.

El estatus Fabul’Host aumenta la visibilidad de tus anuncios en el sitio y te permite generar más reservas. Con este estatus, se reconocen tus cualidades como anfitrión y tus servicios. Esto establece naturalmente una relación de confianza entre tú y tus futuros huéspedes.

¿Cuáles son los criterios para unirse al programa Fabul’host?
Para unirte al programa Fabul’host, debes tener al menos dos reservas confirmadas durante el último periodo de cualificación.

Los periodos de carencia se definen como sigue

  • 1er periodo de carencia: a partir del 1 de enero
  • 2º periodo de carencia: a partir del 1 de abril
  • 3er periodo de carencia: a partir del 1 de julio
  • 4º periodo de carencia: a partir del 1 de octubre

¡Pero eso no es todo! También tendrás que

  • Ser un anfitrión eficiente y servicial. Para conseguirlo, tendrás que mantener un índice de respuesta de al menos el 85%. De este modo, tus futuros viajeros sabrán que pueden contar contigo en caso de preguntas o emergencias.
  • Ofrece una experiencia de calidad. El 90% de tus opiniones deben tener una valoración de 4 estrellas o más y al menos el 50% de tus viajeros deben haberte dejado una opinión. Ofrece a tus huéspedes unas vacaciones inolvidables.
  • Sé digno de confianza y ofrece una estancia segura. No canceles una reserva confirmada a menos que no tengas otra opción.

¿Cómo funciona el servicio de anfitrión de misterb&b?

La tarifa del servicio de acogida de misterb&b se aplica al precio por noche (multiplicado por el número de noches reservadas), junto con la tarifa de limpieza que tú establezcas. Estas tarifas dependen del tipo de alojamiento y de tu ubicación. De hecho, los precios por cumplir la normativa y los impuestos locales varían, y algunas ciudades exigen que misterb&b tenga una licencia específica.

Puedes ver el importe de la comisión deducida de tu pago en la sección «Precios» de tus anuncios. Al operar en un sector nicho como el de la comunidad LGBTQ+, misterb&b suele tener precios más altos que otros portales. La tarifa mínima por reserva es de 12 euros (IVA incluido).

Puedes encontrar una explicación detallada de los cargos por servicio de misterb&b en español en este enlace.

¿Cómo funcionan los pagos en misterb&b?

Como anfitrión de misterb&b, ganas una cantidad predeterminada por cada reserva que hagas en la plataforma. El sitio libera el pago 48 horas después de la llegada del huésped.

Sin embargo, dependiendo del método de pago que elijas (stripe, paypal o payoneer), los plazos de pago pueden variar unos días. Esto podría ocurrir en caso de que las 48 horas sean durante un fin de semana o un día festivo.

¿Tienes alguna duda? Utiliza el centro de ayuda de misterb&b

Si tienes alguna duda sobre cómo utilizar el sitio de reservas, puedes consultar el centro de ayuda de misterb&b. Actualmente, puedes obtener asistencia en inglés, español y francés.

Puedes consultar varios recursos, entre ellos

  1. Cómo empezar: lee consejos prácticos para anfitriones y huéspedes. Consejos sobre cómo crear un anuncio de calidad, conseguir las primeras reservas, etc.
  2. Alojamiento: aprende a gestionar tus reservas, tu anuncio, sincronizar tu calendario, prepararte para la llegada de huéspedes, etc.
  3. Confianza y seguridad: descubre cómo misterb&b está construyendo una plataforma segura para la comunidad LGBTQ+, como el proceso de verificación y los informes de usuarios.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con misterb&b?

Puedes ponerte en contacto con el sitio de reservas de varias formas:

A través de un sistema de tickets
Haciendo clic en el siguiente enlace, puedes enviar una solicitud por escrito a la plataforma. El servicio está en inglés. Para enviar un ticket al centro de servicio, deberás indicar

tu dirección de correo electrónico
el asunto de tu solicitud seleccionando una opción del menú desplegable
los detalles de tu solicitud
Si es necesario, puedes adjuntar uno o varios documentos.

Utiliza Smoobu para gestionar tus anuncios en misterb&b
Si ya utilizas Smoobu o piensas hacerlo en el futuro, seguro que te alegrará saber que Smoobu ofrece una integración con misterb&b.

Esta asociación te permite vincular tus anuncios en misterb&b con Smoobu. De este modo, cuando recibas una reserva en misterb&b, los calendarios de disponibilidad de los otros sitios de reservas vinculados se sincronizarán automáticamente a través de una conexión iCal.

Lo mismo ocurre cuando recibes una reserva en otro sitio: tu calendario de disponibilidad en misterb&b se actualizará automáticamente, eliminando así el riesgo de doble reserva. De este modo, ¡no te verás en la situación de tener que cancelar una reserva en misterb&b y posiblemente perder tu estatus de Fabul’Host!

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