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Booking.com ha lanzado la iniciativa Travel Proud, un curso de formación para sus establecimientos asociados destinado a hacer que los viajes sean más inclusivos. Averigua cómo realizar esta formación online y ofrece a tus viajeros una experiencia más inclusiva en sus próximas vacaciones.

¿Qué es Travel Proud de Booking.com?

Una investigación de la plataforma Booking.com revela que más de la mitad de los viajeros LGBTQ+ han experimentado una bienvenida poco amistosa o una situación desagradable al alojarse en un establecimiento. Es hora de cambiar esta situación para ofrecer a todos los viajeros una experiencia de viaje positiva e integradora.

Por ello, Booking.com ha lanzado el programa Travel Proud, un curso de formación online impartido por profesionales especializados de HospitableMe, una empresa global de estrategia y educación especializada en la inclusividad.

El curso de Proud Hospitality dura 1 hora y 15 minutos y te permite adaptarte a los requisitos del certificado Proud Certified, para que puedas ofrecer servicios conformes e inclusivos a tus clientes.

Con esta formación, podrás hacer que tu alojamiento sea más inclusivo y acogedor.

¿Cómo me inscribo en el curso Travel Proud?

Puedes inscribirte gratuitamente en el curso Travel Proud de forma online. Tendrás que rellenar un breve formulario con la siguiente información: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la institución, cargo, país y un campo de comentarios si es necesario.

Infórmate aquí sobre las próximas sesiones online (en español).

¿Cómo obtener el certificado Proud Certified para tu alquiler vacacional?

Siguiendo los 3 pasos que se indican a continuación, puedes obtener el certificado Proud Certified:

Realiza la formación online de Proud Hospitality: al menos 1 persona de tu equipo debe participar en esta formación. Esta persona se convertirá en tu representante certificado Proud.
Comprométete a aplicar lo que has aprendido y a identificar formas en que tu equipo pueda ofrecer una experiencia inclusiva a tus clientes.
Pon la Guía Travel Proud a disposición del personal de tu establecimiento que esté de cara al cliente.
Una vez completada la formación y firmado el formulario, tu compromiso con la hospitalidad inclusiva se mostrará como un banner especial en la página booking.com de tu establecimiento.
Este elemento visual destaca una experiencia de viaje inclusiva y solidaria en tu alojamiento.

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