Come convincere i viaggiatori a prenotare direttamente dal tuo sito web

I prezzi competitivi che i canali di prenotazione on line offrono non hanno reso vita facile agli albergatori che hanno visto diminuire nel tempo le prenotazioni dirette ai loro portali.

Con l´abolizione della parity rate gli albergatori sono tornati a tirare un sospiro di sollievo perchè hanno potuto da quel momento praticare un prezzo più basso nel loro sito web e quindi cercare di ricevere più prenotazioni dirette e battere la concorrenza delle OTA (Online Travel Agency come Booking.com o Airbnb etc…).

Però i viaggiatori sono abituati ormai a trovare prezzi più bassi sui canali online ed è per questo che ancora oggi preferiscono andare a cercare le strutture per le loro vacanze li, piuttosto che nei siti direttamente anche perché sono abituati alla semplicità del processo di prenotazione a cui i canali OTA li hanno abituati.

Molti nostri clienti ci chiedono come fare per convincere i viaggiatori a prenotare direttamente dal sito web ed è per questo che abbiamo deciso di farvi una breve guida per cercare di recuperare tutti quei consumatori che attualmente preferiscono le OTA.

Mostra a prima vista quello che gli utenti vorrebbero vedere

Qualsiasi sia il tuo valore aggiunto o qualsiasi cosa tu pensi che sia un incentivo per ricevere più prenotazioni dirette dal tuo sito web, mettilo in mostra!

Fai in modo che i viaggiatori trovino immediatamente quello che stanno cercando appena arrivano nella pagina del tuo sito web, crea l´effetto WOW! Devono capire di essere arrivati proprio nella pagina giusta. Non dimenticare di essere sempre sincero ed evita promesse che non puoi mantenere.

Strategia di prezzo

Ancora tanti consumatori non sanno che la parity rate è stata abolita, per cui ancora credono di trovare il miglior prezzo nei canali di prenotazione online, quindi sta a te sponsorizzare questa cosa.

Promuovi la prenotazione diretta dal tuo sito web e rassicura i viaggiatori che la tua è la miglior tariffa e magari offri loro degli incentivi per incoraggiarli a prenotare, come? Per esempio uno sconto se prenotano per più di 10 giorni o un buono sconto da spendere per un servizio extra presso la tua casa vacanza.

È importantissimo avere i prezzi esposti sul tuo sito altrimenti i tuoi potenziali clienti dovranno andare altrove a cercare il prezzo, e magari trovano una via più facile per prenotare, per cui esponi i prezzi in modo tale che siano ben visibili.

Semplifica il sistema di prenotazione

Questo è un aspetto importantissimo.

Le persone hanno sempre meno tempo, ma oggi esiste la praticità di collegarsi da qualsiasi dispositivo mobile, per cui è necessario che a prima vista quando entrano in un sito web trovino quello che cercano e che il processo di acquisto sia veloce e intuitivo.

Secondo i test di usabilità di Nielsen la visita media di una pagina web dura poco meno di 60 secondi. Per questo devi assolutamente assicurarti che sia facile trovare il sistema di prenotazione nel tuo sito web.

Ricordati che se il sistema è troppo complicato o difficile da trovare i viaggiatori abbandoneranno la pagina.

Offri vantaggi esclusivi a chi prenota direttamente

Non avere paura di offrire qualche incentivo per la prenotazione diretta, un cliente soddisfatto potrebbe diventare un cliente abituale e potrebbe farti un bel passaparola.

Offri una colazione o un aperitivo di benvenuto, oppure un servizio navetta da e per l´aeroporto, o renditi disponibile per un check in in tardo orario nel caso ce ne fosse la necessità.

Sono tutti servizi che i viaggiatori apprezzeranno tantissimo e saranno incentivato a prenotare nel tuo sito per qualcuno di questi.

Vuoi creare un sito web con Smoobu? Oppure hai già un tuo sito web e vorresti integrare lo strumento di prenotazione di Smoobu? Non c´è niente di più facile!

Prima di tutto, prendi spunto dagli utenti Smoobu che già utilizzano Smoobu per il loro sito web. Sicuramente troverai degli spunti interessanti:

Sito web costruiti con Smoobu – Questi siti sono stati creati con Smoobu. Il seguente articolo + video ti mostra come creare i tuoi.

https://daviotpods.co.uk

(EN) Scottish Highlands pods, snow

https://buschhausl.bookingturbo.com/en/ 

(EN, DE, FR, DUTCH) Austrian, snow lodge

https://casaruralcarballo.bookingturbo.com 

(Spanish only) House

https://quintamarialuisa.bookingturbo.com

Sito web esterno con strumento di prenotazione di Smoobu – Questi siti sono stati creati su piattaforme come WordPress o Wix (per esempio) e hanno integrato il nostro strumento di prenotazione. Leggi qui come configurarlo e integrarlo.

Ischia, Italy

https://www.villadeilecci.com/book-now

Sardinia, Italy 

https://www.bynostravel.it/en/cala-luna-apartment/

Capriate San Gervasio. Provincia di Bergamo, Lombardia

https://alsilter.com/

Tropical / Beachy Sites:

https://www.thebeachpadrincon.com/

Trovi tantissimi altri sit web qui

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