Lier plusieurs comptes Airbnb à Smoobu

janvier 24th, 2019 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “Lier plusieurs comptes Airbnb à Smoobu”

Tu as plus d’un compte Airbnb

Rien de plus simple: Tu as déjà lié ton premier compte Airbnb à Smoobu et tu  souhaites maintenant lier le second? Procède comme suit:

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Explications Airbnb – Trouble Shooting (depannage )

janvier 7th, 2019 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “Explications Airbnb – Trouble Shooting (depannage )”

Airbnb a développé une interface standard pour tous ses partenaires d’interface. Nous les utilisons aussi. Pour chaque gestionnaire de chaîne, lors de la connexion d’une annonce, certains aspects d’Airbnb sont ajustés. Ce sont les suivantes:

  1. En principe, les réservations directes sont activées. Cela signifie que tous les clients peuvent désormais réserver directement avec tois, sans te consulter préalablement . Ce n’est pas si grave, cela présente de nombreux avantages, mais il convient de le mentionner ici.
  2. Toutes les fonctions de prix et les fonctions liées au prix sont masquées et sont maintenant contrôlées par Smoobu.
  3. Toutes les annonces sont soumises à un contrôle de qualité par Airbnb.

Quant au point 1) Nous constatons que nos clients avec la possibilité de réservation directe ont statistiquement plus de réservations. Nous recommandons donc ce fonctionnalité. Avec un gestionnaire de chaîne comme Smoobu, tu ne risques plus d’avoir une double réservation. En outre, tu as une position plus élevée sur les portails dans la liste des résultats . Si tu souhaites toujours activer les réservation sur demande, tu te dois malheuresement déconnecter avec la connexion Airbnb et après te connecter via le connexion « Airbnb iCal ».

Quant au point 2) Finalement rien ne va changer, sauf que tu puisses gérer tes prix, la durée minimal de séjour etc. par Smoobu. Les prix et la durée minimal de séjour viennent synchronisées  avec les autres portails via l’onglet « Prix » dans le menu principal. Tous les autres éléments viennent régler dans le menu « Paramètres » – « Portails » – « Synchronisation des prix Airbnb ».

Airbnb Smoobu FAQ Troubleshoot

Airbnb TroubleShoot

Mit Smoobu Airbnb Troubleshoot

Quant au point 3) Voici différents résultats:

  1. Tout va bien et ton liste est immédiatement connecté avec nous. Super! Donc, à 95% de toutes les annonces
  2. Il manque quelquechose dans tes annonces, par exemple, tu n’as pas téléchargées suffisantes des photos ou les descriptions des annonces ne sont pas assez détaillées.
    Sous la rubrique « Logements », tu trouveras tes annonces ainsi que la raison pour laquelle ton annonce n’est actuellement pas connectée à Smoobu. Cette vérification nous vient envoyé par Airbnb, c’est ne pas une vérification fait par Smoobu.
    Nous te demandons de bien vouloir apporter des modifications sur Airbnb. Contact nous, après que tu as apporté le modifications, afin que nous puissions nous reconnecter le portail. Après que nous aurons mappé tes logement tu recevras une message d’Airbnb, comme tu  peux  voir dans l’exemple suivant: « La liste n’a pas assez de photos. » Le minimum est de 7 photos. 800 pixels de largeur, 500 pixels de hauteur. » Tu corriges simplement les problèmes indiqué par Airbnb, tu reviens chez Smoobu et clique ensuite de nouveau sur « Sauvegarder ». Ensuite le message devrait être disparu et la connexion apparaît en « vert ». Nous te demandons d’effectuer la modification dès que possible, car il n’y a pas de synchronisation pour les annonces concernées et nous ne pouvons pas exclure les doubles réservations.

3. Ton annonce ne répond pas aux critères Airbnb pour la connexion à un gestionnaire de chaîne en fonction de la catégorie choisie. Une auberge de jeunesse, un hôtel ou B & B sera vérifiée manuellement par Airbnb. Si tu reçoile message « En cours de révision … », ton annonce a peut-être été désactivée. Mais ne paniques pas, il existe une solution simple.

  • Déconnecte ton compte Airbnb de Smoobu / Clique sur « Déconnecter les comptes » dans Smoobu
  • Va sur Airbnb. Si ton annonce Airbnb a été désactivée, réactivez-la (liste)
  • Accède à la liste correspondante sur Airbnb et change la catégorie de ton annonce en « Appartement » et « Logement entier » (nous annulerons cela plus tard).

Va à la liste et clique sur « Chambres et invités »

 

 

Sur Airbnb, change l’annonce ou sa catégorie en maison/logment, maison/logement, Logement entier

 

  • Ton type de logement est maintenant modifié et l’annonce est onligne
  • Va sur Smoobu et connecte ton compte Smoobu avec Airbnb comme d’habitude
  • Accède à Airbnb et modifie les catégories de tes annonces si nécessaire.

Maintenant tu as terminé et la connexion est établie. Si tu as des questions ou besoin d’aide, n’hésite pas à nous contacter.

Clique ici pour revenir à Smoobu et aux paramètres du portail

Comment offrir des logments complètement et séparément en même temps

décembre 12th, 2018 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “Comment offrir des logments complètement et séparément en même temps”

Est-ce que tu offre tes logements non seulement en unités combinées mais aussi de façon individuelle? La gestion sur différents portails est maintenant facile.

L’un de tes logements sera réservé, l’autre restera vacant et l’unité combinée sera bloquée. Toute l’unité est réservée, toutes les sous-unités sont bloquées.

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Intégrer l’outil de reservation et le calendrier de Smoobu sur Facebook

décembre 11th, 2018 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “Intégrer l’outil de reservation et le calendrier de Smoobu sur Facebook”

Nous avons souvent reçu la demande s’il est possible d’intégrer nos outils dans les pages de fans de Facebook. C’est relativement facile. Si tu appliques ces instructions, les visiteurs de ton fanpage peuvent consulter ton calendrier et réserver ton appartement directement sur ta page Facebook.

Voici un guide qui explique comment faire:
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L’interface TOMAS avec Smoobu Channel Manager est maintenant implémentée

décembre 11th, 2018 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “L’interface TOMAS avec Smoobu Channel Manager est maintenant implémentée”

Connecte TOMAS avec Smoobu, le logiciel de gestion d’appartement

TOMAS est un fournisseur qui fournit la plate-forme de réservation pour de nombreuses destinations. De ce fait, nombre de nos clients sont également connectés à TOMAS afin d’être présents sur les plateformes de leurs organisations touristiques. Mais pour rester indépendant, il est optimal de relier ces portails régionaux aux grands portails de réservation tels qu’Airbnb, Booking.com, Expedia ou HRS. C’est maintenant possible avec Smoobu. Cette combinaison permet aux clients Smoobu d’obtenir la plus grande utilisation possible tout en réduisant leur temps.

Commence ici avec Smoobu

Verschiedenen Menschen bilden mit ihren Fingern einen Stern.

Obligation de déclaration & formulaire d’inscription

décembre 11th, 2018 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “Obligation de déclaration & formulaire d’inscription”

Obligation de déclaration en générale

Avant s’approfondir dans le sujet, deux choses doivent d’abord être clarifiées. Une distinction est essentiellement faite entre les obligations de déclaration pertinentes: la notification officielle en vertu de la loi sur l’enregistrement immobilier et la notification en vertu de la loi sur les statistiques de l’hébergement.

Obligation de déclaration selon la loi sur les statistiques de l’hérbergement

Les fournisseurs d’hébergement sont soumis aux règles suivantes: Les clients nationaux ne sont pas tenus de signaler s’ils séjournent à l’auberge pendant plus de 6 mois. Dès que la durée de 6 mois est dépassée, le client est tenu de s’inscrire auprès du bureau d’enregistrement compétent. Les invités étrangers doivent s’inscrire pour un séjour de 3 mois.

Formulaire d’inscription

Ce qui nous intéresse particulièrement, c’est le formulaire d’inscription.

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Vermieterin berichtet ihrer Freundin von den Neuigkeiten, dass Casamundo von hometogo übernommen worden ist.

Attention! Il y a des nouvelles dans le monde des appartements

décembre 10th, 2018 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “Attention! Il y a des nouvelles dans le monde des appartements”

Récemment, la sensation a été annoncée que le portail de réservation Casamundo a été acquis par le méta-moteur de recherche HometoGo. Combien de richesses HometoGo a-t-il dû collecter pour rester cachées au public? Il ne peut que formuler des hypothèses à ce sujet. Et ce n’est pas le seul mystère de l’achat de HometoGo.

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Toutes les communications en un seul endroit. Envoyer et recevoir des messages facilement

novembre 29th, 2018 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “Toutes les communications en un seul endroit. Envoyer et recevoir des messages facilement”

Communiquer avec les clients par Smoobu.

Smoobu, le logiciel pour les appartements de vacances, permet depuis longtemps d’envoyer automatiquement des messages aux clients. Que ce soit une confirmation de réservation ou une action de grâce 2 jours après le départ, la communication est très facile. Sans devoir écrire un message chaque fois, tu construis une relation client positive. A partir de maintenant, il est non seulement possible d’envoyer des mails, mais aussi de les recevoir directement via Smoobu, puis de leur répondre à nouveau. Cela t’évite de cliquer sur les différents portails et tu as toutes les nouvelles au même endroit.

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Mit Smoobu ganz einfach Exepdia and andere Buchungsportale anbinden

Connecter Smoobu Channel Manager et Expedia

novembre 28th, 2018 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “Connecter Smoobu Channel Manager et Expedia”

La connexion de Smoobu à Expedia ne prend pas beaucoup de temps. Ci-dessous, nous te présentons une instruction pour établir la connexion. Une fois connecté à Smoobu et Expedia, tu n’as plus à te soucier de la double réservation et tu peux désormais abandoner la maintenance manuelle du calendrier.

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Mit Smoobu einfach fuer deine Fewo daten fuer den meldeschein per online check-in sammeln

Check-in en ligne pour les invités de ton logement

novembre 27th, 2018 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “Check-in en ligne pour les invités de ton logement”

Check-in en ligne pour les clients

Afin de faciliter la vie des propriétaires de maisons de vacances, Smoobu a mis au point une nouvelle fonction, check-in en ligne. Souvent, pour les autorités ou les événements officiels, il faut collecter des données des clients allant au-delà des données du processus de réservation normal. Par exemple, la date de naissance ou la nationalité. Désormais, il est facile de demander automatiquement ces données à vos invités, même avant leur arrivée. Pas de remplissage ennuyeux de la paperasse sur le site.

Grâce à la nouvelle fonction « Check-in en ligne » de Smoobu, la collecte de fiche de police ou le check-in en ligne peuvent être effectuées rapidement. Bien sûr, tout cela est crypté et sécurisé contre l’accès de tiers. Ici, tu apprendres comment procéder.

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