Statistiques et rapports pour propriétaires de location saisonnière

En tant qu’hôtes ou propriétaires de location courte durée, vous souhaitez analyser les statistiques liées à votre activité locative afin d’optimiser vos revenus et booster votre taux d’occupation ?

Découvrez dans ce guide pratique comment les statistiques peuvent vous permettre de prendre des décisions plus intelligentes et ainsi profiter à l’expansion de votre business.

Analysez les statistiques de votre location saisonnière

Les statistiques ou KPI (indicateurs clés de performance) permettent de visualiser une tendance basée sur des données recueillies, sur une période de temps définie et de tirer des conclusions.

Dans le cas de votre location saisonnière, vous pouvez vouloir chercher à analyser différentes statistiques (taux d’occupation, revenus moyens, nombre de nuitées, taux d’annulation etc.) afin de tirer des enseignements et prendre des décisions plus avisées pour optimiser la gestion de votre location.

Quelles statistiques analyser pour développer votre activité locative ?

Il y a plusieurs statistiques et KPI qui peuvent être mesurés afin de déterminer le succès de votre location de vacances ou au contraire mettre en avant des zones que vous pouvez améliorer.

Les statistiques peuvent vous donner un aperçu documenté de la gestion globale de votre location saisonnière et vous permettre de tirer des conclusions. Découvrons ensemble ce que vous pouvez analyser.

1. Le nombre de réservation et le taux d’occupation

   Le nombre de réservation de votre location saisonnière (ou de « vos » si vous en avez plusieurs) est une donnée primordiale afin de mesurer votre taux d’occupation et votre succès locatif. Vous pouvez ainsi voir quelle location est la plus populaire et mettre des stratagèmes en place pour booster la visibilité et les réservations de celles qui sont moins performantes.

   Votre taux de remplissage n’en sera que meilleur. Il va de sens que chaque hôte ou propriétaire à des objectifs différents et est confronté à un marché différent. Ces informations et points de comparaison sont à prendre en compte lors du traitement de vos statistiques.

2. Le taux de réservation par plateforme

   Votre propriété figure vraisemblablement sur différentes plateformes de location comme Airbnb, Booking.com ou encore Abritel, en plus de votre site internet. Il peut être intéressant pour vous de savoir quelle plateforme ramène le plus de réservations et celle qui en ramène le moins. En effet, la fréquentation peut différer d’une plateforme à l’autre.

   Cela peut vous permettre par exemple de renforcer votre présence sur la plateforme la plus faible via différentes options pour optimiser votre présence en ligne ou au contraire, de supprimer votre annonce si vous n’avez plus d’intérêts à figurer sur celle-ci.

   Étant donné que chaque plateforme prend des commissions différentes, vous pourrez ainsi savoir laquelle génère le plus de réservations et laquelle est la plus rentable ; et ainsi prendre une décision éclairée quant à votre présence sur les autres.

3. Le taux de réservation directe

   En plus des plateformes de réservations bien connues des propriétaires (découvrez nos guides) , vous avez peut-être également un site internet pour promouvoir votre location courte durée et générer des réservations directes.

   En analysant votre taux de réservation directe, vous pourrez voir si vous devez ou non renforcer vos efforts marketing pour développer la visibilité de votre site en ligne et ainsi booster vos réservations directes. Étant donné que les réservations directes via votre site internet sont exonérées de commissions, c’est un canal intéressant à promouvoir.

4. Les revenus locatifs

   S’il y a bien une donnée statistique importante c’est celle ci. Les locations saisonnières permettent en effet de générer des revenus et surveiller cette donnée est primordiale afin de suivre où vous en êtes.

   Vous pouvez par exemple visualiser votre gain moyen mensuel ou annuel. Vous pourrez aussi découvrir le prix moyen par nuitée. De plus, il est important de garder cette donnée à l’œil car elle vous sera demandée dans votre déclaration de revenus locatifs.

5. Le taux d’annulation

   Les annulations répétitives peuvent être pénalisantes pour votre activité de location courte durée et vos revenus. Il est donc intéressant d’y regarder de plus près et de découvrir s’il y a un schéma commun à ces annulations.

   Vous pouvez pour cela regarder le taux d’annulation par plateforme ou tout simplement contacter les voyageurs pour connaître les raisons de leur annulation. Les raisons peuvent être indépendantes de vos qualités d’hôte. Dans tous les cas, il est toujours plus compliqué de relouer derrière une annulation car bien souvent elles se font à la dernière minute.

6. La durée de séjour moyen

   Autre statistique intéressante : la durée moyenne des séjours voyageurs dans votre location courte durée. S’agit-il de séjour de quelques jours ou une tendance à la semaine se dessine ? Avoir connaissance de cette statistique vous permettra de mettre des réductions en place par exemple et ainsi fidéliser vos voyageurs ou du moins renforcer leur expérience positive avec un geste commercial.

7. La promotion en ligne

   Peut-être que vous faites de la promotion sur vos plateformes de réservation ou en ligne sur Google par exemple pour votre propre site internet. S’attarder sur les chiffres peut vous permettre de découvrir si vos efforts portent leurs fruits ou au contraire, vous aider à rectifier le tir pour atteindre des taux de conversion plus satisfaisants.

8. Votre groupe cible

   Selon le type de location de vacances que vous proposez, vous pouvez attirer différents types de public : famille, couple, groupe d’amis. En fonction de votre groupe cible et/ou des statistiques de vos réservations déjà passées, vous pouvez prendre des mesures afin d’adapter vos annonces et votre communication plus généralement pour atteindre vos objectifs.

9. Une communauté locale ou internationale

   Vos voyageurs viennent-ils davantage de France ou au contraire viennent-ils de l’étranger ? Cette donnée vous permettra d’adapter votre Guide Voyageur par exemple en anglais ou en allemand.

Analysez et gérez les statistiques de votre location saisonnière avec Smoobu

En plus d’être un logiciel de gestion des réservations, Smoobu vous permet d’accéder à des statistiques intelligentes pour prendre de meilleures décisions pour gérer votre location saisonnière.

Depuis le tableau de bord des Statistiques, vous trouverez une vue d’ensemble de toutes vos réservations et une représentation visuelle d’informations telles que le montant des revenus générés, les taux d’occupation, le total des réservations et des annulations.

Vous pouvez également voir une ventilation de ce que chaque canal/portail génère. Vous pouvez également filtrer par date et par logement individuel, si vous souhaitez consulter vos statistiques pour une période spécifique et pour des propriétés particulières.

Un set de données complet et visuel sur Smoobu :

• Revenu global et nombre de nuitées
• Nombre de réservations et nombre de nuitées
• Revenus par portail / site internet
• Réservations par portail
• Nuitées par portails
• Taux d’annulation par portail
• Taux d’occupation et revenus

Ces données vont vous permettre de prendre des décisions plus éclairées pour renforcer l’attractivité autour de votre location courte durée.

Partagez vos statistiques

Si vous partagez les droits de votre location saisonnière avec quelqu’un de votre entourage ou autre, vous pouvez partager votre compte Smoobu et faire profiter des statistiques à vos collaborateurs. Des droits de lecture peuvent être définis vous permettant ainsi de délimiter le contrôle et l’accès à certaines informations.

Les statistiques pour prendre des décisions éclairées

En somme toute, si vous souhaitez optimiser le fonctionnement et le rentabilité de votre location saisonnière, il est nécessaire de se pencher sur les données que vous avez à disposition sur vos différentes plateformes ou regroupées autour d’une seule et même interface logicielle comme Smoobu.

Les statistiques d’occupation de votre propriété, vos revenus générés etc. vont vous permettre d’identifier les bonnes pratiques et mettre en lumière les zones ou un potentiel d’optimisation est possible pour faire fructifier davantage votre bien locatif.

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