COMUNICACIÓN AUTOMATIZADA

Comunicar con huéspedes, empleados y proveedores

Comunicación más fácil: con Smoobu, puedes enviar automáticamente información sobre las reservas a tus huéspedes, a tus colaboradores o a tí mismo.

Todos los mensajes en un solo sitio

Comunícate con tus huéspedes desde una sola página central en lugar de acceder a diferentes portales. Administra los mensajes entrantes y salientes de la manera más fácil con las comunicaciones automáticas de Smoobu.

Utiliza nuestra herramienta de correo electrónico y chat con tus huéspedes. Los mensajes serán asignados a una reserva en particular, por lo que ya no será necesario buscar el historial de mensajes.

Huéspedes: Confirmación de reservas y mucho más

¿Quieres enviar confirmaciones automáticas sin ingresar a cada uno de los portales? Por ejemplo, enviar un correo 2 días antes la llegada del huésped o 5 días después de su salida.

Con Smoobu, crea plantillas de correos ilimitadas y lleva la comunicación a otro nivel. Puedes integrar marcadores de posición con toda la información sobre las reservas, que luego serán automáticamente reemplazados.

Incluso puedes agregar imágenes o links de pago. ¡Las posibilidades de nuestra herramienta de comunicación son infinitas!

Recordatorios: Envía notificaciones a tí mismo o a tus colegas

Muchas veces son varias las personas involucradas en la gestión de alojamientos vacacionales. Para simplificarte la vida, ahora puedes enviar a todos la información sobre cierto acontecimiento. Siempre tendrás la posibilidad de elegir el envío automático de mensajes a tus huéspedes, a tí mismo o a otros.

¿Tus colaboradores necesitan ser informados sobre lo que ocurre con tus propiedades de alquiler vacacional?. ¿Tienes una agencia y quieres enviar información a los propietarios sobre las reservas? No busques más, tenemos la solución.

Check in online

Comunicación y Check in online. Con Smoobu, el huésped recibe el formulario de Check in en su correo electrónico, lo completa y envía al anfitrión.

Recopilar los datos de tus huéspedes nunca fue tan fácil. Ahora puedes evitar el molesto control de documentos durante el Check in. Primero, define qué datos necesitas de tus huéspedes, luego crea tu plantilla de mensaje automático y ¡listo!. Recibirás la información en tu correo electrónico antes de que los huéspedes lleguen a tu alojamiento en formato .txt.

¿Y ahora? Solo te falta guardar los el documento; y si tu gobierno lo requiere, enviarlo a la Policía.

PayPal.me Envía automáticamente enlaces de pago

Luego de la reserva, un link de pago en Paypal se genera automáticamente. Este link lo podrás programar automáticamente para enviarlo cuando lo desees. Por ejemplo, 10 días antes de la llegada. También puedes enviarlo manualmente. Esto permitirá que tus huespedes generen sus pagos con Paypal o tarjeta de crédito sin demoras y de forma cómoda. ¡Súper fácil y rápido!

Pága facilmente en Smoobu con Paypal

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Smoobu me ha ayudado a agradecerle a los huespedes de forma automática cuando dejan mi alojamiento. Esto sin ningúna duda ha ayudado a construir una relación con ellos y a que puedan volver fácilmente. 

Fabian, 6 alojamientos. Dresden, Alemania

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