Αυτόματη επικοινωνία

Επικοινωνήστε από ένα κεντρικό σύστημα και αναθεωρήστε τις σχέσεις με τους καλεσμένους σας.

Συγκεντρωμένα μηνύματα
Επικοινωνήστε με τους επισκέπτες σας μέσω του λογαριασμού σας Smoobu αντί να συνδέεστε σε κάθε κανάλι κράτησης. Καθώς όλα τα μηνύματα είναι άμεσα συνδεδεμένα με τις κρατήσεις σας, μπορείτε να στέλνετε email ή chat στους επισκέπτες σας αλλά και να βλέπετε το ιστορικό επικοινωνίας. Online ή μέσω της εφαρμογής στο κινητό σας.

Αυτόματα μηνύματα
Δημιουργήστε πρότυπα μηνύματα (π.χ επιβεβαίωση κράτησης ή ευχαριστούμε για την διαμονή σας), ορίστε τον χρόνο αποστολής (π.χ 2 μέρες πριν την άφιξη ή 5 μέρες μετά την αναχώρηση) και βελτιώστε τον τρόπο που επικοινωνείτε με τους επισκέπτες σας.

Άμεση σύνδεση με Booking.com & Airbnb messaging APIs.

Ενιαία επικοινωνία

Μην ξοδεύετε τον πολύτιμο χρόνο σας για να συνδεθείτε σε κάθε κανάλι κράτησης ξεχωριστά. Το Smoobu είναι το μόνο εργαλείο που χρειάζεστε για την διαχείριση επικοινωνίας και μηνυμάτων.

Με ένα κεντρικό μενού επικοινωνίας, πρότυπα και αυτόματα μηνύματα (δείτε παρακάτω λεπτομέρειες), έχετε στην διάθεσή σας όλα όσα χρειάζονται για μια άψογη επικοινωνία σε επαγγελματικό επίπεδο.

Παράλληλα, εφόσον χρειάζεστε μόνο το Smoobu για την διαχείριση της επικοινωνίας, έχετε πρόσβαση από οπουδήποτε και ανά πάση στιγμή μέσω υπολογιστή, τάμπλετ και/ή της εφαρμογής για κινητά.

Ενεργοποιήστε ειδοποιήσεις (push notifications) στην Android ή iOS συσκευή σας και μείνετε πάντα ενημερωμένοι.

Έξυπνη διαχείριση με αυτόματα μηνύματα

Η εμπειρία μας, μας έχει δείξει ότι η αποστολή μυνημάτων μπορεί να είναι χρονοβόρα.

Δημιουργήστε εύκολα αυτόματα μηνύματα με placeholders, όπως όνομα, ώρα άφιξης, link για Guest Guide κ.λπ. Εναλλακτικά χρησιμοποιήστε τα ήδη υπάρχοντα πρότυπα, που δημιούργησε για εσάς η πολύγλωσση ομάδα μας σε 7 διαφορετικές γλώσσες.

Στείλτε στους επισκέπτες σας αυτόματα πρότυπα μηνύματα με κριτήριο το χρόνο αποστολής: επιβεβαίωση κράτησης, άφιξης ή αναχώρησης.

Επιπρόσθετα, μπορείτε να στέλνετε υπενθυμίσεις σε email τρίτων, συναδέλφων, συνεργατών και φυσικά σε εσάς.

Έχετε αμέτρητες επιλογές.

Φιλικό προς το περιβάλλον και ανέπαφη εμπειρία check-in

Το Smoobu κάνει την άφιξη των επισκεπτών σας εύκολη, φιλική προς το περιβάλλον και ανέπαφη. Σημαντικοί παράγοντες για την περιβαλλοντική ευσυνειδησία του ταξιδιωτικού κοινού αλλά της πρόσφατης πανδημίας που ξέσπασε παγκοσμίως.
Με το εργαλείο Smoobu online check-in συλλέγετε τις πληροφορίες του επισκέπτη σας για το δικό σας αρχείο ή την ενημέρωση κρατικών υπηρεσιών.

Όλες οι λεπτομέρειες, όπως για παράδειγμα, όνομα, φύλο, εθνικότητα, αριθμός διαβατηρίου κ.λπ μπορούν να ενεργοποιηθούν ή να απενεργοποιηθούν ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.

Επιπλέον, έχετε την δυνατότητα να δημιουργήσετε πρόσθετα πεδία, όπως για παράδειγμα ηλεκτρονική υπογραφή και συνημμένο έγγραφο.

Ξεκινήστε δωρεάν

Δοκιμάστε το Smoobu Pro για 14 ημέρες. Χωρίς πιστωτική κάρτα!!