¿Porque utilizar un channel manager en la gestión de sus alquileres de vacaciones?

Es verdad que cuando estamos propietarios de alquileres de vacaciones, manejar sus diferentes calendarios de disponibilidades puede ser muy complicado, especialmente cuando se multiplican los portales de reservas. En esa publicación, vamos a hacer un sumario sobre que es un channel manager y las ventajas que representa.

Un channel manager ¿Qué es?

Un “channel manager” o “gestor de canales” es una solución informática para la gestión de canales múltiples, es muy utilizado en hostelería y en la gestión de alquileres turísticos.

Esos “canales” o “portales de reservas” corresponden a páginas de reserva de alquileres vacacionales, como Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda y muchos más. Esos portales permiten publicar anuncios y obtener mas reservas gracias a la notoriedad de esas páginas.

La misión de un programa “channel manager” es primero de ganar tiempo cuanto a la gestión de sus calendarios de disponibilidades en sincronizando automáticamente las disponibilidades con sus diferentes portales de reservas. Así puede controlar desde un único lugar todas sus reservas, reduce el tiempo de gestión en la actualización de sus calendarios y impide errores de copia (que llegan a ser reservas dobles).

Existen varios channel managers y en la mayoría de las veces proponen numerosas funcionalidades que van adelante de su función principal y permitirá mejorar la gestión de sus alquileres de vacaciones.

¿Porque publicar su anuncio sobre un canal de reservas?

Hoy en día, es muy difícil evitar las plataformas como Booking.com o Airbnb cuando se planifica un viaje en cualquiera lugar. Esos portales de reservas son inevitables en todo el mundo. Siendo un propietario de alquileres vacacionales, es muy interesante publicar su anuncio sobre un portal de reservas.

La utilización de un portal de reservas permite ser mas visible sobre la web sin tener que trabajar sobre la referenciación de su pagina web personal. Un portal puede ser un substituto de pagina web, aunque una página web propia es interesante por permitir las reservas directas por parecer más profesional.

Esas paginas de reservas permiten también el tratamiento de los pagos en línea, así sus huéspedes pueden reservar directamente sobre la pagina del portal, entonces no necesita preocuparse de las transacciones bancarias y solo tiene que esperar a sus huéspedes. A cambio esos portales cobran una comisión o una suscripción anual, depende del portal que elige, ¡entonces píenselo bien!

Grandes ventajas de un channel manager

Regresamos al channel manager, ¿Cuáles son los casos donde suscribir a un channel manager llega a ser interesante? ¿Cuáles son las ventajas que representa? ¿Cuáles son las funciones propuestas en adición?

El uso de un channel manager tiene sentido cuando somos propietarios de un o mas pisos de vacaciones y que el/los anuncios son publicados en un portal al mínimo (o si desea publicar su anuncio en un o más portales). Hace poco, esos programas estaban costosos y reservados a grandes cadenas de hoteles, pero esos últimos años con la expansión de las plataformas de reservas, este tipo de programa ha sido popularizado.

Entonces un Channel manager permite sincronizar sus calendarios de disponibilidades en un único programa. Eso impide actualizar todos sus calendarios de reservas, muchas veces al día, para evitar las reservas dobles.

Por supuesto, la razón principal al uso de un channel manager es evitar las reservas dobles ¡La pesadilla de los propietarios! Tanto mas cuanto algunos portales, como Booking.com por ejemplo, no son considerados como responsables cuando hay doble reserva. El propietario tiene que encontrar otro alojamiento para sus huéspedes et asumir la diferencia de precios con el otro alquiler, cuando es posible encontrar uno (¡no es fácil en temporada alta!). ¡Por eso es interesante utilizar un channel manager!

Además, el channel manager en sincronizando automáticamente sus calendarios de disponibilidades permite ganar un tiempo considerable en la gestión de sus alquileres de vacaciones. Vuelve la gestión más simple y centralizada. Nunca más necesitará saltar de un portal al otro para ver lo que pasa y por supuesto tendrá menos estrés.

Cuando utiliza un channel manager puede entonces multiplicar su presencia sobre numerosos canales sin temer que sea desordenado. Entonces puede atraer más clientes y aumentar sus beneficios, también permite completar sus alojamientos durante bajas temporadas.

Con Smoobu, proponemos un channel manager que permite la sincronización de sus calendarios de reservas, dando la posibilidad de sincronizar sus precios directamente desde la plataforma Smoobu. Además, Smoobu ofrece una herramienta de reservas que integrar directamente sobre su pagina web, donde se puede agregar instrumentos de pago como PayPal o Stripe para recibir los pagos en línea. Otras funciones como la creación de correos automáticos, la creación de una pagina web, modelos de factura, una base de datos de sus clientes et más.

¡Con tantas funcionalidades adicionales al channel manager, sería estúpido privarse!

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