Automatizza pagamenti e check-in
Cos’è ChargeAutomation?
ChargeAutomation è una piattaforma tecnologica per l’ospitalità, fondata nel 2015 e con sede a Toronto. Offre una soluzione completa per automatizzare l’esperienza degli ospiti, con funzionalità come il pre-check-in contactless, la riscossione automatica dei pagamenti, guide digitali personalizzate, accesso smart tramite serrature intelligenti e upsell con un solo click.
Compatibile con oltre 120 gateway di pagamento, ChargeAutomation si integra facilmente con i flussi di lavoro esistenti, aiutando host e property manager a risparmiare tempo, ridurre le operazioni manuali e migliorare l’esperienza degli ospiti.
L'integrazione tra Smoobu e ChargeAutomation
Prima dell'integrazione
Promemoria manuali per i pagamenti
Depositi elaborati manualmente
Raccolta disorganizzata dei dati degli ospiti
Dopo l'integrazione
Link di pagamento automatizzati
Pagamenti e trattenute sulla carta dell'ospite
Modulo di pre-arrivo unico e semplificato
Semplifica la gestione dei soggiorni
ChargeAutomation automatizza in modo semplice e sicuro la gestione dei depositi cauzionali, dei pagamenti di sicurezza, del pre check-in, delle guide digitali e degli upsell. Tutto è sincronizzato direttamente con Smoobu, per un'esperienza senza interruzioni.
Domande frequenti su ChargeAutomation
- Check-in online semplificato: Gli ospiti caricano il documento d'identità, firmano i documenti e accettano le condizioni prima dell'arrivo.
- Pagamenti automatizzati e sicuri: Gestisci automaticamente depositi cauzionali, saldi finali, trattenute di sicurezza e rimborsi secondo un calendario predefinito.
- Smart upselling: Offri extra come tour, pasti, parcheggi o assicurazioni direttamente nel processo di check-in, aumentando i ricavi senza sforzo.
- Integrazione con oltre 120 gateway di pagamento: Funziona senza problemi con Stripe, PayPal, MasterCard e molti altri, per una gestione finanziaria sicura e flessibile.
- Protezione antifrode: Riduci i rischi grazie alla protezione contro i chargeback e a sistemi di sicurezza di livello enterprise.
- Portale per gli ospiti centralizzato: Un unico spazio per guide digitali, messaggi, offerte extra e tutte le comunicazioni con l’ospite.
ChargeAutomation propone tre piani tariffari pensati per le diverse esigenze degli host: il piano Essentials a $39 al mese + $1,99 per unità, il piano Professional a $99 al mese + $3,99 per unità, e l'opzione Enterprise personalizzata che richiede un contatto diretto con il team di ChargeAutomation.
La piattaforma è disponibile in inglese, francese e spagnolo. Le guide digitali e i modelli del portale includono traduzione automatica per ospiti internazionali.
Puoi contattare l'assistenza tramite il modulo di contatto presente nella pagina "Contact us". Altre opzioni di supporto sono la chat dal vivo e l'e-mail all'indirizzo [email protected]. L'Help Center offre onboarding guidato e sessioni Zoom.