Système de réservations (PMS)

Toutes vos réservations, l'activité et les indicateurs de performance dans un endroit central.

Le système de réservation de Smoobu ou PMS (Property Management System), vous aide à gérer votre location de vacances plus efficacement.

Bénéficiez d'un calendrier central unique avec toutes vos réservations et des informations agrégées. Combien de clients viennent, les contacts, quand ils arrivent, s'ils ont des demandes spéciales, etc.

De plus, notre système de réservation vous fournit toutes sortes de statistiques importantes et d'autres indicateurs de performance pertinents afin que vous puissiez prendre de meilleures décisions commerciales.

Votre nouveau point central des opérations

Votre cockpit vous fournit les informations les plus pertinentes, les KPI et l'activité dans une interface clairement agencée.

Quel est le taux d'occupation, le taux de distribution par portail de réservation, qui sont vos prochains invités, le flux d'activité et plus encore. Vous pouvez voir toutes vos réservations actuelles par propriété ou en vue agrégée en un coup d'œil.

Recherchez des réservations individuelles ou ajoutez de nouvelles réservations en quelques clics.

Le système de réservation de Smoobu (PMS) est entièrement intégré au Channel Manager.

Rationalisez votre réseau

L'outil de gestion de la relation client (CRM) de Smoobu rend l'administration de votre réseau plus facile et plus transparente.

Comme toutes les données sont enregistrées sur votre compte, tous les contacts des clients, à partir de tous vos portails de réservation connectés, sont centralisés de manière pratique.

Vous pouvez facilement ajouter, modifier ou supprimer des champs spécifiques, sans interférer avec vos réservations. De plus, vous pouvez exporter toutes les données et affiner la communication, par exemple en envoyant des lettres d'information à des tiers ou des SMS.

Téléchargez notre application mobile gratuite pour iOS et Android et entrez en contact avec vos clients lors de vos déplacements !

Automatiser la facturation et le traitement des paiements

Smoobu facilite la facturation de vos invités grâce à des modèles de factures personnalisés. Vous pouvez soit définir un modèle principal en fonction de vos besoins et/ou l'ajuster pour chaque réservation individuellement.

Tout comme notre CRM récupère toutes les données des clients, tous les éléments de la facture sont récupérés dynamiquement à partir de vos réservations. Cela inclut les éléments de vente croisée de votre moteur de réservation Smoobu, comme par exemple le petit-déjeuner, la location de vélo, etc.

De plus, vous pouvez accélérer les paiements en insérant automatiquement des liens PayPal dans vos factures.

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