Guide dynamique pour visiteurs

Automatisez l'envoi de votre réglement intérieur avec toutes les informations pertinentes.

Fournissez à vos clients toutes les informations pertinentes concernant leur réservation, dans plus de 40 langues.

Qu'il s'agisse des instructions d'enregistrement, des identifiants Wi-Fi, des pratiques de santé, des cartes, des vidéos, etc., assurez-vous que vos clients se sentent accompagnés dès la réservation et jusqu'au moment du départ.

De plus, vous pouvez effectuer des ventes croisées de tout service supplémentaire, et permettre aux clients de vous envoyer des messages directement depuis le Guide Intéractif.

Le Guide Intéractif de Smoobu est entièrement personnalisable, il est généré uniquement pour chaque réservation et peut être envoyé à vos clients directement via votre boîte de réception unifiée ou vos modèles automatisés.

Configurez une fois et boostez vos évaluations

Le guide intéractif Smoobu est très facile à configurer.

Activez les blocs de contenu natifs en fonction des dates d'arrivée, de séjour et de départ:

Formulaire d'enregistrement en ligne, moteur de réservation, carte de localisation, messagerie directe, commentaires directs, excursions, widget météo, ainsi que des intégrations tierces telles que le stockage des bagages et les codes de serrures intelligentes.

En outre, vous pouvez ajouter des blocs de contenu personnalisés et des services supplémentaires de vente croisée (voir ci-dessous pour plus d'informations).

Le Guide Intéractif Smoobu est entièrement intégré à tous les outils de Smoobu.

Ajoutez du contenu entièrement personnalisé

Le contenu est roi ! Créez des blocs avec du contenu personnalisé et assurez-vous que vos invités savent tout sur votre hébergement.

Du règlement intérieur aux identifiants Wi-Fi, en passant par les sites et activités locales, les images, les vidéos et les PDF, votre guide de l'invité Smoobu offre à vos invités une expérience immersive.

Des directives telles que celles concernant le recyclage et les pratiques de sécurité sanitaire sont également particulièrement utiles dans le contexte des pratiques de voyage respectueuses de l'environnement et de l'apparition de la dernière pandémie.

Vente croisée de tous vos services supplémentaires

En marketing, il y a un dicton : Acquérir un nouveau client peut coûter cinq fois plus cher que de conserver un client existant.

Avec le Guide Intéractif de Smoobu, vous pouvez faire des ventes croisées de tout service ou article supplémentaire et gagner plus d'argent avec vos clients existants, au point de contact le plus engageant - pendant leur séjour.

Qu'il s'agisse de transferts d'aéroport, de petit déjeuner, de réfrigérateur pré-rempli, de location de vélo, de nettoyage en milieu de séjour ou de blanchisserie, le Guide Intéractif Smoobu est la plateforme idéale pour vendre tous vos produits.

Comme le Guide Intéractif Smoobu est entièrement intégré au moteur de réservation, vous pouvez encaisser tous les paiements directement sur votre compte Stripe.

Fonctions

Choisissez parmi une large gamme de fonctionnalités intégrées en natif.

Multilingue

La localisation est la clé pour cibler de nouveaux marchés. Le Guide Intéractif de Smoobu vous permet de traduire facilement vos directives dans plus de 40 langues.

Vente croisée intelligente

Connectez le moteur de réservation et faites des ventes croisées de tout service supplémentaire, comme le petit-déjeuner, le réfrigérateur complet, la location de vélos ou le nettoyage de mi-séjour.

Clés, bagages, etc.

Profitez de nos intégrations tierces et envoyez des serrures intelligentes ou des codes privés de stockage de bagages de façon dynamique à vos invités.

Contenu personnalisé

Créez des blocs avec des contenus personnalisés, tels que le wifi, les vidéos, etc. et assurez-vous que vos invités savent tout sur votre logement.

Enregistrement en ligne

Activez l'enregistrement en ligne de Smoobu en mode natif et collectez toutes les informations dont vous avez besoin directement dans le Guide Intéractif

Réactivité totale

Le guide Intéractif de votre Smoobu est totalement adaptable et disponible pour tous les appareils. Ordinateurs de bureau, tablettes et smartphones.

Messagerie directe

Permettez à vos clients de vous écrire directement via leur Guide Intéractif Smoobu et rationalisez votre communication.

Vos avis

Recueillez les avis de vos clients directement à partir du Guide Intéractif et évitez les malentendus sur les avis publics.

Balises dynamiques

Choisissez parmi plus de 30 balises, telles que le nom du portail, le prix, etc. et automatisez votre contenu.

Pack d'icônes

Pas besoin d'être un expert de l'interface utilisateur. Le Guide Intéractif de Smoobu comporte plus de 100 icônes prédéfinies pour vous permettre de donner du style à votre contenu.

Commencez votre essai gratuit

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