APPLICATION D’EXPÉRIENCE CLIENT

Fournir des guides, des informations d’arrivée, des visites, la météo…

Informations d’arrivée, vente croisée et bien plus encore.

Fournir à vos invités toutes les informations pertinentes concernant leur réservation, disponible sa langue préférée et en un seul endroit.

Faites-leur sentir accompagné à partir du moment de la réservation jusqu’après le départ. Montrez à vos invités les informations de votre réservation, les instructions d’enregistrement, la météo pendant leur séjour, les visites disponibles, la carte de la région et bien plus encore.

Demandez à vos invités de vous envoyer des messages directs à partir de l’application Client.

Ajouter du contenu personnalisé

Personnalisez votre expérience client. Choisissez le contenu à afficher et le moment où vous voulez que votre invité dispose de ces informations. Par exemple, utilisez l’application Client pour demander l’enregistrement en ligne avant l’arrivée de vos invités. Ou leur permettre de laisser un avis après le jour de départ.

Créez autant d’éléments que vous le souhaitez. Ajoutez tous les blocs de contenu nécessaires. Inclure des photos, des vidéos, des liens et des iframes. Les options sont infinies!

Par exemple, intégrez une carte avec l’itinéraire vers votre hébergement à partir de l’aéroport le plus proche ou incluez un lien pour le contact WhatsApp.

Faire plus d’argent en vendant des services supplémentaires

Smoobu vous permet de vendre tous les services que vous souhaitez offrir à travers la carte d’invité électronique qui vient avec notre application. En général, tous les articles que vous offrez peuvent être achetés à la fois sur le site Web lors de la réservation réelle sur votre site ou par l’application client.

Alors que pendant la réservation réelle seulement les clients qui ont réservé via votre site, par le biais de l’application client vos clients peuvent également acheter des produits et services indépendants des portails tels que booking.com ou Airbnb.

Gaestemappe zum verkauf weiterer Services

Recevez des réservations directes et offrez des services supplémentaires

Créez une expérience client inoubliable pour recevoir votre prochaine réservation directement et sans commission.

Offrez des services supplémentaires et assurez-vous d’obtenir une cote 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐. Par exemple, donnez la possibilité de réserver une table dans un restaurant voisin.

Cliquez ici pour voir l’exemple d’une application client

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