Optimisez votre gestion de locations courte durée
Présentation de MasterMind -Tech
MasterMind - Tech, fondée en 2019, s'appuie sur l'IA avancée pour transformer la gestion de locations saisonnières. Grâce à son intégration transparente dans Smoobu, MasterMind étend les capacités de la plateforme en fournissant une surveillance et une automatisation en temps réel pour les gestionnaires immobiliers. Du suivi de l'occupation et des conditions environnementales à la prévention des incidents tels que la fumée ou le bruit, les solutions de MasterMind contribuent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement des propriétés.
En automatisant les interactions avec les clients et en offrant un modèle de paiement unique et transparent, MasterMind permet aux gestionnaires immobiliers de rationaliser leurs flux de travail, d'améliorer la satisfaction des clients et de réduire les coûts opérationnels. Cette intégration permet aux utilisateurs Smoobu de se concentrer à offrir des expériences exceptionnelles pendant que la technologie s'occupe du reste en arrière-plan.
L'intégration de Smoobu avec MasterMind - Tech
Avant l'intégration
Vulnérable aux fêtes, au bruit et aux litiges sans preuve
Coûts de main-d'œuvre élevés pour les opérations manuelles, communication limitée avec les clients
Charges liées aux frais d'abonnement mensuels récurrents par unité
Après l'intégration
Surveillance en temps réel et prévention des incidents fondée sur des données probantes
L'assistance AI multilingue 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 réduit considérablement la dépendance à l'égard de la main-d'œuvre.
Des opérations évolutives avec un modèle de paiement unique et ponctuel
Une gestion sans effort
MasterMind offre un suivi et une communication complets, et augmente le succès de vos locations saisonnières
Les questions fréquentes sur MasterMind - Tech
MasterMind - Tech complète Smoobu en étendant l'automatisation au-delà de la gestion des réservations et des canaux. Tandis que Smoobu gère efficacement les réservations et la communication, MasterMind - Tech fournit une surveillance en temps réel et une automatisation IA pour améliorer la sécurité et les interactions avec les clients.
StayControl s'intègre aux données de Smoobu pour déclencher automatiquement des alertes en cas d'incidents, permettant des réponses rapides sans intervention manuelle. AI Concierge utilise les données clients de Smoobu pour automatiser les appels, l'envoi des informations d'enregistrement, la collecte des commentaires et la gestion des demandes 24/7, en 26 langues, améliorant ainsi la satisfaction des clients.
Ensemble, Smoobu et MasterMind - Tech créent un écosystème transparent qui optimise la gestion des réservations, la sécurité et l'expérience client, tout en réduisant les coûts opérationnels.
- Contrôle en temps réel (StayControl)
Les hôtes peuvent surveiller le bruit, la fumée, l'occupation et les conditions environnementales, avec des alertes personnalisables et des rapports d'incidents pour les clients, les OTA et les assureurs.
Avantage: prévenir les fêtes, protéger les voisins et éviter les nettoyages coûteux ou les critiques négatives.
- Paiement unique / Pas de frais d'abonnement (StayControl)
StayControl propose un modèle de paiement unique sans frais récurrents.
Avantage: vous pouvez étendre votre surveillance à l'ensemble des unités sans frais d'abonnement permanents.
- Communication automatisée 24/7 avec les clients et en cas d'incident (AI Concierge)
AI Concierge gère les appels des clients, les commentaires, la médiation des incidents et la vente incitative dans plus de 26 langues.
Avantage: amélioration de l'expérience des clients, résolution rapide des problèmes et réduction de la charge de travail du personnel.
- Réduction des coûts de main-d'œuvre et évolutivité (AI Concierge)
Automatise les interactions de routine avec les clients, réduisant ainsi le besoin de personnel supplémentaire.
Avantage: étendre les opérations sans augmenter les coûts de main-d'œuvre.
- Conformité et preuves pour les OTAs/Autorités (StayControl + AI Concierge)
StayControl et AI Concierge fournissent des données sur les incidents et des preuves de conformité pour les OTA et les autorités.
Avantage: protège la réputation de la marque et assure la conformité réglementaire.
- Contrôle en temps réel (StayControl)
- Prix du logiciel StayControl : Lien vers la page de tarification
- Prix du concierge AI : Lien vers la page des tarifs
StayControl est disponible dans le monde entier et prend en charge plusieurs langues, notamment le français, l'anglais, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le portugais et le polonais. AI Concierge est disponible en plus de 26 langues.
Contactez MasterMind - Tech par courrier électronique à l'adresse [email protected].