Mit dem Smoobu Rechtemanagement für deine Fewo Konten für Mitarbeiter, Reinigungskräfte oder Eigentümer erstellen
Du hast z.B. Reinigungskräfte denen du Zugriff auf die Buchungsdaten von Smoobu geben möchtest? Diese sollen aber nicht alle sensiblen Daten wie z.B. die Preise einsehen können? Jetzt kannst du mit dem Rechtemanagement für deine Fewo neue Logins kreieren und diese mit unterschiedlichsten Rechten ausstatten.
Per E-Mail sendest du den entsprechenden Personen eine Einladung. Diese Personen können dann die Einladung per Klick annehmen, legen sich ein eigenes Konto an und können dann gemäß deiner vergebenen Rechte Einsicht in deine Buchungen und Daten nehmen.
Hier siehst du einen Screenshot welche Rechte du vergeben kannst. Zunächst werden eine oder mehrere Unterkünfte ausgewählt und dann die entsprechenden Rechte einfach per Mausklick definiert. Du kannst die Zugriffsrechte jederzeit erweitern, beschränken oder den Personen komplett entziehen.
Buchungsinformationen mit Reinigungskräften teilen mit Rechtemanagement
Um die Kommunikation mit Reinigungskräften zu automatisieren kannst du diesen wie oben beschrieben ihre eigenen Smoobu Konten bereitstellen. Hierbei kannst du mit dem Smoobu Rechtemanagement für deine Fewo auswählen welche Reinigungskräfte Zugriff auf welche Unterkünfte und welche Rechte haben.
So macht es sicher Sinn mit den Reinigungskräften die Anreise und Abreisetermin zur Verfügung zu stellen. Aber auch die Anzahl der Personen oder eventuell die Kontaktdaten können hier sinnvoll sein zu teilen. Du kannst aber auch die Notizen teilen und in diesen konkrete Infos über bestimmte Buchungen teilen oder Wünsche der Gäste vermerken. Dadurch können deine Reinigungskräfte deinen Gästen den bestmöglichen Service ermöglichen können.
Informationen mit Eigentümern teilen
Solltest du Häuser als Agentur oder als Freiberufler für Hauseigentümer verwalten kannst du diesen mit dem Smoobu Rechtemanagement über die aktuellen Belegungen im Haus informieren. Hier sind wahrscheinlich andere Informationen als bei Reinigungskräften relevant.
Eventuell der Preis, der Status der Zahlung oder die Kontaktinformationen der Mieter. Du kannst mit einem Smoobu Account also die Häuser mehrerer Eigentümer verwalten und diesen individualisiert ihre aktuellen Belegungsdaten zur Verfügung stellen.
Informationen mit Mitarbeitern an der Rezeption bzw. vor Ort teilen
Du bist nicht Ort wenn deine Gäste in die Unterkunft kommen, aber du hast Mitarbeiter die sich vor Ort um das Wohl deiner Gäste kümmern? Teile mit diesen Mitarbeitern alle Anreiseinformationen.
Ganz einfach können die Mitarbeiter vor Ort die nächsten Checkins und Checkouts einsehen ohne auf deinen vollwertigen Account zugreifen zu müssen oder Änderungen vornehmen zu können.
Erfahre hier wie du mit Gästen oder Mitarbeitern automatisiert kommunizieren kannst.
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