El modelo de precios de Airbnb ha polarizado el escenario del alquiler vacacional en los últimos años. Son muchos los anfitriones que han disfrutado de la baja comisión por servicio del 3%. En muchos casos sin saber que los huéspedes pagaban además también una comisión por servicio de forma adicional.
Muchos propietarios se quejan al tener que ajustar los precios acorde a la comisión por servicio que pagan los huéspedes. Este ajuste les lleva, en ocasiones, a ofrecer precios finales en Airbnb no muy atractivos para los huéspedes. Además, sin posibilidad de cambiar de un precio de 101€ a 99€, por ejemplo.
Pues bien, se acerca el final de este modelo de comisiones compartidas entre huésped y anfitrión. Así lo ha anunciado Airbnb. Además de la apertura de la plataforma para hoteles, Airbnb da un paso más allá.
A partir de ahora el modelo de comisiones de Airbnb estará más alineado con los portales de reserva tradicionales (Booking.com, Expedia o Agoda).
Lo habitual es que sean los propietarios los que se hagan cargo de todas las comisiones.
¿A quién afecta este cambio de modelo?
Veamos primero quiénes van a estar implicados. Este cambio no afecta a todos los anunciantes y depende de una serie de criterios:
Región: las regiones implicadas son Asia Pacífico (excepto Japón), Europa, Oriente Próximo y África. Se desconocen las razones de por qué el cambio no afecta a Japón, Norteamérica o Sudamérica. Suponemos que según vayan aumentando los ingresos de Airbnb, otras regiones se pondrán al día.
Momento de la creación del anuncio: Están implicados los anuncios publicados a partir del 4 de junio, o áquellos conectados a un proveedor a partir de esta fecha. Los anfitriones que hubieran alquilado su propiedad con anterioridad al 4 de junio, podrán seguir utilizando el modelo de comisiones anterior.
Categoría: Los anuncios en Airbnb pueden clasificarse en distintas categorías. Estarán implicados en el nuevo modelo todos los anuncios bajo la categoría “Traditional Hospitality”: Hotels, Boutique Hotels, Aparthotels, B&B.
Los alojamientos individuales (viviendas vacacionales, habitaciones privadas o apartamentos completos) tienen la opción de elegir qué modelo quieren utilizar. Sin embargo, a partir de ahora, el nuevo “Host-Only-Fee”, será considerado como el modelo estándar.
Nuevo modelo de comisiones
Este nuevo modelo es muy sencillo de poner en marcha. Su activación es posible desde el 4 de junio de 2019. Significa principalmente que solo los anfitriones pagan comisiones por servicio. Esta comisión se establece de forma general en un 14%. Para hoteles y alojamientos anteriormente calificados como tradicionales, la cuota es del 15%. Para ambos, se establecen además condiciones de cancelación super estrictas con un 2% adicional.
Para explicar la diferencia, ponemos aquí un ejemplo:
En el antiguo modelo, si el anfitrión establece un precio de 100€, Airbnb se quedaría con el 3%. Por lo que, el precio que recibe el propietario de 97€. Adicionalmente, el huésped debe pagar una comisión variable de entre un 5 y un 20%. Por ejemplo, digamos que el huésped paga un 13%. En este caso, el huésped paga un total de 113€ por noche, mientras que el anfitrión recibe solo 97€. Por lo que la comisión total por servicio se eleva hasta un 16,5%.
Cómo se divide esta comisión es algo secundario. Para la mayoría de los propietarios, lo mejor es ofrecer su alquiler un par de euros más barato en Airbnb que en el resto de portales. De lo contrario, aparecería más caro el alojamiento en Airbnb. Encontramos aquí una de las razones del cambio hacia el nuevo modelo.
Veamos ahora cómo quedaría la reserva con el modelo “Host-Only-Fee”. Si suponemos que el el anfitrión mantiene el mismo precio de 100€ pero cambia al nuevo Host-Only-Fee, la comisión que se quedaría Airbnb sería del 14% y el huésped pagaría 86€. Mucho más fácil, pero menos ventajoso para el anfitrión.
Al contrario que con el anterior modelo, el anfitrión aumentará sus precios para llegar a recibir los 97€. Con esta comisión del 14%, se llegaría al precio final en Airbnb de 113€.
Especialmente aquellos anfitriones que habitualmente ajustan sus precios, necesitarán un Software de gestión como Smoobu.
Con Smoobu, se podrán enviar cómodamente diferentes precios con diferencias porcentuales para cada portal. De esta manera los rendimientos recibidos de cada portal serán parecidos.
Antes de concluir, enumeramos los Pros y los Contras del nuevo Host-Only-Fee.
Ventajas:
- Transparencia en el precio para el anfitrión y el huésped
- Es posible para el anfitrión establecer el precio final deseado (por ejemplo 99€)
- No hay comisiones para los huéspeden por lo que perciben un precio más atractivo
- Más reservas, según anuncia Airbnb
Desventajas:
- Una comisión más elevada a primera vista
- Necesario ajuste de precios
Conclusión
En nuestra opinión prevalecen las ventajas del nuevo modelo Host-Only-Fee. La comisión de servicio de huéspedes era de cualquier manera muy elevada.
Ahora, ésta queda claramente regulada e identificada. ¡Os animamos a adoptar el nuevo modelo de Host-Only-Fee en Airbnb!
