Lodgify vs. Hostaway: Welche Software für Ferienwohnungen ist besser?

Eigene Ferienunterkünfte zu vermieten, ist ein großartiges Business. Doch wenn dein Immobilienportfolio wächst, wird auch dein Alltag automatisch komplexer.

Egal, ob du ein einzelnes Ferienhaus an der Küste betreust oder gleich mehrere Stadt-Apartments verwaltest – die richtige Software für Ferienunterkünfte ist entscheidend für deinen Erfolg.

Wenn du deine Abläufe automatisierst, verhinderst du Doppelbuchungen und stellst sicher, dass deine Belegungskalender im Internet rund um die Uhr aktuell sind.

Auf dem Markt der Software-Lösungen für Ferienunterkünfte fallen oft zwei Namen: Lodgify und Hostaway. Beide Plattformen wollen dich als Gastgeber dabei unterstützen, deine Inserate zu verwalten, Routineaufgaben zu automatisieren und effizient zu wachsen.

Allerdings verfolgen sie dabei völlig unterschiedliche Ansätze. Lodgify ist besonders für seinen integrierten Webseiten-Baukasten und die Fokusierung auf Direktbuchungen bekannt.

Hostaway hingegen ist darauf ausgelegt, sehr komplexe Abläufe zu bündeln und gemeinsam mit großen, professionellen Immobilienverwaltern zu skalieren.

In diesem Leitfaden zeigen wir dir alles, was du über Lodgify und Hostaway wissen musst. Wir vergleichen die wichtigsten Funktionen, den Channel Manager, die Preise und den Kundensupport.

Am Ende dieses Artikels weißt du genau, welche Plattform am besten zu deinen Zielen passt.

Außerdem stellen wir dir mit Smoobu eine smarte dritte Option vor. Sie bietet dir die perfekte Mischung aus Einfachheit, Effizienz und einem starken Preis-Leistungs-Verhältnis für deine Ferienunterkünfte.

Kurzzusammenfassung: Lodgify vs. Hostaway

Du hast wenig Zeit? Hier ist der schnelle Überblick der drei Lösungen im direkten Vergleich.

Was ist Lodgify?

Lodgify ist eine bekannte Software für Ferienunterkünfte, die sich vor allem an private Gastgeber und kleine Unternehmen richtet.

Die Plattform punktet besonders damit, dass sie dir hilft, eine eigene Webseite für Direktbuchungen zu erstellen. Wenn du dir eine eigene Marke aufbauen willst, ohne einen Webentwickler zu bezahlen, bietet Lodgify einen leichten Einstieg.

Zudem kannst du deine Belegungskalender mit den wichtigsten Portalen wie Airbnb und Booking.com synchronisieren und trittst online professionell auf.

Vorteile von Lodgify

• Guter Webseiten-Baukasten: Lodgify bietet schöne, anpassbare Vorlagen. Damit erstellst du ohne technische Vorkenntnisse eine professionelle Webseite.
• Leichter Start: Der Einrichtungsprozess ist unkompliziert und hilft neuen Nutzern, schnell loszulegen.
• Zentrales Postfach: Nachrichten von Gästen aus verschiedenen Portalen landen übersichtlich in einem einzigen Posteingang.
• Günstiger Einstieg: Die kleinen Tarife sind recht preiswert und senken die Hürde für Gastgeber mit nur einer Unterkunft.

Nachteile von Lodgify

• Versteckte Gebühren: In den günstigen Tarifen zahlst du zusätzlich zum Abo eine Gebühr pro Buchung. Bei guter Auslastung frisst das schnell deine Gewinne auf.
• Eingeschränkte Automatisierung: Den Nachrichten- und Aufgaben-Tools fehlen einige tiefergehende Funktionen, die Profi-Plattformen bieten.
• Technische Probleme: Einige Nutzer berichten laut Bewertungen von wiederkehrenden Fehlern und Synchronisierungsproblemen.
• Lückenhafte Berichte: Die Plattform erfasst nicht immer alle Betriebsausgaben (wie Reinigung oder Instandhaltung). Das macht es schwer, die echte Rentabilität auf einen Blick zu sehen.

Was ist Hostaway?

Hostaway ist ein Channel Manager und Software-System der Enterprise-Klasse. Es wurde speziell für professionelle Immobilienverwalter entwickelt, die ein sehr großes Immobilienportfolio skalieren wollen.

Hostaway ist bekannt für seinen riesigen App-Marktplatz und tiefe API-Schnittstellen. Das System bündelt alle Phasen des Gästeerlebnisses auf einer Plattform und ist darauf ausgelegt, hochkomplexe Abläufe in großen Agenturen zu steuern.

Vorteile von Hostaway

• Starke API-Synchronisation: Hostaway pflegt Premium-Partnerschaften mit den wichtigsten Buchungsportalen und garantiert so einen zuverlässigen Datenabgleich in Echtzeit.
• Mächtige Automatisierung: Mit der Plattform kannst du einen Großteil der wiederkehrenden Gästekommunikation über intelligente Antworten komplett automatisieren.
• Riesiger App-Marktplatz: Dank über 200 Integrationen kannst du deine bevorzugten smarten Türschlösser, Tools für dynamische Preise und deine Buchhaltungssoftware nahtlos anbinden.
• Detaillierte Berichte: Das System bietet erweiterte Analysen, maßgeschneidertes Tracking und spezielle Eigentümer-Portale für absolute finanzielle Transparenz.

Nachteile von Hostaway

• Steile Lernkurve: Weil die Plattform so viele Profi-Funktionen bietet, kostet die Einarbeitung und Einrichtung extrem viel Zeit.
• Hohe Kosten: Die Preise werden individuell berechnet und liegen meist deutlich über denen der Konkurrenz. Zudem fällt fast immer eine hohe, verpflichtende Einrichtungsgebühr an.
• Überfordernd für kleine Gastgeber: Die komplexe Oberfläche und die Masse an Einstellungen schrecken ab, wenn du nur eine Handvoll Ferienunterkünfte verwaltest.
• Starre Verträge: Einige Nutzer bemängeln lange Mindestvertragslaufzeiten und komplizierte Kündigungswege.

Funktionsvergleich: Channel Manager und Synchronisation

Bei der Wahl deiner Software ist ein zuverlässiger Belegungskalender das absolute Herzstück deines Business. Er verhindert Doppelbuchungen und sorgt dafür, dass deine Verfügbarkeit auf allen Kanälen exakt stimmt.

Lodgify bietet gute Schnittstellen zu den wichtigsten Buchungsportalen wie Airbnb, Booking.com und Google Ferienunterkünfte. Die Stabilität kann hier jedoch je nach Einrichtung schwanken.

Zwar deckt Lodgify die Basics gut ab, doch berichten Nutzer gelegentlich von Verzögerungen, wenn Daten in Echtzeit an bestimmte Portale gesendet werden sollen.

Hostaway wurde hingegen von Grund auf als starker Multi-Channel-Manager gebaut. Mit direkten API-Anbindungen an die größten Plattformen aktualisiert das System alles in Echtzeit – vom Kalender über Preise bis hin zur Mindestaufenthaltsdauer.

Funktionsvergleich: Automatisierung und Gästekommunikation

Gästefragen manuell zu beantworten, Check-ins zu koordinieren und Putzpläne zu schreiben, frisst enorm viel Zeit. Eine smarte Software reduziert diesen Aufwand drastisch.

Lodgify bringt Standard-Tools für die Kommunikation mit. Du kannst Nachrichtenvorlagen für Buchungsbestätigungen sowie für die An- und Abreise anlegen.

Das funktioniert für grundlegende Abläufe sehr gut. Wenn du jedoch komplexe, dynamische Aufgaben oder Nachrichten anhand spezieller Kriterien auslösen willst, stößt die Automatisierung bei Lodgify an ihre Grenzen.

Hostaway glänzt genau hier. Die Plattform ist auf große Teams und komplizierte Szenarien ausgelegt. Du kannst Reinigungspläne, Zahlungen und die gesamte Gästekommunikation über ein eigenes Gästeportal steuern.

Funktionsvergleich: Webseiten-Baukasten und Direktbuchungen

Direktbuchungen sind dein wichtigstes Werkzeug, um hohe Provisionen der Buchungsportale zu sparen und deine eigene Marke zu stärken.

Hier spielt Lodgify seine größte Stärke aus. Der integrierte Webseiten-Baukasten ist hervorragend und bietet viele moderne Vorlagen. Du kannst Zahlungsanbieter integrieren, eigene Domains nutzen und dein Buchungssystem nahtlos verwalten.

Der Baukasten macht es dir extrem leicht, eine professionelle Webseite zu bauen und Gästedaten zu erfassen – ganz ohne IT-Kenntnisse.

Hostaway bietet zwar auch ein Buchungs-Widget, die eigenen Webseiten-Funktionen sind aber viel rudimentärer. Nutzer von Hostaway bauen ihre Webseite meist über externe Anbieter und binden dann nur das Widget von Hostaway ein.

Integrationen: Die Vernetzung deiner Software

Eine moderne Immobilienverwaltung braucht Schnittstellen zu anderen Tools – von der dynamischen Preisgestaltung bis hin zu smarten Türschlössern.

Hostaway liefert hier einen massiven App-Marktplatz mit über 200 Integrationen. Du verknüpfst das System spielend leicht mit Tools für intelligente Preise, um deine Raten der aktuellen Nachfrage anzupassen.

Auch bei Smart-Home-Anwendungen ist Hostaway stark und bindet smarte Thermostate oder elektronische Schlösser nahtlos ein. Über die offene API kannst du dir zudem komplett eigene Workflows bauen.

Lodgify hat eine deutlich kleinere Auswahl von etwa 40 Partnern. Die wichtigsten Zahlungsanbieter und Preis-Tools sind zwar abgedeckt, die Tiefe von Hostaway fehlt jedoch. Oft musst du dir hier mit Workarounds oder teuren externen Diensten behelfen.

Berichte und Finanzüberwachung

Um deine Auslastung zu optimieren, brauchst du harte Zahlen und verlässliche Analysen.

Hostaway bietet eine mächtige Analyse-Funktion mit detaillierten Berichten. Du verfolgst Umsatztrends oder die Performance einzelner Inserate auf einen Blick.

Für Immobilienverwalter, die fremde Ferienunterkünfte betreuen, sind die automatisierten Eigentümerabrechnungen und die Treuhandbuchhaltung Gold wert.

Lodgify liefert solide finanzielle Übersichten. Allerdings fließen oft nicht alle Betriebskosten (wie Reparaturen) sauber in die Berichte ein. Das macht es schwerer, den echten Nettogewinn so exakt zu ermitteln wie bei Hostaway.

Preisvergleich: Die echten Kosten im Blick

Die Preismodelle beider Anbieter unterscheiden sich enorm und spiegeln ihre unterschiedlichen Zielgruppen wider.

Lodgify ist preislich sehr attraktiv für Einsteiger. Die kleinen Tarife machen es einfach, mit nur einer Ferienunterkunft zu starten. Aber Vorsicht beim Kleingedruckten: In günstigen Paketen zahlst du oft eine Gebühr pro Buchung.

Bei vielen Buchungen summiert sich das extrem schnell. Willst du diese Gebühren umgehen und alle Automatisierungs-Tools nutzen, musst du in die deutlich teureren Premium-Tarife wechseln.

Hostaway veröffentlicht keine festen Preislisten. Du bekommst ein individuelles Angebot, das sich nach der Größe deines Immobilienportfolios richtet. Die Fixkosten liegen jedoch deutlich über den Einstiegstarifen von Lodgify.

Zusätzlich berechnet Hostaway fast immer eine hohe, einmalige Einrichtungsgebühr für das Onboarding. Zwar zahlst du keine Provisionen pro Buchung, aber durch die hohen Fixkosten lohnt sich Hostaway für Gastgeber mit nur ein oder zwei Unterkünften kaum.

Kundensupport und Einarbeitung

Wenn in der Vermietung etwas schiefgeht, brauchst du sofort Hilfe. Ein schneller Support ist daher ein wichtiges Kriterium bei der Softwarewahl.

Lodgify bietet ein persönliches Onboarding, E-Mail-Support und eine große Wissensdatenbank. Viele Nutzer loben den einfachen Start.

Bei komplexen technischen Problemen wird es jedoch manchmal mühsam. Wenn Tickets an die IT-Abteilung weitergeleitet werden müssen, berichten Nutzer zum Teil von längeren Wartezeiten.

Hostaway wirbt mit erstklassigem Support und einem geführten Live-Onboarding. Das Team antwortet schnell und ist bei der Einrichtung eine große Hilfe. Weil das System aber so komplex ist, verzweifeln manche Nutzer trotzdem an sehr spezifischen API-Einstellungen.

Die Smoobu-Alternative: Einfachheit trifft auf Leistung

Lodgify und Hostaway sind starke Tools in ihrer jeweiligen Nische, zwingen dich aber oft zu Kompromissen. Lodgify stößt bei Wachstum schnell an seine Grenzen, während Hostaway extrem teuer und kompliziert in der Einrichtung ist.

Genau hier kommt Smoobu ins Spiel. Wir rücken dich als Gastgeber in den Mittelpunkt und stehen dir als verlässlicher Partner zur Seite.

Unser Ziel ist es, die Immobilienverwaltung so einfach wie möglich zu machen. Smoobu ist extrem intuitiv und perfekt für Gastgeber und Immobilienverwalter jeder Erfahrungsstufe.

Mit Smoobu optimierst und automatisierst du deinen Alltag hocheffizient – ganz ohne nervige, wochenlange Einarbeitungszeiten.

Warum Gastgeber Smoobu lieben

• Einfachheit ohne Abstriche: Wir setzen auf ein klares, modernes Design. Smoobu verbindet die geballte Leistung eines Top-Channel-Managers mit einer Benutzeroberfläche, die einfach Spaß macht und dich nicht ablenkt.
• Faire, transparente Preise: Bei Smoobu gibt es keine versteckten Buchungsgebühren oder unverschämte Einrichtungskosten. Wir legen unsere fairen Pauschalpreise offen dar, damit du genau kalkulieren kannst.
• Absolut zuverlässig: Dein Vertrauen ist unser wichtigstes Gut. Smoobu läuft extrem stabil, schützt deine Daten und garantiert, dass deine Schnittstellen zu den Portalen reibungslos funktionieren.
• Starke Tools für Direktbuchungen: Mach dich unabhängig von den großen Portalen und deren Provisionen. Smoobu bietet dir einen provisionsfreien Webseiten-Baukasten und ein integriertes Buchungssystem, das direkt für dich arbeitet.
• Smarte Automatisierung: Spare jede Woche wertvolle Zeit. Smoobu automatisiert deine Gästekommunikation, gleicht deine Kalender ab und bietet eine digitale Gästemappe, die alle Fragen deiner Urlauber klärt, bevor sie überhaupt gestellt werden.

Als Team arbeiten wir hart und auf Augenhöhe mit unseren Kunden. Wir haben größten Respekt vor der Arbeit, die Immobilienverwalter täglich leisten.

Deshalb tun wir alles dafür, dir den Rücken freizuhalten und dein Business zu erleichtern.

Fazit

Welche Software ist nun die beste für deine Ferienunterkünfte? Das hängt ganz von der Größe deines Immobilienportfolios und deinen Zielen ab.

Wenn du nur ein bis zwei Unterkünfte hast und der Fokus voll auf einer schönen eigenen Webseite liegt, ist Lodgify ein guter Start – sofern dich die Zusatzgebühren in den kleinen Tarifen nicht stören.

Verwaltest du hingegen ein riesiges Immobilienportfolio für Fremdeigentümer und brauchst maximale Automatisierungstiefe, ist Hostaway die richtige Wahl – wenn du das entsprechende Budget und die Zeit für die Einrichtung mitbringst.

Suchst du aber die perfekte goldene Mitte? Eine Software mit blitzschneller API-Synchronisation, transparenten Festpreisen, einem integrierten Webseiten-Baukasten und einer Oberfläche, die man sofort versteht?

Dann ist Smoobu genau das Richtige für dich. Erlebe, wie sich eine Software anfühlt, die für dich arbeitet und nicht gegen dich. Verbinde deine Kanäle, füge deine Unterkünfte hinzu und skaliere dein Business entspannt mit Smoobu.