Comparativa Smoobu vs Guesty (2025): las claves de por qué Smoobu es la solución favorita de los anfitriones
En el competitivo ámbito de la gestión de alquileres vacacionales, elegir las herramientas adecuadas puede marcar una diferencia significativa. Con el rápido avance de la tecnología, plataformas como Smoobu y Guesty se destacan como dos de las opciones más populares y efectivas del mercado. Ambas ofrecen soluciones diseñadas para optimizar y simplificar la vida de los anfitriones, pero ¿cuál de ellas se posiciona como la mejor opción en 2025?
Aunque ambos softwares prometen mejorar la gestión a través de potentes channel managers y herramientas para crear páginas web, las diferencias emergen al explorar sus características y funcionalidades únicas. Analizaremos cómo Smoobu está un paso adelante gracias a su motor de reservas intuitivo, soporte al cliente excepcional y flexibilidad en la prueba gratuita. Con el aumento de la competencia, estos elementos son cruciales para quienes buscan la mejor relación calidad-precio.
¿Qué software ofrece un mejor Channel Manager?
Smoobu: conexión en tiempo real sin problemas ni comisiones
Smoobu es ideal para pequeños propietarios y agencias de alquiler vacacional medianas. Nuestro gestor de canales permite conectar más de 100 portales de reservas—incluyendo Airbnb, Booking.com, Expedia y cientos de plataformas locales— a través de conexión API en tiempo real, sin que tengas que preocuparte por las dobles reservas ni por fallos en la sincronización de la información entre calendarios. Su calendario unificado te permite un rápido vistazo a todas las reservas en las plataformas, elemento importante si te anuncias en varias, y con la tranquilidad de que no tendrás que actualizar manualmente tus calendarios de disponibilidad individualmente.
Smoobu no pone límites a la hora de conectar número de propiedades ni plataformas, por lo que podrás usar la herramienta al completo en todos los planes disponibles. Tampoco existe límite a la hora de contratar integraciones en ninguno de los planes de Smoobu. Descubre más sobre nuestro channel manager y todas sus ventajas aquí.
Guesty: menos enfocado a propietarios y más hacia empresas
Guesty también ofrece un Channel Manager robusto, pero está diseñado para empresas con un gran volumen de propiedades. Esto lo convierte en una solución más compleja y costosa para anfitriones independientes o pequeñas empresas. Además, el acceso completo a todos los servicios del gestor de canales requiere contratar planes superiores, ya que en su plan más básico solo podrás conectar tres plataformas y no más de tres propiedades, y también integraciones limitadas.
Conecta todos tus anuncios y gestiona fácilmente desde una sola plataforma con Smoobu.
¿Quién ofrece el mejor creador de sitios web para alquiler vacacional?
Smoobu: creador de sitios web gratuito, eficaz y orientado a la conversión
Smoobu proporciona un creador de páginas web completo que permite a los anfitriones construir su propio sitio de reservas sin necesidad de conocimientos técnicos. Esta función, renovada recientemente, ofrece un diseño responsive, rápido y seguro, además de múltiples plantillas modernas y personalizables que se adaptan al estilo de cada alojamiento vacacional.
Pero lo más relevante no es solo su estética, sino su funcionalidad estratégica. Las webs creadas con Smoobu están integradas de forma nativa con el motor de reservas, lo que permite gestionar pagos, calendarios y disponibilidad en un solo lugar, sin depender de plataformas externas. Esto impulsa las reservas directas y te permitirá ahorrar en comisiones por reservas como en las plataformas de alquiler vacacional.
Además, el creador de sitios web está incluido sin coste adicional en todos los planes, lo cual representa una gran ventaja competitiva frente a otras plataformas.
Guesty: opción disponible, pero con coste adicional
Guesty ofrece la opción de construir sitios web en todos sus planes, aunque su creador de webs no permite la personalización como el de Smoobu. Además, tendrás que pagar un suplemento mensual por conectar tu antigua página web o directamente pagar por un nuevo dominio.
¿Quién ofrece el mejor motor de reservas?
Smoobu: reservas directas sin comisiones y con la máxima seguridad
El motor de reservas de Smoobu ha sido creado con una lógica centrada en la conversión: permite añadir un widget intuitivo a cualquier sitio web —incluido el creado con Smoobu o una página externa— para que los huéspedes puedan hacer reservas directas, ver precios actualizados y pagar de forma segura.
Además, el sistema está sincronizado con todos los canales conectados al Channel Manager, garantizando una experiencia fluida y sin errores.
Smoobu no cobra comisiones por las reservas procesadas a través de su motor, lo que incrementa significativamente la rentabilidad de los propietarios de alquileres vacacionales. También incluye una pasarela de pago automática que acepta tarjetas y otros métodos de pago, asegurando ingresos inmediatos sin preocuparte de nada más.
Guesty: función disponible solo en los planes avanzados
Una de las principales diferencias que surgen en la comparación entre Smoobu y Guesty, es que Guesty no tiene un motor de reservas al uso. Mientras que el motor de reservas de Smoobu, como hemos visto, te permite incluirlo donde quieras, el motor de reservas de Guesty no existe como tal, y si quieres tener una función similar para tu web de reservas directas, deberás suscribirte a los planes premium.
¿Quién ofrece la mejor solución de precios dinámicos?
Smoobu: Precios Dinámicos de Smoobu disponibles en todos tus planes y con prueba gratuita
Una de las innovaciones más relevantes en 2025 para Smoobu ha sido el lanzamiento de su herramienta de precios dinámicos, integrada directamente en la plataforma y completando así su abanico de potentes herramientas para anfitriones de alquiler vacacional. Esta función permite ajustar automáticamente los precios en función de la demanda del mercado, la temporada, la ocupación y otros factores clave, sin necesidad de conectarse a herramientas externas de pago. De todas las herramientas de precios del mercado, la de Smoobu destaca por contar con más de 20 millones de puntos de contacto, lo que te asegura que el precio siempre sea el adecuado en cualquier momento del año.
Con esta solución, los anfitriones pueden maximizar su rentabilidad sin perder tiempo en cálculos manuales o suscripciones a otros servicios. Además, la prueba gratuita de 30 días permite explorar cómo esta herramienta puede optimizar el rendimiento económico de cada alojamiento.
Frente a otras plataformas que aplican comisiones por el uso de precios dinámicos, Smoobu ofrece una herramienta esencial y transparente, especialmente pensada para negocios que buscan escalar sin elevar sus costes operativos.
Guesty: funciones similares solo disponibles en planes premium o con integraciones
Guesty no ofrece precios dinámicos propios en su plan Lite, y solo incluye funciones para regular tarifas nocturnas en sus planes avanzados. Por tanto, depende de integraciones con herramientas externas como Beyond o PriceLabs, con tarifas adicionales. Esto significa más costes y configuraciones si quieres tener tarifas competitivas en tu alquiler vacacional.
Los precios dinámicos de Smoobu son clave para ayudarte a triunfar con tu negocio vacacional.
¿Quién ofrece una mejor aplicación para la gestión móvil?
Smoobu: gestión integral desde tu móvil, estés donde estés
Smoobu ofrece una app móvil completa para Android e iOS que permite a los anfitriones tener el control total de su negocio desde la palma de su mano. Con ella, se puede consultar y gestionar el calendario de reservas, responder a mensajes de huéspedes, ajustar precios, automatizar comunicaciones y revisar informes de rendimiento sin necesidad de un ordenador.
La interfaz es limpia, intuitiva y accesible para cualquier tipo de usuario, tanto para los más tecnológicos como para quienes recién comienzan en la gestión vacacional. Además, la app es constantemente actualizada con nuevas funcionalidades, fruto del feedback directo de los usuarios.
Este enfoque mobile-first convierte a Smoobu en una opción ideal para quienes necesitan operar en movimiento o gestionar propiedades desde distintas ubicaciones, algo cada vez más común entre anfitriones profesionales.
Guesty: app similar, pero más tecnica
La app de Guesty es muy completa, pero puede resultar compleja si no estás acostumbrado a gestionar muchas propiedades o si prefieres una experiencia más directa.
Empieza ya a gestionar tu negocio vacacional desde cualquier lugar del mundo con Smoobu.
¿Quién ofrece una mejor atención al cliente y soporte técnico?
Smoobu: soporte multilingüe real y accesible para todos los usuarios
Uno de los pilares del servicio de Smoobu es su equipo de soporte: accesible, profesional y humano. A diferencia de muchas otras plataformas donde la atención al cliente depende del plan contratado, Smoobu ofrece soporte completo en todos los planes. Esto incluye asistencia por chat en vivo, correo electrónico, teléfono y videollamada —y lo hace en más de 7 idiomas, entre ellos el español. Aquí te dejamos todos nuestros puntos de contacto:
- Conecta con nosotros en nuestros perfiles de las redes sociales en Facebook, Instagram, LinkedIn y X.
- A través de correo electrónico en [email protected]
- Concertando una llamada de teléfono o de Zoom en este enlace.
- A través de un ticket de asistencia técnica si ya eres usuario en este enlace.
Este soporte está disponible seis días a la semana, y el equipo está formado por expertos que conocen bien las necesidades del sector de los alquileres vacacionales. Además, Smoobu mantiene una comunicación constante en redes sociales y pone a disposición varios recursos de contacto, desde tickets técnicos hasta formación en línea desde el Centro de Ayuda, webinars y sesiones personalizadas.
Este enfoque centrado en el usuario ha sido clave para posicionar a Smoobu como una plataforma de confianza, con valoraciones sobresalientes en todos los portales de reseñas.
Guesty: soporte distinto según el plan contratado
El soporte de Guesty está disponible a través de chat online las 24 horas para su plan más básico, Lite, pero no atención telefónica, que está solo disponible para los planes Pro y Enterprise, aunque no se especifica en qué consiste ni qué tipo de urgencias se tramitan por esta vía. A diferencia de Smoobu, solo ofrece seguimiento y ayuda de agentes en estos planes avanzados.
Valora por ti mismo cómo Smoobu te ayuda en tus problemas y gestiones a diario.
¿Cuál ofrece una mejor prueba gratuita?
Smoobu: accede a todas las funciones sin compromiso y sin tarjeta
La política de prueba gratuita de Smoobu es clara: 14 días de acceso total a todas las funcionalidades, sin necesidad de introducir los datos de tu tarjeta de crédito. Esto permite explorar a fondo cómo funciona la herramienta, conectar canales, crear una web y una Guía del Huésped, probar precios dinámicos y automatizar procesos sin presión alguna.
Esta transparencia no solo genera confianza, sino que demuestra el compromiso de Smoobu por ofrecer un producto de calidad, sin trampas ni estrategias agresivas de conversión.
Guesty: no ofrece una prueba gratuita de su plan Pro
Guesty no ofrece una prueba directa desde su web. No tiene, a diferencia de Smoobu, una prueba gratuita del plan Pro, solo una pequeña prueba gratuita de 14 días del plan Lite, que es muy básico y no te permitirá ver cómo es Guesty como producto. Generalmente debes contactar con el equipo comercial para una demo personalizada, lo que hace más difícil probar el software de forma autónoma y sin compromiso.
¿Qué opiniones y reseñas tienen Smoobu y Guesty?
Smoobu: valoraciones sobresalientes en usabilidad y soporte
Con una puntuación media de 4.5 sobre 5 en plataformas como Capterra, G2 o Trustpilot, Smoobu es consistentemente valorado por su excelente relación calidad-precio, soporte al cliente y facilidad de uso. Muchos usuarios destacan que pueden tener todo configurado en menos de una hora, lo que marca una diferencia real con plataformas más complejas o técnicas.
Los anfitriones también valoran la transparencia en precios, la continua mejora de la plataforma y la sensación de que Smoobu realmente escucha a sus usuarios y evoluciona con ellos.
Guesty: más críticas al precio
Guesty tiene buenas valoraciones entre usuarios profesionales, pero suelen mencionarse costes elevados, funciones bloqueadas en planes básicos y una curva de aprendizaje más pronunciada.
¿Quieres ser uno más de los miles de anfitriones globales que usan Smoobu y que han salido ganando?
¿Cuál ofrece mejor relación calidad-precio?
Smoobu: todas las herramientas esenciales por un precio competitivo y sin comisiones
El plan Profesional de Smoobu comienza desde 28€/mes e incluye absolutamente todas las funciones clave para una gestión eficaz del negocio de alquiler vacacional: Channel Manager, motor de reservas, precios dinámicos, creador web, soporte y app móvil. La única comisión por reserva está presente solo en el plan Flex (más económico, desde 23,20€/mes), y es de apenas 0,90 €.
Además, Smoobu ofrece descuentos del 20 % para quienes contratan planes de 24 meses, lo que permite ahorrar considerablemente a medio y largo plazo. En un mercado donde los costes ocultos y comisiones adicionales son frecuentes, la claridad de Smoobu lo posiciona como una opción fiable, transparente y rentable para los anfitriones que valoran la previsibilidad de su inversión.
Guesty: tarifas personalizadas, pero más altas
Guesty no publica precios en su web sobre los planes Pro y Enterprise. Solo aparece el plan Lite, el más básico y que permite conectar un máximo de 3 propiedades, por 34 dólares al mes (no muestra la conversión a euros). Sus tarifas son personalizadas y suelen ser más altas, con comisiones por reserva y costes extra por funciones adicionales, lo que puede afectar la rentabilidad en negocios más pequeños.
Nosotros también hemos sido anfitriones, y por eso ofrecemos la solución más asequible del mercado.
Comparación entre Smoobu y Guesty (2025)
| Función | Smoobu | Guesty |
|---|---|---|
| Constructor web | Gratis, personalizable, con SSL | Coste adicional para funciones completas |
| Channel Manager | Tiempo real, +100 plataformas | Número de canales según el plan |
| Motor de reservas | Sin comisiones, transacciones seguras | No disponible, solo en plan Pro |
| Precios dinámicos | Integrado y automatizado | Requiere herramienta externa |
| App móvil | Intuitiva y completa | Interfaz más compleja |
| Soporte al cliente | Incluido en todos los planes | Limitado en el plan Lite |
| Prueba gratuita | 14 días, sin tarjeta en el plan Profesional | Solo 14 días en el plan Lite |
| Precio | 23,20 €/mes + 0,90 € por reserva | Depende del plan escogido |
| Transparencia | Precios claros y sin sorpresas | Costes ocultos y ventas adicionales |
| Opiniones de usuarios | 4.5 – Valorado por su soporte | 4 – A menudo descrito como “complejo” |
¿Por qué elegir Smoobu en 2025?
Smoobu se consolida como la solución más completa y accesible para propietarios y gestores de alquileres vacacionales que desean profesionalizar su negocio sin complicaciones. Con un Channel Manager fiable, precios dinámicos integrados, un creador de sitios web sin coste adicional y soporte multilingüe de calidad, Smoobu ofrece todo lo que necesitas en una sola plataforma, sin comisiones ocultas ni configuraciones complejas.
Ya sea que gestiones una o cien propiedades, su interfaz intuitiva, su enfoque centrado en el usuario y su excelente relación calidad-precio lo convierten en la opción inteligente para quienes buscan eficiencia, control y crecimiento.
Deja un comentario