Guestway y Smoobu: simplifica su pila tecnológica
¿Qué es Guestway?
Guestway unifica las comunicaciones con los huéspedes, el control de dispositivos inteligentes y los flujos de trabajo internos en una plataforma única e intuitiva, para que los administradores de propiedades puedan alojar huéspedes a gran escala sin añadir personal. Guestway actúa como la capa inteligente por encima de tu Sistema de Reservas (PMS), centrándose en la alta calidad de UI / UX y la automatización de nivel profesional para los anfitriones ambiciosos en todo el mundo.
Integración de Smoobu con Guestway
Antes de la integración
Mensajería manual: Cambiar entre correo electrónico, WhatsApp y aplicaciones OTA para responder a los invitados.
Oportunidades de ingresos perdidas, ofreciendo salidas tardías o visitas locales a través de guías en PDF desconectadas.
Retraso en el tiempo de respuesta: Debido a la lucha contra las barreras lingüísticas y las preguntas repetitivas que repercuten en la satisfacción de los huéspedes.
Tras la integración
Sincroniza mensajes SMS, WhatsApp y del portal.
Una aplicación personalizada para huéspedes que fomenta las oportunidades de venta, como el check-in anticipado, las experiencias locales y mucho más.
Automatiza las respuestas instantáneas: Utiliza respuestas sugeridas por IA y traducción en tiempo real para garantizar una asistencia 24/7.
Estancias fluidas para todos
Prueba la integración de Guestway y Smoobu para automatizar mejor la comunicación con los huéspedes, simplificar las complejas tareas diarias y recuperar tu tiempo, todo mientras te acercas a esas codiciadas 5 estrellas.
Preguntas más frecuentes sobre Guestway
Guestway se conecta directamente a Smoobu y se conecta a cerraduras inteligentes, controles de climatización y otros dispositivos IoT. Además, cuenta con una bandeja de entrada unificada con IA, un motor de tareas automatizadas y un centro de revisión, para que conserves las herramientas que te gustan y elimines las ineficiencias.
Los primeros en adoptarlo ven resultados tangibles: hasta 20 horas ahorradas a la semana en programación del personal y saltos de canal, un 50 % menos de llamadas telefónicas, un 70 % de mensajes gestionados automáticamente, un 95 % de check-ins sin contacto.
El programa está disponible a escala internacional y admite la comunicación con los huéspedes en varios idiomas.
Guestway utiliza precios transparentes basados en unidades que dependen del número de anuncios que gestiones y de los módulos específicos que elijas activar. Ponte en contacto con el equipo de ventas de Guestway para obtener un presupuesto personalizado adaptado al tamaño de tu portfolio.
Reserva una demostración con Guestway aquí para ver si es la opción adecuada para tu negocio.
https://guestway.io/
Correo electrónico: [email protected]¿Tienes más preguntas? Consulta la sección detallada de preguntas frecuentes de Guestway aquí.