Diese Integration ist mir eine Herzensangelegenheit, lange herbeigesehnt. Personalisierte Gästemappe beim Login in das WLAN, dadurch professioneller auftreten als jedes Hotel!
Auf der einen Seite, da diese dir einen enormen Mehrwert bringt. Auf der anderen Seite, weil wir diese mit meinem guten Freund und Gründer von Socialwave, Mario Schilling, gemeinsam ausgearbeitet haben.
Zusammen mit unserem Partner Socialwave bieten wir jetzt eine Lösung an, bei dem dein Gast beim Einloggen ins WLAN immer direkt seine Gästemappe angezeigt bekommt. Damit professionalisieren wir die Gästeerfahrung immens.
Und du kannst direkt dort kommunizieren, Infos platzieren bei Ankunft und / oder Services und Produkte verkaufen. Und natürlich auch die Verkäufe direkt über die Kreditkarte, per PayPal oder Rechnungsstellung abwickeln.
Wie es funktioniert
Du benötigst Smoobu und dazu den Socialwave WLAN Router. Diesen bekommst den Socialwave Router als Smoobu Professional User über uns zu einem Sonderpreis. Einfach bei Socialwave deine Smoobu Account Nummer hinterlegen bei der Anmeldung und als Gutscheincode „Smoobu“ bei der Bestellung hinterlegen. Dein Vorteil beträgt bis zu 150 Euro.*
Den Socialwave-Router schließt ihr ganz einfach an euren bestehenden Router an, keine Änderung der Infrastruktur ist notwendig.
Sobald du den Router bekommen hast, kannst du in der Socialwave App den Smoobu API Schlüssel zur Authentifizierung hinterlegen und der Router zeigt dann je nach Gast automatisch die korrekte Gästemappe an. Einmal eingerichtet ist alles automatisiert. Deine Gäste werden es lieben und du wirst viel Zeit sparen und deine Direktbuchungen erhöhen.
Die Gästemappe begleitet deinen Gast von hier an ab Buchung über den direkten Link, in der Einheit bei jedem WLAN-Login und bei Bedarf nach dem Verlassen der Wohnung wieder über den Link. Die Aktivierung und Deaktivierung basiert im WLAN auf Basis der in Smoobu hinterlegten Check-in und Check-out Zeiten.
Was Socialwave zusätzlich bietet
Mit dem professionellen WLAN-System von Socialwave werden Inhaber von Ferienwohnungen und Pensionen in die Lage versetzt, ihren Kunden kostenfreies Internet zur Verfügung zu stellen. Neben einer schnellen WLAN-Verbindung bietet Socialwave dabei rechtliche und technische Sicherheit, z. B. vor Abmahnungen.
Über diese WLAN-Infrastruktur kann außerdem gleichzeitig effektives Marketing betrieben werden. Facebook Likes, mehr Online-Sichtbarkeit durch positive Google-Bewertungen oder mehr Kundeninteraktionen durch Pop-ups und E-Mail-Marketing: Das WLAN-Marketing Paket von Socialwave macht es alles möglich. Dabei laufen alle Marketingtools nach der ersten Einstellung voll automatisiert im Hintergrund und der Betreiber kann sich auf sein Tagesgeschäft konzentrieren.
Dazu Mario Schilling, Geschäftsführer von Socialwave: „Dabei ist uns vor allem eines wichtig: Der Kunde soll durch unser WLAN Marketing Paket keinen Mehraufwand erhalten. Alle Marketingtools laufen nach der ersten Einstellung voll automatisch im Hintergrund und der Betreiber kann sich auf sein Tagesgeschäft konzentrieren. Zusätzlich bieten wir einen Top Kundenservice, der zu fast jeder Frage eine Antwort hat.“
Hier gibt es auch gesonderte Info zu WLAN in Ferienwohnungen
Viel Spaß dabei und bei Fragen meldet euch gerne bei uns,
Philipp (Smoobu) & Mario (Socialwave)
*Diese Aktion könnte mittlerweile ausgelaufen sein.
Kommentare 7
City Apartment
April 13, 2021 um 15:18 -Kann Social Wave erkennen welcher Gast angereist ist bei mehreren Wohnung im selben Haus und identischem WLAN ?
Philipp
April 13, 2021 um 15:49 -Nein, das ist technisch nicht möglich meines Wissens nach. Aber einfach mal an den Socialwave Support melden und das Thema platzieren. Evtl. gibt es eine Möglichkeit von der wir nichts wissen mit unterschiedlichen Unternetzwerken
Morgan
März 24, 2021 um 21:26 -Feature très intéressante ! Quel est le prix d’un tel routeur ? Est-ce que social wave prévoit de maintenir l’évolution de ses routeurs dans le temps avec cette fonctionnalité présente ? J’imagine que tout repose sur l’API de Smoobu pour délivrer les URL dynamique de la guest app. Belle initiative !
Philipp
März 25, 2021 um 09:47 -You should contact Socialwave directly telling them you are coming from Smoobu (will get you a discount) – https://social-wave.de/kontakt/
If you agree we can also forward your contact to them.
And yes, this is meant to be a longer term relationship. Socialwave did build most of the integration based on our API
Lothar
März 23, 2021 um 11:57 -Ist es auch möglich die Gästemappe als Landingpage in die eigne hotspot Lösung einzubinden? Gibt es eine URL, die jeweils die Mappe des aktuellen Gasts pro Objekt aufruft?
Philipp
März 23, 2021 um 12:26 -Es gibt keine statische URL. Socialwave ruft die dynamische URL ab und integriert diese dann in die eigene Lösung.Den Socialwave Router steckst du aber auch einfach nur an deinen „normalen“ Router an.
Theoretisch ginge das mit jeder Lösung. Der Anbieter des Hotspots müsste sich dann aber an unsere API entwickeln und das Backend entsprechend umbauen. Theoretisch also ja, in der Praxis wird es nicht umgesetzt werden. Vor Allem nicht von den großen Anbietern. Socialwave ist aber auch einfach besser und bietet extrem spannende weitere Optionen. Nutze es selber auch und bin begeistert
Dagmar
März 22, 2021 um 11:19 -Großartige Integration. Das ermöglicht mir endlich die individuellen Begrüßungen in der Wohnung. Spart wieder Zeit und sollte Umsätze ermöglichen. Werde direkt unsere Stadttouren anpreisen bei Ankunft der Gäste. Also wenn das mal wieder möglich ist…
Grüße aus Freiburg