Hostfully vs. Guesty: Welche Software ist 2026 die beste?

Die kurze Antwort: Die Entscheidung zwischen Hostfully und Guesty hängt von der Größe deines Portfolios ab, wie gut du deine monatlichen Kosten planen willst und wie viel Kundensupport du brauchst.

Hostfully ist ein mächtiges Property Management System (PMS). Es wird oft für seine integrierten digitalen Gästemappen und extrem tiefen Automatisierungen gelobt. Der Nachteil: Es erfordert eine massive Einarbeitungszeit und verlangt in den Einstiegstarifen Gebühren für jede Direktbuchung.

Guesty ist ein Gigant und liefert eine technische Infrastruktur, die selbst für riesige Agenturen reicht. Allerdings arbeitet Guesty mit versteckten Preisen: Meist verlangt die Software 2 % bis 5 % deines gesamten Umsatzes. Das schreckt viele Immobilienverwalter ab.

Wenn du als Gastgeber eine intuitive, absolut verlässliche Software suchst – mit transparenter Flatrate und komplett ohne versteckte Buchungsgebühren – ist Smoobu deine beste Wahl.

Steckst du gerade in der Zwickmühle? Du verwaltest deine Buchungen noch manuell über verschiedene Apps, merkst aber, dass du endlich eine professionelle Software brauchst? Das ist ein ganz normales Wachstumsproblem.

Ein oder zwei Ferienwohnungen lassen sich anfangs noch gut über das Smartphone steuern. Doch wenn nachts die Nachrichten der Gäste reinprasseln, die Angst vor teuren Doppelbuchungen steigt und das ewige Synchronisieren der Kalender auf Airbnb und Booking.com zum Stress-Job wird, kommst du ohne Channel Manager nicht mehr aus.

Hostfully und Guesty gehören zu den bekanntesten Tools der Vermietungsbranche. Beide versprechen, deinen Alltag zu zentralisieren, Gäste-Nachrichten zu automatisieren und dein Wachstum zu beschleunigen.

Aber wie jeder Profi-Gastgeber weiß: Die Versprechen des Marketings und der echte Alltag mit der Software sind oft zwei verschiedene Welten. Die richtige Wahl spart dir hunderte Stunden Arbeit. Die falsche Wahl kostet dich Gewinne durch Provisionen auf Direktbuchungen, raubt dir Nerven bei der Einrichtung und lässt dich in der Warteschlange des Kundensupports verzweifeln.

In diesem ehrlichen Vergleich checken wir die Funktionen, Preise und das Feedback echter Nutzer von Hostfully und Guesty. Zudem stellen wir dir mit Smoobu die perfekte dritte Option vor. So triffst du die beste Entscheidung für dein Vermietungs-Business.

Hostfully: Das Kraftpaket für Automatisierung und Gästemappen

Hostfully richtet sich klar an professionelle Immobilienverwalter und Agenturen. Das System wurde gebaut, um hochkomplexe Abläufe zu steuern. Am bekanntesten ist Hostfully für seine genialen digitalen Gästemappen, die man als extra Modul oder direkt in der Software buchen kann.

Die stärksten Funktionen

• Intelligente Automatisierung: Mit Hostfully programmierst du extrem tiefe, individuelle "Wenn-Dann"-Regeln für Gästenachrichten, Reinigungspläne und Aufgaben für dein Team. So wissen deine Putzkräfte beim Check-out immer genau Bescheid.
• Brillante Gästemappen (Guidebooks): Die digitalen Reiseführer von Hostfully sind marktführend. Sie bieten Gästen auf dem Handy ein tolles Erlebnis mit Infos zum Check-in, WLAN und den besten Restaurants vor Ort.
• Tiefe Kanal-Schnittstellen: Hostfully bietet direkte API-Verbindungen zu den wichtigsten Buchungsportalen und lässt sich mit unzähligen Drittanbieter-Tools koppeln (z.B. für smarte Schlösser oder dynamische Preise).

Das Preismodell von Hostfully

Hostfully berechnet seine Preise pro Unterkunft. Der "Starter"-Tarif beginnt bei stolzen 109 bis 129 USD pro Monat (für 1 bis 4 Objekte). Achtung beim Kleingedruckten: In diesem teuren Einstiegstarif zahlst du zusätzlich eine Gateway-Gebühr von 1 % oder 0,85 % Provision auf jede Direktbuchung.

Willst du Premium-Funktionen wie SMS-Nachrichten nutzen, musst du in den noch teureren Pro-Tarif wechseln. Die beliebten Gästemappen kosten zudem oft noch einmal extra (ab 9,99 USD pro Mappe/Monat).

Das sagen echte Nutzer über Hostfully

Ein Blick auf echte Bewertungen bei G2 oder bei Reddit zeigt ein sehr klares Bild:

• Die Vorteile: Immobilienverwalter mit hunderten Objekten lieben die enorme Stabilität und Tiefe der Plattform. Wer extrem spezielle Workflows braucht, spart hier viele Stunden Arbeit. Auch die wunderschönen Gästemappen werden fast immer lobend erwähnt.
• Die Nachteile: Die massive Komplexität der Software ist der größte Kritikpunkt. Du brauchst enorm viel Zeit (und oft IT-Wissen), um das Tool einzurichten und den Channel Manager fehlerfrei zum Laufen zu bringen. Auf Trustpilot bemängeln Gastgeber zudem oft, dass der Kundenservice bei akuten Synchronisationsfehlern viel zu langsam reagiert.

Guesty: Der Gigant für große Agenturen

Guesty ist einer der absolut größten Namen der Branche und positioniert sich als End-to-End-Lösung für riesige Immobilienverwaltungen. Das System glänzt mit extremer Datensicherheit, starken Berichten für Fremdeigentümer und einem gewaltigen App-Marktplatz.

Die stärksten Funktionen

• Weltklasse Kalender: Guesty ist berühmt für extrem starke API-Verbindungen (besonders zu Airbnb). Das System verhindert Doppelbuchungen auch bei massivem Traffic sehr zuverlässig.
• Profi-Automatisierung: Die Plattform bietet hochkomplexe Workflows, um Zahlungen automatisch abzuwickeln, Reinigungsaufgaben zu erstellen und den Nachrichtenversand punktgenau zu planen.
• Zwei Systeme: Guesty bietet eine "Lite"-Version für kleine Gastgeber (1-3 Objekte) und das klassische "Pro"-System für große Agenturen, die maximale Power brauchen.

Das Preismodell von Guesty

Die Preise von Guesty sind das absolute Reizthema in der Branche. Die "Lite"-Version startet noch transparent (bei ca. 23 bis 39 USD/Monat). Das Kernprodukt "Guesty Pro" arbeitet jedoch mit versteckten Preisen, die individuell verhandelt werden.

Profi-Gastgeber berichten fast immer, dass Guesty einen Prozentsatz des kompletten Bruttoumsatzes verlangt (meist zwischen 2 % und 5 %). Zudem kommt fast immer eine heftige Einrichtungsgebühr oben drauf. Diese "Erfolgssteuer" bedeutet: Wenn du wächst und mehr verdienst, steigen deine Softwarekosten gnadenlos mit an.

Das sagen echte Nutzer über Guesty

Liest man die Bewertungen bei Capterra und auf Reddit, spaltet sich die Community in zwei Extreme.

• Die Vorteile: Große Agenturen lieben die Stabilität des Systems. Wenn Guesty einmal läuft, schätzen Verwalter den extrem starken zentralen Posteingang. So können große Teams Hunderte von Gästenachrichten beantworten, ohne den Überblick zu verlieren.
• Die Nachteile: Support und Abrechnung sind die größten Schmerzpunkte. Nutzer warnen auf Reddit oft davor, dass die Lösung von akuten IT-Problemen extrem lange dauert. Zudem nervt es viele Gastgeber, dass sie oft noch Drittanbieter-Tools kaufen müssen (z.B. für digitale Unterschriften bei Mietverträgen).

Der direkte Vergleich: Hostfully vs. Guesty vs. Smoobu

Hier siehst du die wichtigsten Fakten zu Hostfully, Guesty und Smoobu in der schnellen Übersicht:

Die dritte Option: Warum Smoobu die beste Wahl für dich ist

Hostfully und Guesty sind ohne Frage extrem mächtige Werkzeuge. Sie zwingen unabhängige Gastgeber und wachsende Verwalter aber zu echten Kompromissen. Bei Hostfully musst du dich durch eine überladene IT-Oberfläche quälen, für die du oft wochenlange Einarbeitung brauchst. Bei Guesty opferst du einen großen Teil deiner Marge an absurde Einrichtungsgebühren und nervige prozentuale Umsatzbeteiligungen.

Bei Smoobu haben wir eine Software entwickelt, die die Immobilienverwaltung radikal vereinfacht. Unsere Software ist absolut intuitiv, modern designt und richtet sich an Gastgeber jeder Erfahrungsstufe. Wenn du eine Plattform suchst, die die volle Power eines Profi-Systems liefert, dich aber im Alltag extrem entlastet (statt dich mit IT-Stress zu belasten), ist Smoobu deine perfekte Lösung.

Keine versteckten Gebühren – 100 % Transparenz

Klarheit bei den Kosten ist in der Vermietungsbranche überlebenswichtig. Im Gegensatz zu den undurchsichtigen Gewinnabzügen von Guesty oder den teuren Grundtarifen von Hostfully, kommunizieren wir unsere Preise offen. Bei Smoobu zahlst du eine extrem faire monatliche Flatrate. Wir verlangen niemals eine Einrichtungsgebühr. Und wir nehmen absolut null Prozent Provision auf deine hart verdienten Direktbuchungen.

Eine geniale und aufgeräumte Benutzeroberfläche

Du hast keine Zeit, wochenlang Handbücher zu lesen. Wir setzen bei Smoobu auf ein klares, modernes Design. Das Dashboard gibt dir sofort die perfekte Übersicht. Du verknüpfst deine Konten von Airbnb und Booking.com, aktivierst die automatische Gästekommunikation und bist oft an einem einzigen Nachmittag komplett einsatzbereit. Smoobu automatisiert deinen Alltag, ohne dich mit unübersichtlichen IT-Menüs in den Wahnsinn zu treiben.

Eine Kalendersynchronisation, der du blind vertrauen kannst

Dein Channel Manager ist der Motor deines Business – er darf niemals stottern. Smoobu ist über erstklassige API-Verbindungen direkt mit über 100 Buchungsportalen verknüpft. Sobald ein Gast bei Airbnb bucht, ist der Zeitraum auf deiner eigenen Webseite und bei Booking.com in der gleichen Sekunde blockiert. Die Angst vor Doppelbuchungen gehört für dich ab sofort der Vergangenheit an.

Alles an einem Ort (inklusive Webseite & Gästemappe)

Du solltest für die absoluten Basis-Werkzeuge nicht extra zahlen müssen. Im Professional-Tarif von Smoobu ist ein kompletter, wunderschöner Webseiten-Baukasten inklusive, mit dem du sofort provisionsfreie Buchungen annimmst. Zudem ist eine fantastische digitale Gästemappe (Guidebook) direkt fest mit eingebaut – komplett ohne Aufpreis.

Fazit: Welche Software passt zu dir?

Die Entscheidung zwischen Hostfully, Guesty und Smoobu hängt ganz davon ab, wie viel Zeit, Nerven und Geld du investieren möchtest.

• Wähle Hostfully, wenn du eine extrem große Agentur mit eigener IT-Abteilung leitest und unbedingt hochverschachtelte Automatisierungsregeln brauchst. Stell dich aber auf eine wochenlange Lernphase und teure Grundtarife ein.
• Wähle Guesty, wenn du eine massive Agentur auf Enterprise-Niveau (50+ Objekte) bist, ein riesiges Budget für die Software-Einrichtung hast und bereit bist, dauerhaft 2 % bis 5 % deines Umsatzes für pure IT-Infrastruktur abzutreten.
• Wähle Smoobu, wenn du ein absolut verlässliches, schnelles und intuitives System suchst, das alle Profi-Werkzeuge bündelt (Channel Manager, Kommunikation, Gästemappe, Webseite) – und das zu einem fairen Festpreis ohne versteckte Buchungsgebühren. Unser Ziel ist es, dir die beste Technik zu geben, damit du erfolgreich und stressfrei wachsen kannst. Das macht Smoobu zur absolut klügsten Entscheidung für clevere Gastgeber.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist der Hauptunterschied zwischen Hostfully und Guesty?

Der größte Unterschied liegt im Preismodell und dem Fokus: Hostfully ist extrem komplex zu bedienen, wird aber für grandiose digitale Gästemappen (die extra kosten) geliebt. Guesty punktet bei riesigen Agenturen mit API-Stabilität, arbeitet aber mit einem undurchsichtigen Modell, das meist einen prozentualen Anteil deines gesamten Buchungsumsatzes frisst.

Gibt es bei Guesty wirklich eine Einrichtungsgebühr?

Ja. Die Preise für Pro-Nutzer stehen zwar nicht auf der Webseite, aber unzählige Kundenberichte bestätigen, dass Guesty eine verpflichtende Gebühr (Implementierungsgebühr) verlangt. Zudem nutzt das Tool mit GuestyPay oft ein eigenes Zahlungssystem, was zusätzliche Kosten verursacht.

Ist Hostfully schwer zu bedienen?

Ja, Hostfully gilt in der Branche als Software mit einer extrem steilen Lernkurve. Da es für riesige Enterprise-Kunden gebaut wurde, ist das Interface massiv überladen. Die meisten Nutzer brauchen Wochen, um zu verstehen, wie Automatisierungen und die Synchronisation fehlerfrei laufen.

Ist Smoobu eine echte Alternative zu Hostfully und Guesty?

Absolut! Smoobu liefert genau das, was die meisten Gastgeber brauchen: Einen perfekten Channel Manager, automatisierte E-Mails, eine Gästemappe und einen Webseiten-Baukasten. All das ist verpackt in eine geniale, aufgeräumte Oberfläche. Wir verzichten auf Einrichtungsgebühren und Buchungsprovisionen, was Smoobu zur fairsten und stressfreisten Lösung auf dem Markt macht.

Sind alle drei Programme mit Airbnb und Booking.com verknüpft?

Ja, Hostfully, Guesty und Smoobu bieten alle offizielle Hochleistungs-Schnittstellen (APIs) zu den größten Plattformen wie Airbnb und Booking.com. Doppelbuchungen sind damit auf allen drei Systemen extrem sicher ausgeschlossen.