Smoobu » Guides » Zarządzanie » Jak zwiększyć liczbę rezerwacji

Jak zwiększyć liczbę rezerwacji

Wykonując kilka prostych kroków, możesz łatwo zwiększyć liczbę rezerwacji!

Nadszedł czas, aby przejrzeć i zoptymalizować swój biznes wynajmu. Wykonując kilka prostych kroków, możesz łatwo zwiększyć liczbę rezerwacji wynajmu wakacyjnego. W naszym przewodniku dla właścicieli wynajmu wakacyjnego dowiesz się, jak przeprowadzić kompleksową kontrolę wynajmu wakacyjnego, aby zwiększyć liczbę rezerwacji, zwiększyć obłożenie i zwiększyć przychody!

Jak wygenerować więcej rezerwacji na wynajem wakacyjny?

Otwórz swój kalendarz rezerwacji wcześniej

Są goście, którzy dokonują rezerwacji w ostatniej chwili, ale są też podróżni, którzy planują z dużym wyprzedzeniem. Pomyśl o grupie, która planuje swoje wakacje na następne 12 miesięcy na początku roku (na przykład następne rodzinne wakacje). Ci goście docenią możliwość zarezerwowania wynajmu wakacyjnego z wielomiesięcznym wyprzedzeniem.

Są też podróżni, którzy lubią rezerwować z rocznym wyprzedzeniem. Dlatego, aby zapełnić swój kalendarz, ważne jest, aby otwierać dostępne terminy z dużym wyprzedzeniem (co najmniej 1 rok), a tym samym korzystać z wczesnych rezerwacji. Im więcej dostępnych dni w kalendarzu, tym lepsza pozycja w rankingu w funkcji wyszukiwania portali rezerwacyjnych. Dlatego warto otworzyć swój kalendarz z dwuletnim wyprzedzeniem.

Unikaj zablokowanych okresów

Nadszedł czas, aby usunąć zablokowane okresy, a może nawet pozwolić gościom zameldować się tego samego dnia (oczywiście po dokładnym oczyszczeniu). W ten sposób nie stracisz dnia między rezerwacjami, co jest korzystne dla obłożenia i przychodów.

Akceptuj rezerwacje last minute

Nie powinieneś przegapić spontanicznych rezerwacji last minute. Zapełniają one kalendarz rezerwacji i zwiększają przychody. Channel Manager pomaga zarządzać rezerwacjami last minute i uniknąć podwójnych rezerwacji lub innych problemów. Menedżer kanałów umożliwia również automatyczną synchronizację kalendarzy w czasie rzeczywistym. W ten sposób potencjalni goście zawsze będą mieli dostęp do prawidłowej dostępności wynajmu.

Jako właściciel/zarządca wynajmu wakacyjnego możesz również zautomatyzować komunikację z gośćmi za pomocą oprogramowania do zarządzania krótkoterminowego: twórz spersonalizowane szablony wiadomości i wysyłaj je w określonych momentach rezerwacji (potwierdzenie rezerwacji, wysłanie przewodnika dla gości lub regulaminu domu, informacje o dostępie do domu wakacyjnego, list z podziękowaniem, prośba o ocenę itp.)

Włącz natychmiastowe rezerwacje

Opcja natychmiastowej rezerwacji znacznie ułatwia proces rezerwacji gościom. Jeśli chcesz włączyć natychmiastowe rezerwacje na swoim koncie Airbnb, możesz dodać dodatkowe kryteria rezerwacji. Na przykład, tylko osoby, które przesłały swój identyfikator na platformę lub tylko goście z pozytywnymi rekomendacjami od poprzednich gospodarzy mogą dokonać rezerwacji. Możesz również ustawić, że zainteresowane osoby muszą wysłać ci wiadomość przed dokonaniem rezerwacji.

Elastyczna polityka anulowania rezerwacji

Aby zwiększyć liczbę rezerwacji i przyciągnąć dodatkowych gości, powinieneś oferować elastyczne opcje anulowania rezerwacji. Z psychologicznego punktu widzenia ludzie są bardziej skłonni do rezerwacji, które mogą anulować elastycznie i bezpłatnie.

Jeśli Twój wynajem wakacyjny jest reklamowany na popularnych platformach rezerwacyjnych, takich jak Airbnb, Booking.com lub VRBO, możesz tam umieścić swoje zasady anulowania rezerwacji:

  • Airbnb: Portal rezerwacyjny oferuje szeroki zakres opcji anulowania rezerwacji: elastyczne, umiarkowane, stałe lub rygorystyczne.
  • VRBO: VRBO również oferuje różne warunki anulowania rezerwacji, o których można przeczytać tutaj.
  • Booking.com: Platforma turystyczna oferuje właścicielom obiektów wakacyjnych możliwość wyboru własnej polityki anulowania rezerwacji. Należy pamiętać, że Booking.com ma najwyższy wskaźnik anulowania dla elastycznych zasad anulowania. Więcej informacji na temat zasad można znaleźć tutaj.

Jeśli oferujesz również swój wynajem wakacyjny na własnej stronie głównej do bezpośrednich rezerwacji, masz pełną kontrolę i możesz oczywiście wybrać własną politykę anulowania rezerwacji.

Przewaga konkurencyjna dzięki dynamicznym cenom

Konkurencyjna sytuacja na rynku wynajmu wakacyjnego jest silnie związana z lokalizacją wynajmu. Oprócz wynajmu wakacyjnego i domów wakacyjnych, podróżni mogą również wybrać hotele, jeśli na przykład cena jest niższa. Dlatego ważne jest, abyś był konkurencyjny, jeśli chodzi o ceny. Jednak znalezienie optymalnej ceny za zakwaterowanie nie jest łatwe.

Narzędzia do dynamicznego ustalania cen mogą w tym pomóc. Zapewniają one, że ceny są automatycznie dostosowywane do środowiska domu wakacyjnego. W ten sposób można zwiększyć przychody i zaoszczędzić czas. Możesz ustawić minimalne ceny i minimalną długość pobytu, aby upewnić się, że zalecane ceny są zgodne z ogólnymi celami biznesowymi. Wreszcie, musisz przynieść wystarczająco dużo, aby pokryć koszty bieżące.

Współpraca z dynamicznym narzędziem do ustalania cen online zapewnia następujące korzyści:

  • Nie musisz już martwić się o ceny weekendowe, tygodniowe, poza szczytem lub w szczycie sezonu. Oprogramowanie automatycznie oblicza i aktualizuje ceny.
  • Ustaw stałe minimalne pobyty w okresach wakacyjnych i w szczycie sezonu.
  • Automatycznie zmniejsz minimalny pobyt poza sezonem, aby uniknąć pustych okresów w kalendarzu.
  • Zwiększ swoje przychody.
  • Dzięki automatycznemu skanowaniu cen konkurencji Twój wynajem będzie konkurencyjny cenowo, nawet w okresach wysokiego popytu.

Więcej informacji na temat dynamicznych cen można znaleźć w naszym wpisie na blogu.

Optymalizacja ofert na platformach wynajmu

Jeśli chodzi o wynajem wakacyjny, oferta zakwaterowania jest wizytówką. Twoje teksty i zdjęcia muszą być kuszące i wzbudzać w grupie docelowej pragnienie wakacji. To jedyny sposób, aby skłonić ich do rezerwacji.

  • Pomyśl o chwytliwym tytule i przekonującym opisie i napisz je w swoim osobistym stylu, aby zoptymalizować ofertę wynajmu wakacyjnego.
  • Prześlij atrakcyjne zdjęcia od profesjonalnego fotografa, które pokażą Twoje zakwaterowanie w najlepszym wydaniu.
  • Zwróć uwagę na każdy szczegół: Podkreśl wszystkie specjalne funkcje i udogodnienia wynajmu wakacyjnego, aby poprawić swoją pozycję w wynikach wyszukiwania.

Upewnij się również, że układ ogłoszenia jest przejrzysty i dobrze zorganizowany na wszystkich platformach. Tekst i zdjęcia mogą być wyświetlane inaczej na różnych portalach, co może wymagać drobnych poprawek.

Szybsze reagowanie w celu zwiększenia liczby rezerwacji

Co więcej, możesz także poprawić wskaźnik rezerwacji, odpowiadając na wiadomości.

Jeśli gość jest zainteresowany Twoim zakwaterowaniem, może wysłać Ci wiadomość przed dokonaniem rezerwacji, ponieważ wciąż ma pytania. Powinieneś szybko na nie odpowiedzieć, ponieważ pokazuje to, że jesteś odpowiedzialnym wynajmującym. Ponadto może się zdarzyć, że gość skontaktował się z kilkoma wynajmującymi. Dlatego im szybciej odpowiesz, tym większe masz szanse na rezerwację.

Airbnb zachęca gospodarzy do odpowiadania na prośby o rezerwację, prośby o informacje i wszystkie inne wiadomości od gości w ciągu 24 godzin. Jeśli nie odpowiesz w tym czasie, Airbnb dostosuje Twój profil, a potencjalni goście zobaczą, że nie zawsze odpowiadasz od razu. Nie jest to dobre dla biznesu i podważa Twój profesjonalizm.

Oprogramowanie do wynajmu wakacyjnego zwiększające liczbę rezerwacji

Korzystanie z oprogramowania do zarządzania wynajmem wakacyjnym, takiego jak Smoobu, może pomóc w rozwoju działalności związanej z wynajmem i zwiększeniu wskaźnika rezerwacji.

Potężne oprogramowanie oferuje wiele korzyści firmom zajmującym się wynajmem wakacyjnym:

  • Uprość zarządzanie nieruchomościami dzięki kompletnemu narzędziu, które zapewnia zaawansowane zarządzanie wynajmem za pośrednictwem jednego interfejsu.
  • Automatyczna synchronizacja w czasie rzeczywistym kalendarzy rezerwacji na różnych portalach wynajmu za pośrednictwem połączenia API lub kalendarza iCal: Koniec z podwójnymi rezerwacjami! Ponadto możesz generować nowe rezerwacje, mnożąc punkty kontaktowe.
  • Błyskawiczne zarządzanie cenami: Twoje ceny są konfigurowane i synchronizowane na używanych platformach w mgnieniu oka. Dostępnych jest wiele opcji ustawień stawek i reguł cenowych: Stawka podstawowa, stawka obniżona, stawka standardowa, oferty specjalne, dopłaty (zwierzęta domowe, podatek turystyczny) itp.
  • Zautomatyzowana komunikacja: łatwo i automatycznie zarządzaj komunikacją z gośćmi za pomocą szablonów wiadomości i wysyłaj je automatycznie o określonych porach.
  • Możliwość współdzielenia kont, na przykład w celu poinformowania serwisu sprzątającego o wyjeździe gości.

Kompleksowa kontrola w celu zwiększenia liczby rezerwacji

Podobnie jak w przypadku wiosennych porządków, wynajmując dom wakacyjny należy regularnie sprawdzać i odkurzać ustawienia, aby wszystko było aktualne i przyciągało dodatkowych gości. Wypróbuj Smoobu za darmo przez 14 dni i ułatw sobie wynajem domu wakacyjnego!