Una componente importante nella gestione delle case vacanze
La gestione dei canali ti permette di implementare le tue strategie di vendita e di marketing in modo efficiente. Un Vacation Rental Channel Manager può sincronizzare i portali di prenotazione automaticamente e in tempo reale. Prenotazioni, disponibilità e prezzi. Mentre guadagni ospiti aggiuntivi che prenotano la tua offerta, aumenti il tuo fatturato e il tuo profitto. Allo stesso tempo, ti rende un po’ meno dipendente dai portali di prenotazione. Con questa rete di distribuzione, puoi quindi attrarre ospiti da tutto il mondo. A lungo termine, il sistema di prenotazione ti fa risparmiare tempo e ti supporta nelle tue decisioni commerciali.
DOMANDE FREQUENTI
Chi beneficia di un Channel Manager?
Il channel manager è il tuo nuovo assistente virtuale. Si prende cura dei tuoi compiti di routine e ti lascia il tempo di concentrarti su altri compiti. Più il tuo panorama delle vendite è complesso, più il channel manager diventa importante per te: Rende gestibili anche le aree confuse. Per questo motivo, è stato a lungo impossibile immaginare il mondo del software per case vacanze senza di esso.
Quali sono i vantaggi di automatizzare i processi con il Channel Manager?
Quando automatizzi i tuoi processi, risparmi tempo. Esattamente quanto tempo dipende dalle dimensioni della tua casa vacanze. Fino a 20 ore di risparmio di tempo non sono insolite. Inoltre, aumenti la frequenza con cui la tua casa vacanze è occupata.
Quali channel manager sono i migliori?
Non c’è un channel manager che vada bene per tutti – quale scegliere dipende da cosa ti aspetti dal sistema. Smoobu è uno dei migliori sul mercato.
Canali di prenotazione per case vacanze e Channel Manager
I potenziali ospiti non vogliono più prenotare solo per telefono o di persona. Questo rende i portali di vendita online una parte necessaria del business delle case vacanze. Le agenzie di viaggio online ne sono un esempio. Organizzano case vacanze per gli ospiti e si occupano del pagamento. Anche il sito web della tua casa vacanze è un canale, anche se più breve. Qui affitti direttamente ai tuoi ospiti invece di usare sistemi di distribuzione globale. Un classico canale di distribuzione sono le agenzie di viaggio online, o OTA, come Booking.com, VRBO o Airbnb. Sono efficaci perché offrono la massima visibilità possibile. Tuttavia, sono anche costosi: devi aspettarti una commissione dal 15 al 20 per cento.
I grossisti, invece, firmano un contratto con te e comprano appartamenti. Affittano queste stanze alle agenzie di viaggio, il che li rende una sorta di intermediari.
I meta motori di ricerca sono un’altra opzione. Con loro, il tuo ospite confronta diversi prezzi di camere e altre opzioni di prenotazione. Hometogo, Trivago, TripAdvisor e Google Hotel Ads sono tra questi motori di metasearch. Il channel manager ti aiuta ad utilizzare questi strumenti in modo strategico. Per te questo significa: raggiungi i tuoi obiettivi e apri nuovi mercati.
La mappatura e il Channel Manager
Un channel manager consiste in diversi componenti per la mappatura
- Un calendario delle prenotazioni ti mostra quando le camere sono disponibili.
- Una selezione di camere ti offre un filtro con cui puoi selezionare il numero di persone per camera.
- Il sistema calcola i prezzi automaticamente.
- Una selezione adatta a soddisfare i tuoi ospiti.
- Registra i dati personali e i metodi di pagamento.
Inoltre, alcuni sistemi di prenotazione hanno ulteriori caratteristiche
- Puoi utilizzarli per riscattare i codici dei voucher.
- I pacchetti possono essere selezionati.
- Offrono opzioni aggiuntive come il late check-out.
- Si possono prenotare offerte aggiuntive come massaggi o programmi speciali.
Ecco cosa cercare
Il giusto channel manager è quello che soddisfa meglio le tue esigenze. Pertanto, dovresti prestare particolare attenzione ai dettagli dei prodotti. Le seguenti domande ti aiuteranno a fare la scelta giusta
- A quali piattaforme puoi collegare il tuo channel manager?
- A quale software puoi connetterti? Puoi scambiare dati tra i due sistemi?
- I dati saranno trasferiti velocemente e in modo affidabile?
- I dati (di pagamento) sono trasmessi in modo sicuro?
- E la protezione dei dati?
- Il sistema è facile da usare? Altrimenti: Chi offre la formazione?
Conclusione
Con il Channel Manager puoi ridurre il tuo carico di lavoro e concentrarti sui tuoi compiti importanti. Anche se è indispensabile in ambienti complessi, puoi usarlo in quasi tutti gli ambienti.
L’importante è che soddisfi i criteri di cui hai bisogno. In questo modo aumenterai il numero dei tuoi ospiti e allo stesso tempo aumenterai il tuo fatturato.
