Edgar – Smart Concierge è una App che aiuta i proprietari di case vacanza a gestire le loro proprietà e ad assistere gli ospiti con tutto ciò che riguarda il check-in, la comunicazione, l’upselling e molto altro ancora. Con Edgar potrai finalmente risparmiare tempo, aumentare le tue entrate e ottenere una migliore reputazione online.
Negli anni noi di Smoobu ci siamo resi conto che chi si registrava al nostro channel manager cercava uno strumento che li aiutasse a gestire il loro business a 360 gradi. Per questo motivo oggi parliamo dell’integrazione fra Smoobu ed Edgar.
Perché Smoobu PMS si è integrato con Edgar
Dice Giada, Business Developer di Smoobu per il mercato italiano: “Ci siamo accorti che quando viene aperta un′attività spesso si passa il tempo tra scartoffie ed e-mail, a rispondere alla moltitudine di domande o dubbi dei tuoi ospiti che hanno prenotato presso la tua struttura”.
Noi di Smoobu conosciamo bene questa sensazione e per questo è nata l’integrazione di Smoobu con Edgar. Abbiamo visto in questo servizio lo strumento perfetto da integrare al nostro PMS.
Ecco un elenco delle principali caratteristiche che Edgar offre:
Quali sono le funzionalità di Edgar nello specifico
- Gestione del check-in: quando arriva una prenotazione su Smoobu, lasciando da parte l´euforia iniziale, c´è tutta la parte burocratica da seguire. Con Edgar integrato a Smoobu gli host possono beneficiare di una gestione operativa semplificata.
- Upselling: quante volte hai pensato di inviare un messaggio al tuo ospite chiedendogli se fosse interessato al trasferimento da e per l´aeroporto? Con Edgar integrato alla prenotazione di Smoobu ora è tutto automatizzato.
- Assistenza agli ospiti: evita di ricevere mille email e gioca in anticipo.
- Chat con gli ospiti: le richieste degli ospiti possono ora essere gestite via web o mobile, in modo semplice e con l’aiuto di assistenti.
- Panoramica per gli ospiti
Prezzo – quanto costa Edgar?
Edgar ha un periodo di prova gratuito e dopo di che inizia a far pagare i suoi utenti come segue: maggiore è il numero di appartamenti/camere, minore è il costo di Edgar.
Recensioni – Esperienza di chi usa Edgar integrato con Smoobu
Michele da Cesena: “Sono con Smoobu ormai da un paio di anni e utilizzavo anche Edgar, ma quando ho visto la loro integrazione ero felicissimo perché le prenotazioni su Edgar si sincronizzano in automatico appena entrano su Smoobu e la gestione degli ospiti è migliorata nettamente! Vedere Smoobu ed Edgar integrati è un sogno che diventa realtà!”.
