Crea account ospiti con Smoobu – Fai accedere il personale delle pulizie o i tuoi collaboratori

Crea account ospiti e gestisci i permessi per i dipendenti, il personale delle pulizie o i proprietari di appartamenti.

Hai personale delle pulizie o collaboratori che desiderano accedere ai dati di prenotazione di Smoobu? Tuttavia, questi non dovrebbero vedere tutti i dati sensibili come per esempio i prezzi? grazie alla gestione dei permessi ora è possibile, crea account ospiti e decidi tu cosa mostrare e cosa no.

Basta inviare un invito via e-mail alle persone a cui si desidera permettere l´accesso a Smoobu. Queste persone possono quindi accettare l’invito con un clic, creare il proprio account ospite e quindi, in base a quello che tu hai deciso di mostrare, accedere alle proprie prenotazioni e/o dati.

Per prima cosa clicca su impostazioni -> Permessi -> inserisci la mail della persona a cui vuoi inviare il permesso e clicca su CREA

Qui sotto vedi uno screenshot di quali informazioni puoi mostrare. Per prima cosa verranno selezionati uno o più appartamenti e quindi cosa mostrare verrà definito con un clic del mouse. È possibile estendere, limitare o revocare completamente i permessi in qualsiasi momento.

 

Condivisione delle informazioni di prenotazione con gli addetti alle pulizie attraverso la gestione dei permessi

Per automatizzare le comunicazioni con gli addetti alle pulizie, puoi fornirgli il loro account Smoobu come descritto sopra. Puoi scegliere a quali appartamenti e a quali informazioni possono avere accesso. Per esempio ha senso fornire al personale addetto alle pulizie la data di arrivo e di partenza di un ospite. Anche il numero di persone o forse i dati di contatto possono avere senso da condividere con il personale di pulizia. Scegli tu cosa mostrare, puoi anche condividere le note e condividere queste informazioni specifiche su appartamenti specifici. Ciò consentirà ai tuoi addetti alle pulizie di fornire il miglior servizio possibile ai tuoi ospiti.

Condividi le informazioni con i proprietari

Se gestisci case come agenzia o come libero professionista di cui non sei il proprietario, puoi informarli con la creazione degli accessi ospiti di Smoobu riguardo alle attuali prenotazioni della casa di riferimento. Puoi creare quanti account ospiti necessiti, per esempio se gestisci case per proprietari diversi, non c´è limite alla creazione dei permessi. Cosa condividere lo decidi tu, che sia il prezzo, oppure lo stato del pagamento o le informazioni di contatto degli ospiti. Con un solo account Smoobu, puoi gestire le case di più proprietari e fornire loro i dati di prenotazione della loro casa..

Condividi le informazioni con il tuo personale

Non sei sul posto quando i tuoi ospiti arrivano, ma hai uno staff che si prende cura dei tuoi ospiti sul posto? Condividi con il tuo personale tutte le informazioni di arrivo e partenza degli ospiti. Molto semplicemente, i dipendenti locali possono visualizzare i check-in e i check-out successivi senza dover accedere al tuo account completo e senza il rischio che modifichino qualcosa.

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