Como proprietário de uma casa de férias, deve estar a perguntar-se: Em que portal devo anunciar para conseguir a maior ocupação possível com pouco esforço e comissões reduzidas?

A resposta a esta pergunta não é simples, porque cada anfitrião tem necessidades diferentes. No entanto, é aconselhável anunciar em vários sítios de reservas para melhorar a sua taxa de ocupação e aumentar as suas receitas. Uma vez que existem muitos portais, é difícil manter o controlo de todas as opções. Especialmente os custos muitas vezes não são imediatamente reconhecíveis, porque as OTAs trabalham com comissões diferentes. No nosso guia, encontrará todas as informações importantes sobre as taxas e os modelos de preços dos vários portais de reserva.

Os modelos de preços dos portais de reserva

Existem diferentes estruturas de comissões cobradas pelos portais. O Booking.com cobra uma comissão ao anfitrião. O Vrbo oferece um modelo de comissão e um modelo de preço fixo e cobra taxas adicionais ao cliente. A Airbnb cobra - dependendo do modelo - taxas de serviço ao anfitrião e ao hóspede, ou uma taxa apenas ao anfitrião.

Outros portais oferecem frequentemente dois modelos de preços: ou cobram uma taxa anual única por propriedade ou cobram uma comissão sempre que o seu aluguer de férias é reservado.

Porquê? Dependendo do número de alojamentos, diferentes modelos podem fazer sentido para os anfitriões. No entanto, não deve apenas prestar atenção às comissões impostas, mas também tentar anunciar nos portais mais populares. Porque quanto mais plataformas utilizar, maior será o alcance do seu aluguer. Quanto maior for o alcance, maior será a taxa de ocupação do seu aluguer de férias.

Ao estabelecer o preço do seu aluguer de férias, pode então, naturalmente, considerar as diferentes comissões.

Na prática, os portais que oferecem uma estrutura de comissões tendem a ser mais populares. Uma vez que os custos só são incorridos em caso de reserva, não há nada que o impeça de anunciar nestes portais e de os experimentar.

Reserva imediata vs. pedidos de reserva

Muitos portais dão aos utilizadores a opção de permitir apenas pedidos de reserva ou reservas imediatas. O Booking.com, por exemplo, só permite reservas instantâneas. Outros portais classificam os anúncios sem a opção de reserva imediata mais abaixo na lista. Recomendamos sempre que active as reservas instantâneas.

Desta forma, é mais fácil para o hóspede efetuar a reserva e será necessário menos esforço da sua parte. No entanto, nos períodos em que o seu alojamento não está 100% ocupado, pode fazer sentido desativar as reservas instantâneas. Desta forma, pode controlar a ocupação e, por exemplo, aceitar apenas reservas com uma duração de estadia mais longa ou programar as chegadas e partidas de modo a que não haja intervalos entre as reservas. Noutras ocasiões, porém, as reservas imediatas podem ajudá-lo a preencher o seu calendário de reservas. Se oferecer reservas imediatas, deve utilizar um gestor de canais, caso contrário podem ocorrer facilmente duplas reservas.

Os custos das plataformas de reserva mais importantes

Airbnb

A Airbnb é utilizada por milhões de hóspedes e anfitriões em todo o mundo. A plataforma é tão grande que quase não precisa de outra apresentação. O portal de reservas online da Califórnia lança regularmente actualizações inovadoras para satisfazer as necessidades dos seus clientes.

• Taxas para hóspedes:14,2% do subtotal do montante da reserva.
• Taxas do anfitrião:as taxas do anfitrião são normalmente de 3%. Se for um anfitrião Airbnb Plus ou aplicar políticas de cancelamento muito rigorosas, poderá pagar mais. Os anfitriões também podem ser responsáveis por toda a taxa de serviço. Esta taxa exclusiva do anfitrião é preferida pelos hóspedes e situa-se entre 14 e 16% do subtotal do montante da reserva.

Saiba mais sobre o Airbnb com o nosso guia completo do Airbnb para anfitriões.

Booking.com

Fundado em 2006, este portal é uma das maiores plataformas de reservas do mundo. Entretanto, o portal online oferece aos anfitriões uma forma fácil de chegar a muitos potenciais hóspedes com as suas listagens. Nós na Smoobu também sabemos como este portal é importante e a Smoobu é mesmo um parceiro preferencial da Booking.com.

• Taxas para hóspedes:Nenhuma
• Taxas do anfitrião:A percentagem de comissão da Booking.com varia consoante a região. É, em média, 15% do preço da reserva. No entanto, a percentagem pode variar consoante o país, o tipo de aluguer e a localização do aluguer. Pode descobrir exatamente como se aplica a si com a calculadora de comissões da plataforma. Além disso, a Booking.com cobra uma taxa de pagamento de 2,2% desde 2019.

Saiba mais sobre a Booking.com com o nosso guia completo da Booking.com para anfitriões.

Vrbo

A Vrbo faz parte do Grupo Expedia e é uma das plataformas mais populares para os turistas que procuram alugueres para férias em todo o mundo. Em alguns países, a Vrbo opera sob a marca de portais mais pequenos que fazem parte da rede, como o Abritel em França, o FeWo-direkt na Alemanha ou o Stayz na Austrália.

• Taxas para hóspedes:Nenhuma
• Taxas para anfitriões:A Vrbo oferece duas opções:

• Uma subscrição anual única ao preço de 499$ para publicar o seu anúncio na plataforma Vrbo durante um ano.
• Um modelo de comissão de anfitrião: uma comissão de 5% mais uma taxa de 3% se o hóspede pagar com cartão de crédito.

Saiba mais sobre o Vrbo no nosso guia completo do Vrbo para anfitriões.

HomeToGo

A HomeToGo tornou-se rapidamente um dos maiores intervenientes no sector do aluguer de férias, com um número impressionante de 50 milhões de utilizadores mensais. A HomeToGo lançou a sua própria funcionalidade de listagem para anfitriões de todo o mundo que desejam alargar ainda mais a sua visibilidade e aumentar as suas reservas. A HomeToGo oferece dois modelos de preços.

Opção de preço "taxa dividida" do HomeToGo:

• Taxaspara hóspedes:Será cobrada ao seu hóspede uma taxa variável com base na inteligência de preços da HomeToGo.
• Taxas para anfitriões:3% de comissão por reserva

Opção de preço HomeToGo "Taxa somente de anfitrião":

• Taxas para hóspedes:Nenhuma
• Taxas para anfitriões:15% por reserva é retirado do seu pagamento

Expedia

A Expedia oferece alugueres de férias em mais de 70 países e já tem mais de 3 milhões de propriedades. Como anfitrião de férias de aluguer, deve tirar partido deste grande alcance.

• Taxas para os hóspedes:Nenhuma
• Taxas para os anfitriões:Os proprietários ou gestores de alugueres de férias pagam uma comissão por cada reserva efectuada na Expedia. Esta varia entre 15 e 20%, dependendo da localização do seu alojamento e de outros factores. O montante é pago uma vez por mês.

Tripadvisor

Este sítio Web norte-americano foi lançado em 2000. Fornece opiniões e dicas de viagem a milhões de visitantes. Os viajantes recorrem ao Tripadvisor para encontrar ofertas de alojamento, reservar experiências, reservar mesas em restaurantes deliciosos e descobrir locais fantásticos nas proximidades. Como anfitrião de um aluguer de férias, pode publicar o seu anúncio na plataforma de reservas.

• Taxaspara hóspedes:Para os hóspedes, as taxas de reserva variam entre 8% e 16% do preço do aluguer.
• Taxas para anfitriões:Como anfitrião, paga ao Tripadvisor uma taxa de processamento de 3% (sem IVA) por reserva.

Agoda

A Agoda foi fundada em 2005 na Tailândia e é um dos principais portais de reserva para a região da Ásia-Pacífico. A plataforma oferece serviços de viagens e alojamento e faz parte da Booking Holdings desde 2007.

• Taxas para convidados: Nenhuma
• Taxas para anfitriões: Em geral, as comissões para anfitriões na Agoda são entre 15 e 20%. O montante exato é calculado com base na localização da propriedade.

Se quiser visar um grupo específico, deve também pensar em portais de reservas com um foco especial, como LGBTQ, férias desportivas, viajantes com animais de estimação, etc.

Conclusão

Em geral, recomendamos sempre a publicidade em vários portais. Desta forma não te tornas dependente de uma única plataforma. Os anfitriões que utilizam a Smoobu estão frequentemente em 6 - 7 portais diferentes em média. Também recomendamos que testes diferentes preços em diferentes plataformas. Desta forma, podes experimentar, mas não corres o risco de perder completamente o teu alojamento.

Se usas a Smoobu para gerir os alugueres de férias, podes facilmente ligar todos os portais e geri-los num calendário centralizado. O nosso gestor de canais encarrega-se da tediosa sincronização entre os vários portais. Além disso, tens sempre uma visão geral de qual o canal que recebe mais reservas e outras estatísticas úteis.

Desejamos-lhe sucesso na divulgação do seu aluguer de férias no melhor canal de reservas. Depois de o fazer, o nosso gestor de canais ajudá-lo-á a manter os seus calendários actualizados e a evitar reservas duplas em várias plataformas de reserva.

Nota: Este guia é constantemente atualizado, mas não podemos garantir a exatidão das comissões e taxas nele indicadas.