Smoobu vs iGMS: Znajdź najlepsze oprogramowanie do wynajmu wakacyjnego
Porównując Smoobu i iGMS, właściciele i menedżerowie nieruchomości często szukają jasności co do tego, które oprogramowanie do wynajmu wakacyjnego oferuje najwyższą wydajność, intuicyjne funkcje i doskonałą obsługę klienta.
To porównanie podkreśla kluczowe różnice między Smoobu i iGMS w różnych obszarach, w tym w zarządzaniu kanałami, Website Builder, Booking Engine, dynamicznych cenach, obsłudze aplikacji mobilnych, komunikacji z gośćmi, obsłudze klienta, planach cenowych i ogólnej wartości. Ostatecznie odpowiemy na kluczowe pytanie: Co jest lepsze, Smoobu czy iGMS?
1. Który Channel Manager jest najlepszy?
Smoobu: Synchronizacja w czasie rzeczywistym, która napędza dystrybucję wielokanałową
Smoobu Channel Manager synchronizuje kalendarze, dostępność i stawki natychmiast w głównych OTA, w tym Airbnb, Booking.com i Expedia. Smoobu Channel Manager centralizuje zarządzanie rezerwacjami, synchronizując dostępność na wszystkich połączonych platformach, w tym na własnej stronie internetowej, aby zapobiec podwójnym rezerwacjom.
Zapewnia płynne aktualizacje kalendarza, zarządzanie stawkami i przesyłanie wiadomości, usprawniając komunikację z gośćmi. Automatyzując procesy planowania i przesyłania wiadomości, Smoobu zmniejsza liczbę błędów ludzkich i oszczędza czas, pozwalając gospodarzom skupić się na poprawie wrażeń gości.
Ogólnie rzecz biorąc, Smoobu upraszcza zarządzanie wynajmem wakacyjnym i zwiększa wydajność operacyjną.
iGMS: Opóźniona synchronizacja i złożona konfiguracja
Chociaż iGMS oferuje Channel Manager, szczegóły dotyczące tego, czy obsługuje połączenia OTA i oferuje pełną automatyzację, są skąpe. Gospodarze szukający kluczowych funkcji i głównych zalet narzędzia mogą mieć trudności z uzyskaniem pełnych informacji, a zatem muszą polegać na próbach i błędach, aby zrozumieć, czy spełnia ich potrzeby.
Dowiedz się, jak Smoobu może pomóc w zapobieganiu podwójnym rezerwacjom.
2. Kto oferuje lepszą Website Builder?
Smoobu: Zoptymalizowany pod kątem SEO Website Builder z wbudowanym Booking Engine
Smoobu oferuje intuicyjną platformę bez kodu, zaprojektowaną, aby pomóc właścicielom nieruchomości w tworzeniu profesjonalnych stron internetowych z bezpośrednimi rezerwacjami, które są zoptymalizowane pod kątem widoczności w wyszukiwarkach. Użytkownicy mogą łatwo zaprezentować swoje nieruchomości z niezbędnymi szczegółami i zbudować wyróżniającą się markę, aby zwiększyć liczbę bezpośrednich rezerwacji.
Platforma zawiera narzędzia do łatwego stosowania kodów promocyjnych i umożliwia użytkownikom konfigurowanie niestandardowych domen, które są zgodne z tożsamością ich marki. Dodatkowo, bezpieczne opcje płatności online, w tym integracje Stripe i PayPal, zapewniają bezpieczny i wydajny proces transakcji dla gości.
Ponadto strona internetowa Smoobu płynnie integruje się z szerszym ekosystemem, umożliwiając takie funkcje, jak automatyczne przesyłanie wiadomości i synchronizacja kanałów, i jest zawarta we wszystkich planach Smoobu. Integracja ta upraszcza zarządzanie nieruchomościami poprzez konsolidację wszystkich niezbędnych narzędzi w jednym miejscu, poprawiając ogólne wrażenia z hostingu.
iGMS: Niedostępne we wszystkich planach
Chociaż iGMS rzeczywiście oferuje kreator stron internetowych, jest on dostępny tylko dla tych, którzy zarejestrują się w ich najdroższym planie, planie Pro. Oznacza to, że ci, którzy chcą połączyć funkcje takie jak bezpośrednia strona rezerwacji z Channel Manager lub integracjami, muszą zdecydować się na najdroższy dostępny plan.
Synchronizacja strony internetowej z iGMS wymaga również od użytkowników zarejestrowania się w ich planie Pro, który jest ich najbardziej rozbudowanym planem i może nie odpowiadać budżetowi lub wymaganiom każdego. Z drugiej strony Smoobu oferuje obie te funkcje we wszystkich swoich planach.
Dlaczego nie stworzyć własnej strony internetowej w kilka minut?
3. Kto ma lepszą komunikację z gośćmi?
Smoobu: Szczegółowa Guest Guide i ujednolicona skrzynka odbiorcza
System komunikacji z gośćmi Smoobu usprawnia podróż gościa od rezerwacji do wyjazdu, automatyzując spersonalizowane wiadomości, takie jak potwierdzenia i instrukcje dotyczące zameldowania, w oparciu o wyzwalacze, takie jak daty rezerwacji. Automatyzacja ta usprawnia komunikację, zmniejszając wysiłek manualny i liczbę błędów.
Ponadto scentralizowana skrzynka odbiorcza Smoobu konsoliduje wiadomości z platform takich jak Airbnb i Booking.com, umożliwiając gospodarzom zarządzanie wszystkimi interakcjami z jednego interfejsu. Dzięki funkcjom takim jak konfigurowalny Guest Guide, który dostarcza niezbędnych informacji i lokalnych wskazówek, Smoobu poprawia zarówno wrażenia gości, jak i wydajność operacyjną gospodarzy.
iGMS: Brak równych funkcji
iGMS oferuje ujednoliconą skrzynkę odbiorczą do zarządzania wiadomościami z wielu platform, jednak brakuje w niej konfigurowalnych przewodników dla gości i funkcji, takich jak lokalne rekomendacje lub spersonalizowane wiadomości powitalne. Ogranicza to zdolność gospodarzy do tworzenia dostosowanych do potrzeb gości doświadczeń, co może wpływać na zadowolenie, recenzje i zwiększać wysiłek ręczny.
Doskonała Guest Guide może pomóc w poprawie recenzji.
4. Kto ma lepszy Dynamic Pricing?
Smoobu: Zautomatyzowana optymalizacja przychodów dla wynajmu wakacyjnego
Smoobu opracowało własne narzędzie Dynamic Pricing, które automatycznie dostosowuje stawki w oparciu o sezonowość, obłożenie i niestandardowe reguły, takie jak ceny, które nie zostaną zastąpione. Umożliwia to gospodarzom utrzymanie konkurencyjnych cen bez konieczności ręcznych aktualizacji. Oferuje również wgląd w dane i codzienne analizy w celu porównania stawek ze średnimi rynkowymi, pomagając zmaksymalizować przychody i zminimalizować ryzyko zaniżania cen.
Smoobu integruje się również z narzędziami takimi jak PriceLabs, Beyond i Wheelhouse, oferując elastyczne i dynamiczne opcje cenowe dostosowane do różnych strategii. Oznacza to, że gospodarze mają wiele opcji, jeśli chodzi o opracowywanie strategii cenowej, co znacznie zmniejsza wysiłek ręczny przy jednoczesnym zwiększeniu przychodów.
iGMS: Ręczne ustalanie cen, ograniczona inteligencja stawek
iGMS integruje się z rozwiązaniami do dynamicznego ustalania cen, takimi jak PriceLabs i Beyond, ale nie posiada wbudowanego narzędzia do dynamicznego ustalania cen, przez co użytkownicy muszą płacić za usługi innych firm. Ten dodatkowy koszt musi być uwzględniony w budżecie zarządzania nieruchomością.
Z kolei Smoobu oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny swojego narzędzia do dynamicznego ustalania cen dla aktywnych użytkowników, w cenie zaledwie 12,99 euro miesięcznie za nieruchomość, zapewniając opłacalne rozwiązanie bezpośrednio na platformie.
Dowiedz się, dlaczego dynamiczne ceny są tak ważne dla hostów.
5. Która aplikacja mobilna obsługuje hosting w podróży?
Smoobu: Mobilny dostęp do każdego zadania hostingowego
Aplikacja mobilna Smoobu pomaga gospodarzom obiektów wakacyjnych w łatwym zarządzaniu ich nieruchomościami. Oferuje zarządzanie rezerwacjami na różnych platformach, jedną skrzynkę odbiorczą dla wiadomości gości, automatyczne odpowiedzi i śledzenie wydajności w czasie rzeczywistym.
Aplikacja jest dostępna w głównych językach, w tym angielskim, francuskim, niemieckim, włoskim i hiszpańskim, dzięki czemu jest dostępna dla użytkowników na całym świecie. Działa zarówno na urządzeniach z systemem Android, jak i iOS, a regularne aktualizacje zapewniają jej stabilność i bezpieczeństwo, umożliwiając gospodarzom zarządzanie swoimi operacjami z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.
iGMS: Ograniczona funkcjonalność mobilna
Aplikacja mobilna iGMS pozwala gospodarzom zarządzać rezerwacjami, komunikować się z gośćmi i śledzić wyniki. Jest ona jednak dostępna tylko w języku angielskim, co może ograniczać dostępność dla użytkowników nieanglojęzycznych. Ponadto niektóre zaawansowane funkcje nie są dostępne w aplikacji, co wymaga od gospodarzy polegania na wersji komputerowej w celu uzyskania pełnej funkcjonalności.
Zobacz korzyści płynące z aplikacji mobilnej Smoobu na iOS lub Androida.
6. Kto zapewnia lepszą obsługę klienta?
Smoobu: Wielokrotnie nagradzana, wielojęzyczna obsługa klienta
Smoobu zapewnia dedykowane kanały kontaktu zarówno dla użytkowników, jak i osób niebędących użytkownikami, zapewniając, że wsparcie jest dostępne dla każdego. Kanały te obejmują czat na żywo, e-mail, system biletowy i opcję planowania rozmów z zespołem sprzedaży. Zespół wsparcia szybko rozwiązuje problemy i oferuje spersonalizowane wdrożenie, w tym automatyczną pomoc przy zawieraniu umów.
Obsługa klienta Smoobu jest konsekwentnie chwalona za swoją pomoc i niezawodność, jak zauważono w recenzjach użytkowników na platformach takich jak Software Advice. Ponadto firma oferuje zasoby edukacyjne, w tym seminaria internetowe, centra pomocy i sesje na żywo, aby pomóc nowym użytkownikom w poruszaniu się po platformie.
iGMS: Niejasne funkcje wsparcia
iGMS zapewnia obsługę klienta za pośrednictwem funkcji czatu na żywo dostępnej na platformie i za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jednak strona wsparcia nie określa wielojęzycznej pomocy ani nie podkreśla konkretnych punktów kontaktowych, takich jak dedykowane zespoły ds. sprzedaży lub onboardingu, które są dostępne w Smoobu.
Ten brak szczegółowych informacji kontaktowych może utrudnić użytkownikom znalezienie odpowiednich kanałów wsparcia dla ich konkretnych potrzeb.
Uzyskaj jasne i szczegółowe wsparcie od Smoobu.
7. Który darmowy okres próbny pozwala przetestować wszystko?
Smoobu: Pełny dostęp do bezpłatnej wersji próbnej bez karty kredytowej
14-dniowy bezpłatny okres próbny Smoobu oferuje pełny dostęp do planu Professional Prepaid, umożliwiając gospodarzom korzystanie ze wszystkich podstawowych funkcji bez żadnych ograniczeń. Obejmuje to narzędzia Channel Manager, Booking Engine, Guest Communication, Website Builder i Guest Guide.
Zapewniając kompleksowe doświadczenie, wersja próbna umożliwia gospodarzom ocenę, w jaki sposób Smoobu może usprawnić ich operacje i poprawić wrażenia gości. Nie jest wymagana karta kredytowa, więc jest to wolna od ryzyka okazja do oceny przydatności platformy do potrzeb wynajmu wakacyjnego.
iGMS: Ograniczona bezpłatna wersja próbna
iGMS oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla hostów, aby mogli zapoznać się z funkcjami platformy; jednak szczegóły - takie jak to, które funkcje są uwzględnione i wszelkie ograniczenia - nie są jasno określone na ich stronie internetowej, co prowadzi do potencjalnych nieporozumień dla użytkowników.
Zobacz, co możesz zrobić z dwoma darmowymi tygodniami Smoobu tutaj.
8. Która platforma zapewnia lepszy stosunek jakości do ceny?
Smoobu: przejrzyste ceny, brak ukrytych opłat
Smoobu oferuje przejrzyste plany cenowe bez ukrytych opłat, umożliwiając gospodarzom efektywne zarządzanie kosztami. Platforma oferuje szereg opcji, w tym darmowy plan i plan Professional zaczynający się od 23,20 € miesięcznie za pojedynczą jednostkę.
Wszystkie plany zawierają podstawowe funkcje, takie jak Channel Manager, Booking Engine, konfigurowalne narzędzia do komunikacji z gośćmi i Website Builder. Ponadto Smoobu zapewnia 14-dniowy bezpłatny okres próbny, umożliwiający użytkownikom zapoznanie się z platformą przed podjęciem zobowiązania.
iGMS: Plany warstwowe z dodatkowymi kosztami
iGMS oferuje trzy plany cenowe: Host, Flex i Pro, z których każdy ma różne funkcje i poziomy wsparcia. Plan Host kosztuje 18 USD za nieruchomość miesięcznie i nie obejmuje funkcji tworzenia stron internetowych, która jest dostępna tylko w planie Pro.
Poziom zapewnianego wsparcia różni się w zależności od planu. Plan Host obejmuje dostęp do centrum pomocy, wsparcie e-mail i bazę wiedzy, podczas gdy plany wyższego poziomu oferują bardziej kompleksowe opcje wsparcia i wiele niezbędnych funkcji.
Tabela porównawcza Smoobu vs iGMS
| Cecha | Smoobu | iGMS |
| Channel Manager | Bezpośrednia integracja z Airbnb, Booking.com, Expedia i nie tylko | Obsługuje główne OTA - Dla wielu wymaga połączenia z iCal |
| Booking Engine | Możliwość dostosowania, brak opłat prowizyjnych | Dostępne w planach wyższego poziomu |
| Website Builder | Zawarte we wszystkich planach | Niedostępne w planie Host; wymaga planów wyższego poziomu |
| Guest Guide | Konfigurowalny przewodnik cyfrowy dla gości | Nie jest oferowany |
| Dynamiczne ustalanie cen | Wbudowane narzędzie do automatycznego dostosowywania cen | Wymaga integracji z oprogramowaniem innych firm (np. PriceLabs, Wheelhouse) |
| Zautomatyzowane wiadomości | W pełni zautomatyzowane z konfigurowalnymi szablonami | Dostępne we wszystkich planach |
| Ujednolicona skrzynka odbiorcza | Scentralizowane centrum komunikacji | Dostępne we wszystkich planach |
| Aplikacja mobilna | W pełni funkcjonalna na iOS i Androida | Dostępna, ale niektóre funkcje mogą być ograniczone |
| Kanały wsparcia | Czat na żywo, e-mail, telefon i dedykowane zespoły dla różnych zapytań | Wsparcie przez e-mail; plany wyższego poziomu oferują bardziej kompleksowe wsparcie |
| Przejrzystość cen | Przejrzysty cennik bez ukrytych opłat | Przejrzysty cennik; niektóre funkcje ograniczone do planów wyższego poziomu |
Co jest lepsze: Smoobu czy iGMS?
Smoobu wyróżnia się tym, że oferuje kompleksowy zestaw funkcji, w tym Website Builder i Guest Guide, we wszystkich planach bez żadnych dodatkowych kosztów. Narzędzia te są szczególnie korzystne dla gospodarzy, którzy chcą poprawić swój branding, wrażenia gości i ogólny biznes.
Z drugiej strony, choć iGMS zapewnia solidną platformę, niektóre funkcje, takie jak kreator stron internetowych, są dostępne tylko w planach wyższego poziomu, co może ograniczać dostępność dla hostów w planie Host.
Co więcej, Smoobu zawiera wbudowane narzędzie Dynamic Pricing, które umożliwia hostom automatyzację korekt cen. Z drugiej strony, iGMS wymaga integracji innych firm, aby zapewnić podobną funkcjonalność.
Ogólnie rzecz biorąc, Smoobu oferuje bardziej kompleksowy zestaw funkcji w przejrzystej cenie, co czyni go lepszym wyborem dla hostów poszukujących kompleksowego, ale uproszczonego rozwiązania typu "wszystko w jednym".
Leave a comment Anuluj pisanie odpowiedzi
Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.