Automatizza i processi in pochi click
Cos'è Duve?
Duve è nata con una missione chiara: rivoluzionare l’ospitalità offrendo agli ospiti un’esperienza digitale davvero personalizzata.
Nel corso degli anni hanno raggiunto traguardi importanti, tra cui l'integrazione con oltre 150 Property Management System (PMS), OTA e fornitori terzi, ed è scelta da più di 1.000 marchi in oltre 60 Paesi.
Grazie a Duve, puoi aumentare la soddisfazione degli ospiti, incrementare le entrate e ottimizzare le operazioni della tua struttura ricettiva.
L'integrazione tra Smoobu e Duve
Prima dell'integrazione
Messaggi di check-in e risposte complesse
Perdita di guadagni mancati senza upselling
Scambi di chiavi tradizionali
Dopo l'integrazione
Semplice messaggistica di check-in
Opportunità di upselling personalizzate
Chiavi digitali e un'app per gli ospiti
Un'esperienza di soggiorno semplice e personalizzata
La soluzione ideale per migliorare l’esperienza degli ospiti e rendere le operazioni più digitali è qui.
Le domande frequenti su Duve
Operazioni semplificate e check-in senza contatto
Con Duve, i tuoi ospiti possono fare il check-in online e accedere alle chiavi dal cellulare, risparmiando in media 18 minuti per prenotazione. Questo riduce anche il carico di lavoro del front desk e ottimizza i flussi operativi.Comunicazione centralizzata con gli ospiti
Gestisci email, SMS, WhatsApp e messaggi OTA in un’unica casella di posta grazie alla messaggistica con AI integrata. Automatizza le risposte senza perdere il tocco personale.Più entrate e ospiti più soddisfatti grazie agli upsell
Proponi in modo intelligente servizi extra come check-in anticipato, check-out posticipato o offerte basate sulla disponibilità e sui dati degli ospiti. In media, Duve genera $180 al mese di ricavi extra per proprietà.Analisi e insight sugli ospiti
Accedi a dati e segmentazioni dettagliate per capire meglio il comportamento degli ospiti, ottimizzare la comunicazione e perfezionare prezzi e offerte, così da migliorare le performance complessive.Insieme, queste funzioni ti aiutano a gestire meglio le proprietà, migliorare l’esperienza degli ospiti e aumentare la redditività.
I piani tariffari di Duve per gli host di case vacanza si dividono in:
- Piano Base: $6/camera al mese. Include funzioni essenziali come check-in online e automazioni.
- Piano Pro: $7,50/camera al mese. Aggiunge messaggistica personalizzata e hub di comunicazione.
- Piano Premium: $10/camera al mese. Massimizza le entrate con upsell e funzioni eCommerce.
- Piano Enterprise: prezzi personalizzati in base alle esigenze.
Il costo minimo parte da $120 al mese, una soluzione scalabile per host di ogni dimensione.
Duve è attivo in oltre 60 Paesi e supporta 24 lingue, garantendo accessibilità e funzionalità a livello globale.
- Europa: Francia, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Regno Unito, Paesi Bassi, Austria, Svizzera, Belgio, Svezia, Danimarca, Norvegia, Finlandia, Irlanda, Grecia e altro ancora.
- Americhe: Stati Uniti, Canada, Brasile, Messico, Argentina.
- APAC: Giappone, Singapore, Thailandia, Australia, Nuova Zelanda, India.
- Medio Oriente e Africa: Israele, Emirati Arabi Uniti, Sudafrica e altri.
Lingue supportate: Inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, cinese, giapponese, russo, coreano, portoghese, polacco, olandese, ebraico, arabo, norvegese, greco, finlandese, ceco, rumeno, sloveno, indonesiano, tailandese e vietnamita.
Puoi scrivere al team tramite la chat interna della piattaforma o via email a [email protected].