Marketing digitale per affitti brevi: la guida completa

Hai iniziato a gestire degli affitti brevi da qualche tempo ma, nonostante la posizione ottimale delle tue case vacanze, non riesci a scalare la tua attività e ottenere i risultati desiderati? Forse è arrivato il momento di agire e di implementare un piano di marketing per i tuoi alloggi turistici. In questo modo potrai aumentare l'impatto della tua attività e ottenere più prenotazioni dirette, follower sui social media e traffico organico (SEO) al tuo sito web.

In questa guida per host e proprietari di case vacanze abbiamo raccolto le migliori strategie di marketing che puoi attuare per far crescere la tua attività e rafforzare il tuo marchio. Dai nuovo slancio alla tua attività di affitti brevi con i nostri consigli pratici!

Perché una buona strategia di marketing è importante

Qualsiasi azienda o business che voglia avere successo in un mondo dinamico come quello di oggi ha bisogno di un piano di marketing. La tua casa vacanze non fa eccezione.

La concorrenza nel settore degli affitti brevi è feroce, dato che si tratta di un modo relativamente semplice per ottenere un guadagno extra. La rapida crescita di questo settore lascia poco spazio di manovra a chi non offre contenuti rilevanti. Non si tratta più solo di pubblicizzare la tua proprietà sulle maggiori piattaforme di prenotazione come Airbnb o Booking.com. Se vuoi crescere, ti dovrai dare da fare.

Contenuti di qualità: raggiungi e attrai potenziali ospiti

Concentrare i tuoi sforzi su campagne pubblicitarie e contenuti di marketing può aiutare il tuo business a generare più prenotazioni e ottenere risultati migliori.

Nel mondo del digital marketing, il contenuto la fa da padrone. In un mondo così visivamente orientato come il nostro, l'immagine di un marchio, dell'idea che racchiude, è l'unica lettera di presentazione che conta.

In breve: non serve a nulla offrire il miglior servizio della zona, affittare la casa vacanze con la vista più sensazionale ed essere un host insuperabile, se nessuno lo vede. È arrivato il momento di cambiare rotta e di mettere in atto una strategia di marketing per affitti brevi con l'obiettivo di ottenere più traffico web, più prenotazioni dirette e più entrate.

Primi passi nel mondo del marketing digitale per case vacanze

La tua strategia di marketing per affitti brevi dovrebbe coprire diversi canali di comunicazione, garantendoti un raggio d'azione ampio. Al giorno d'oggi esistono strumenti e tecniche che vanno da quelle più elementari a quelle più complesse per ottenere un maggiore profitto complessivo.

Prima di iniziare, chiediti cosa vuoi ottenere: più prenotazioni, più interazioni, una migliore comunicazione con gli ospiti? Definire questi obiettivi a medio e lungo termine ti aiuterà ad individuare le tecniche di marketing mirate, piuttosto che perderti in un mare di possibilità.

1. Crea il logo della tua attività

Avere un logo per la tua casa vacanze con un'immagine, dei colori e un'idea di base coerente della tua attività è il punto di partenza. Il logo della tua attività di affitti brevi è la prima cosa che i tuoi ospiti vedranno e ricorderanno: un nome unico ma facile da ricordare, un'immagine e dei coori che rappresentino l'essenza dell'esperienza che offri come proprietario, host o gestore di alloggi turistici.

Partendo da qui, sarà molto più facile pianificare il resto delle tue future azioni di marketing. Comincia a definire un nome, uno slogan e un logo che potrai usare sui tuoi social media, nelle e-mail e nelle tue comunicazioni con i gli ospiti. Crea un indirizzo e-mail con il nome della tua casa vacanze ed usalo come recapito ufficiale. In questo modo i tuoi ospiti potranno avere un'immagine concreta, professionale e competente della tua attività, e la considereranno seria e degna di fiducia.

2. Crea annunci professionali sulle piattaforme di prenotazione

Le piattaforme di prenotazioni per affitti brevi sono un ottimo modo per iniziare ad affittare il tuo alloggio turistico. Usate da milioni di utenti ogni giorno, ti permettono di raggiungere un target piuttosto vasto. Assicurati quindi di creare annunci professionali sia sui maggiori portali internazionali (come Airbnb e Booking.com) che sui portali locali e di nicchia (Casevacanza.it, Agriturismo.it, misterb&b, ecc) che meglio si adattano al tuo business.

Per far si che i tuoi annunci sulle piattaforme di prenotazione si distinguano dalla concorrenza, devi investire tempo e denaro. Solo in questo modo, infatti, riuscirai ad apparire più frequentemente nelle ricerche degli ospiti.

Nei tuoi annunci, punta su:

• Fotografie professionali: mostra le stanze del tuo affitto turistico e i dettagli che lo rendono unico.
• Una descrizione dettagliata: descrivi la tua proprietà, spiega agli ospiti l'esperienza che offri, sottolinea dettagli e piccoli accorgimenti che renderanno indimenticabile il loro soggiorno.
• Un elenco completo dei servizi offerti: spesso i viaggiatori filtrano la loro ricerca in base ai servizi di cui hanno bisogno. Elenca tutte le attrezzature a disposizione dei tuoi ospiti e avrai più possibilità di apparire nei risultati di ricerca!
• Recensioni positive: chiaramente, offrire un'esperienza positiva ai tuoi ospiti è la chiave per ottenere più prenotazioni. Dai particolare importanza alle recensioni degli ospiti, essenziali per un buon posizionamento.

3. Progetta il tuo sito web a prenotazione diretta

Avere un sito web a prenotazione diretta per la tua proprietà è un buon modo per sviluppare una strategia più ampia e contribuirà a stabilire il tuo marchio.

Per cominciare, rendi il tuo sito web l'oggetto delle tue azioni di marketing. Rispetto agli annunci sui portali di prenotazione, sul sito web puoi pubblicare contenuti più dettagliati e personali, scrivere un blog sulla tua casa vacanze, condividere le recensioni degli ospiti soddisfatti e altri aspetti chiave della tua attività.

Inoltre, puoi decidere d'integrare un motore di prenotazione, di modo che i tuoi ospiti possano prenotare i tuoi alloggi direttamente dal tuo sito web. In questo modo non dovrai pagare commissioni ai diversi portali per ogni prenotazione ricevuta. Oggigiorno, il costo di manutenzione di un sito web è quasi nullo e puoi usare costruttori di siti web gratuiti come quello di Smoobu.

Infine, ricordati di ottimizzare i tuoi contenuti in modo organico. Ciò significa che, senza sforzo, sarai in grado di avviare una strategia di Search Engine Optimization (SEO), garantendoti un migliore posizionamento sui diversi motori di ricerca. In parole semplici, quando un potenziale cliente cercherà una casa vacanze nella tua zona su Google, la tua proprietà risulterà tra le prime pagine e sarà quindi facile da trovare.

3. Crea degli account sui diversi social media

Quando si parla di digital marketing, i social media sono i tuoi più grandi alleati. Sono la prima cosa che un potenziale cliente cercherà per saperne di più sulla tua casa vacanze. Ma non sono solo un buon modo per offrire, a colpo d'occhio, la qualità della tua attività; sono anche il miglior strumento di comunicazione con i potenziali ospiti.

Se sei presente su Instagram, Facebook, TikTok, Twitter e così via, nella nostra guida speciale sui social media marketing per case vacanza troverai informazioni dettagliate sulle strategie, i contenuti e gli usi che puoi farne per aumentare le prenotazioni.

È fondamentale che le immagini che utilizzi sui social network siano di qualità e che adatti i contenuti ai bisogni del tuo pubblico di riferimento. Infine, tieni d'occhio le tendenze del momento: crea storie e video coinvolgenti su Instagram con le canzoni del momento, visita e tagga nelle tue storie i ristoranti più trendy e le attrazioni locali più amate, partecipa a sfide, pubblica sondaggi, concorsi a premi, ecc. Le possibilità sono infinite!

4. Scatta periodicamente foto professionali dei tuoi alloggi

Così come il logo della tua attività, anche le foto dei tuoi alloggi sono un elemento chiave. Per assicurarti che l'annuncio della tua casa vacanze sia sempre al passo con la concorrenza, adatta le foto della stagione. Il camino della tua proprietà potrebbe essere un dettaglio essenziale per chi sta pianificando una vacanza invernale, mentre una bella immagine soleggiata del giardino potrebbe attirare i viaggiatori in primavera e in estate.

Usa la stessa logica per il tuo sito web di prenotazione diretta: mantienilo dinamico e adattalo alle esigenze dei tuoi gruppi target. Se offri esperienze, ad esempio hai un agriturismo dove le famiglie con bambini possono accarezzare e conoscere gli animali della fattoria, scatta qualche foto di queste attività (ricordati di chiedere il permesso) e condividila sul tuo sito web.

Lo stesso vale per i social media. Per rimanere rilevanti, dovrai postare contenuti periodicamente. Perciò, portati dietro una macchina fotografica o un buon telefono e immortala tutti i momenti che potrebbero essere interessanti per i tuoi ospiti!

Le migliori strategie di marketing per affitti turistici

Dopo aver gettato le basi, è il momento di mettere in pratica le strategie per ottenere i risultati desiderati. Puoi occuparti tu stesso della maggior parte di queste soluzioni, in quanto conosci meglio di chiunque altro i dettagli della tua attività e puoi capire le esigenze dei tuoi ospiti.

Tuttavia, alcuni di questi concetti possono sembrare complicati e potresti non avere molto tempo a disposizione per metterli in pratica. Se questo è il tuo caso, puoi sempre contare sull'aiuto di un'agenzia di marketing professionale o di un libero professionista che possa prendere le redini della situazione.

Ecco alcune strategie che i proprietari di case vacanze come te possono implementare senza troppi sforzi.

Vuoi raggiungere un posizionamento organico migliore? Utilizza il SEO

Se hai già un tuo sito web, sarà più facile migliorare il tuo posizionamento organico pubblicando contenuti di qualità.

Un tuo blog sugli affitti turistici, ad esempio, in cui racconti in prima persona la tua esperienza come proprietario di una o più case vacanze, è una buona idea e può essere d'aiuto ad altri host. Ma non fermarti qui: diversifica la tua strategia di contenuti.

Per scoprire quali sono gli argomenti di maggiore interesse per gli ospiti, puoi fare una ricerca delle keyword (o parole chiave) utilizzate nel settore, grazie alla quale potrai vedere quali sono gli argomenti, i dubbi o le domande più ricercate dagli utenti. Includi queste keyword nei tuoi contenuti, cercando sempre di renderli chiari, interessanti e utili per i potenziali ospiti.

Puoi anche includere articoli sulle attività locali, sui festival, sui prodotti, sulla gastronomia o sulla storia della tua regione, in modo da stimolare l'interesse degli viaggiatori e generare più contenuti condivisi.

Vuoi attirare più ospiti? Invia campagne di email marketing

Mantenere i contatti con i tuoi ospiti precedenti può essere un grande vantaggio: una base di ospiti regolari garantirà che i tuoi affitti brevi non risentano della bassa stagione.

Informali via e-mail sulle ultime novità della tua casa vacanze e anche sugli sconti per chi prenota in anticipo e per gli ospiti abituali. Tuttavia, evita di inviare messaggi a raffica ogni settimana. È meglio pianificare le campagne email in coincidenza con i periodi di vacanza, come Natale o Pasqua, e prima dell'estate, come promemoria.

Vuoi aumentare la visibilità? Investi nella pubblicità sul web

Le campagne a pagamento di Search Engine Marketing (SEM), conosciute anche come pubblicità sui motori di ricerca, sono il modo migliore per intercettare nuovi ospiti e generare traffico verso il tuo sito web. Questo tipo di pubblicità ti permette di creare annunci a pagamento: l'investimento spesso aiuta a generare un buon numero di prenotazioni ed entrate. Gli utenti hanno maggiori probabilità di vedere i tuoi annunci e di cliccarci sopra, aumentando le possibilità di ottenere prenotazioni dirette sul tuo sito web.

Conclusione: la chiave del successo nell'affitto per le vacanze è sul web

In una società digitalizzata come la nostra, è impossibile ignorare i numerosi vantaggi che un piano di marketing digitale offre agli host di case vacanze. Perché non andare quindi oltre i portali di prenotazione?

Ricorda inoltre che con il channel manager di Smoobu tutte le comunicazioni con i tuoi ospiti sono automatizzate e puoi creare il tuo sito web in qualsiasi momento, il che rappresenta una tappa importante della tua strategia. È qui che tutto ha inizio!