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GUIDA ALL’USO: come inviare email automatiche e comunicare con gli ospiti

Febbraio 9th, 2018 Posted by Non categorizzato 0 thoughts on “GUIDA ALL’USO: come inviare email automatiche e comunicare con gli ospiti”
Segui queste istruzioni per: A) Inviare email automatiche ai tuoi ospiti scegliendo tu di creare il corpo del messaggio B) Inviare email automatiche scegliendo i nostri modelli di email già creati C) Inviare email manuali ai tuoi ospiti INVIARE EMAIL AUTOMATICHE A1. Clicca su “Impostazioni” → “Email automatiche” A2. Clicca su “Crea” nella sezione "i miei modelli email"     A3. Si aprirà un form come quello mostrato in figura, da compilare in tutte le sue parti e ricordati di scegliere l´invio automatico cliccando su "invia automaticamente"   Potrai scegliere a quali proprietà inviare la mail, per quali canali, se aggiungiere la fattura in allegato. Ricordati che se vuoi che il sistema cambi in automatico i dati dell´ospite (nome, data di arrivo, email...) dovrai inserire le parole tra le parentesi quadre a destra della pagina per esempio Ospite: [guestName] etc. Da qui puoi anche creare il modello di email per il check in online inserendo nel testo il link citato nell´elenco [onlineCheckInLink]   A4. Dopo aver salvato, sarai reindirizzato alla pagina precedente, dove troverai il modello di email appena creato. Esempio di modello email correttamente salvato in Smoobu INVIARE EMAIL AUTOMATICHE SCEGLIENDO I NOSTRI MODELLI GIA CREATI  B1. Appena cliccherai su "CREA" si aprirá una pagina con un menu a tendina dove potrai scegliere il modello di email ( da noi suggerito) da utilizzare tra quelli suggeriti nel menu a tendina. B2. appena avrai selezionato il modello di email che desideri selezionalo e successivamente potrai selezionare la lingua per visualizzare il messaggio anche in Italiano. O più lingue se vorrai. ISTRUZIONI PER INVIARE EMAIL MANUALI C1. Se invece vuoi inviare manualmente la mail, non vuoi impostare l´invio automatico. Clicca sul simbolo di Menu accanto alla prenotazione, e clicca su "Invia email personalizzata" C2. Riempi il modello e invia l'email al tuo ospite oppure scegli da schema il testo della mail da inviare (che avevi già impostato prima creando il modello di email). Clicca qui per vedere come centralizzare la comunicazione su Smoobu Clicca qui per l´integrazione dell’API di messaggistica per Airbnb e Booking.com Clicca qui e comincia! Crea i tuoi modelli di email personalizzati

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