Come gestire le tue case vacanza con Smoobu
Gestire una casa vacanze può diventare complicato: tra prenotazioni, calendari, messaggi degli ospiti e check-in, il rischio di commettere errori è sempre dietro l’angolo. E quando si hanno più proprietà, il tempo da dedicare a ogni attività si riduce drasticamente.
In questa guida ti mostriamo come Sara, una host fittizia con diverse case vacanze, utilizza il software gestionale di Smoobu per semplificare le attività quotidiane, risparmiare tempo e offrire un'esperienza impeccabile ai suoi ospiti.
Smoobu riunisce tutti gli strumenti essenziali per i gestori di affitti brevi in un'unica piattaforma. Ecco come Sara sfrutta al meglio tutte queste funzionalità.
1. Collega automaticamente tutti i canali di prenotazione
Gestire gli annunci su più portali come Airbnb, Booking.com e Casevacanza.it può essere molto stressante, soprattutto con l'avvicinarsi dell'alta stagione. Sara, ad esempio, aggiornava manualmente i calendari, rischiando prenotazioni doppie e perdendo tempo utile.
Con il Channel Manager di Smoobu, ha collegato tutti i canali in pochi minuti. Le prenotazioni si sincronizzano in tempo reale, così disponibilità e tariffe restano sempre aggiornate su ogni piattaforma. Ogni nuova prenotazione viene registrata automaticamente nel gestionale (PMS o Property Management System), permettendole di avere tutto sotto controllo in un unico posto.
Funzione utilizzata: Channel Manager
2. Crea un sito di prenotazione diretta (senza commissioni)
Per ridurre le commissioni delle OTA e ricevere più prenotazioni dirette, Sara ha deciso di creare un sito tutto suo.
Con il costruttore sito web (Website Builder) di Smoobu, ha messo online un sito professionale in pochi click. Ha integrato il motore di prenotazione, impostato la disponibilità e attivato Smoobu Prezzi Dinamici, che adatta automaticamente le tariffe in base alla domanda.
Ora gli ospiti possono prenotare direttamente, in modo sicuro e senza costi extra.
Funzioni utilizzate: Costruttore sito web, Strumento di prenotazione e Smoobu Prezzi Dinamici.
3. Automatizza la comunicazione con gli ospiti
Prima di usare Smoobu, Sara inviava a mano ogni e-mail di conferma della prenotazione, le informazioni per il check-in e molto ancora: un’attività ripetitiva e soggetta a errori.
Grazie alla funzione di messaggistica automatica, ora tutte le comunicazioni partono da sole al momento giusto: conferma della prenotazione, istruzioni per il check-in, consigli locali, promemoria per il check-out. Ogni messaggio è personalizzabile con nome dell’ospite e dettagli della proprietà.
Il risultato: meno lavoro amministrativo, zero errori e ospiti più soddisfatti.
Funzione utilizzata: Messaggi automatici
4. Offri un’esperienza digitale eccellente agli ospiti
Gli ospiti apprezzano i dettagli personalizzati e le informazioni utili.
Con la guida per ospiti digitale di Smoobu, Sara invia automaticamente a ogni ospite un link con tutte le informazioni necessarie: codice WiFi, istruzioni per il self check-in, mappe, ma anche consigli locali su ristoranti, caffè e attività da non perdere.
Cosa ha ottenuto? Ospiti più sereni e recensioni a cinque stelle.
Funzione utilizzata: Guida per ospiti
5. Gestisci pagamenti e fatture senza stress
All'inizio della sua attività di affitti brevi, Sara dedicava ore ogni settimana alla gestione manuale di fatture e pagamenti.
Ora, grazie al sistema di fatturazione integrato, può fare tutto in pochi click: le fatture sono personalizzate con il suo logo, lo stato dei pagamenti è sempre aggiornato e i documenti vengono inviati direttamente agli ospiti. Niente più fogli Excel o confusione: tutto resta ordinato e conforme. Anche in caso di fatture elettroniche!
Funzione utilizzata: Sistema di fatturazione
6. Analizza i dati per far crescere il tuo business
Sara voleva capire quali canali generassero più entrate e quali periodi fossero i più redditizi.
Grazie alla funzione di statistica di Smoobu, ha accesso immediato a tutti i dati chiave: tasso di occupazione, entrate per canale e confronto delle prestazioni mese per mese. Informazioni essenziali per prendere decisioni più strategiche.
Funzione utilizzata: Statistiche e reportistica
7. Coordina il team senza complicazioni
Sara doveva comunicare costantemente con chi si occupa delle pulizie, spesso con messaggi lunghi e poco chiari.
Con Smoobu, ora controlla tutto da un’unica dashboard. Gestisce il suo partner per le pulizie grazie alla funzione di account assistenti, concedendo accesso solo alle informazioni utili: orari di check-in e check-out. Il risultato? Operazioni più fluide e dati sensibili sempre al sicuro.
Funzione utilizzata: Account assistenti
8. Gestisci tutto dal telefono con l'app Smoobu
Con l’app mobile di Smoobu, Sara gestisce la sua attività ovunque si trovi: a casa, in viaggio o in vacanza.
Dal telefono può controllare il calendario, ricevere notifiche di nuove prenotazioni in tempo reale e rispondere subito ai messaggi degli ospiti. Tutto resta sotto controllo, anche da remoto.
Funzione utilizzata: App mobile Smoobu
Perché sempre più host scelgono Smoobu per la gestione delle case vacanza
Con Smoobu che lavora sullo sfondo, l’attività di Sara è diventata più organizzata, automatica e redditizia. Meno tempo perso in attività manuali, più tempo guadagnato per offrire esperienze memorabili ai suoi ospiti.
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