Per la nostra rubrica “casi di successo” nella gestione di appartamenti gestiti con Smoobu channel manager, abbiamo questa volta un gruppo di giovani imprenditori che utilizzano il nostro software per le prenotazioni e gestione degli appartamenti che gestiscono: Lion Immobiliare.

Presentazione – Chi è Lion Immobiliare

Per molti anni i 4 soci di Lion Immobiliare hanno fatto trading immobiliare a Milano.

Ci dice Stefano, portavoce del gruppo e collaboratore:

“Il trading immobiliare è il termine con cui si indica la pratica di investimento volta all’acquisto di appartamenti a fini commerciali, ossia non per uso personale ma per rimetterli sul mercato in affitto o in vendita.  Abbiamo iniziato ad agosto 2018 ed è partito tutto come scommessa per vedere come reagiva il mercato degli affitti brevi a Milano”.

Sfida: Crescita degli appartamenti gestiti a Milano

Lion Immobiliare cresceva sempre di più e il numero degli appartamenti che gestivano, continuavano ad aumentare.

“Per aumentare in numero degli affitti degli appartamenti abbiamo deciso di cominciare ad utilizzare più canali di prenotazione come Booking e Airbnb. È stato in quel momento che ci siamo resi conto che avevamo necessariamente bisogno di un channel manager.“

Le funzioni essenziali per Lion Immobiliare erano:

• riuscire ad avere un unico calendario dove vedere tutte le prenotazioni di tutti gli appartamenti
• la possibilità di gestire i prezzi da un unico gestionale

“Ci serviva un gestionale dove poter vedere tutte le prenotazioni di tutti gli appartamenti senza dover aprire i singoli canali ogni volta e anche gestire i prezzi sui singoli canali era diventato oneroso in termini di tempo”.

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Soluzione: un Channel Manager per gestire tutte le prenotazioni “semplice e pulita”

Alla fine Lion Immobiliare decide di provare Smoobu.

“Avavemo visto su internet Smoobu e avevamo chiamato un paio di volte, il sempre gentile supporto di Smoobu ponendo loro tutte le domande su quello che ci sarebbe servito rivendo le risposte che ci aspettavamo“.

Per i nostri amici un aspetto determinante era la facilità di utilizzo:

“Abbiamo provati diversi Channel Manager ma Smoobu è il più facile da utilizzare e ha una grafica semplice e pulita.  La parte calendario in scrivania di Smoobu é utilissima, possiamo vedere tutte le prenotazioni da tutti i canali e per tutti gli appartamenti e anche la sincronizzazione dei prezzi da Smoobu è facile da gestire e ci risparmia tantissimo tempo che prima perdevano a modificare i prezzi dai canali singolarmente.

Per il nostro tipo di lavoro, siamo spesso fuori e non possiamo gestire gli appartamenti dai nostri computer. Con Smoobu possiamo però gestire tutto dalla loro App senza problemi. i loro appartamenti fuori casa infatti puoi gestire Smoobu anche dal cellulare con la nostra App nativa Finalmente!”.

Lion Immobiliare ha creato il proprio sito web con Smoobu per aumentare le prenotazioni dei loro appartamenti: Homehotel 

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Hai anche tu un appartamento che gestisci su più canali e vuoi risparmiare tempo? Prova Smoobu per 30 giorni senza impegno.

Oggi per la nostra sezione “testimonianze” abbiamo deciso di rivelare al pubblico di Smoobu il caso di un nostro utente: Francesco Zingarelli, proprietario di Italy for rent e pioniere degli affitti in Italia dal 1999, è stato incoraggiato ad utilizzare Smoobu per migliorare il suo lavoro quotidiano e ottimizzare la gestione dei suoi alloggi. Ecco la sua testimonianza.

Presentazione

Francesco zingarelli grazie alla sua vocazione per il mercato del turismo ha cominciato la sua attività buttandosi nel mercato degli affitti breve tanti anni fa, già dal 1999.

Sfide

Francesco ha sempre voluto ampliare la sua attivitá, spesso per chi fa questo lavoro al pubblico, dice Francesco,

“non é facile essere sempre gentili e disponibili in ogni occasione, specialmente quando si hanno tante cose da gestire e tante preoccupazioni e si deve sempre dare il massimo” 

Francesco cercava un gestionale che lo aiutasse nelle attivitá quotidiane in modo da lasciargli più spazio per la parte più divertente del lavoro di host cioè il rapporto con il cliente

“Smoobu é fondamentale perché mi automatizza tutte le funzioni che prima facevo manualmente ogni giorno, così posso concentrami più sul cliente”

Inoltre con tanti appartamenti e tanti canali di prenotazione Francesco era sempre preoccupato di ricevere delle doppie prenotazioni e cercava un gestionale che sincronizzasse tutti i canali di prenotazione.

“avevo sempre l´ansia di dover controllare tutti i canali ogni istante, i collegamenti tra canali non funzionano bene e sincronizzano solo un paio di volte al giorno, ogni errore è molto costoso”

Soluzione

Francesco decide cosi di testare alcuni channel manager

“ne ho provati due che mi hanno causato non pochi e costosi problemi finché un giorno ho trovato Smoobu e sono stato felicissimo”

Le cose che Francesco ha più apprezzato di Smoobu sono state l´approccio e l´assistenza.

“mi è piaciuto tanto il modo in cui Smoobu é partito, sono stati tra i pirmi ad iscrivermi, Smoobu si stava ampliando e stava facendo tanti miglioramenti al loro interno, tutto quello che hanno promesso nel tempo lo hanno mantenuto, un approccio al cliente ottimo il tutto condito da un ottimo rapporto qualitá/prezzo e da una ssistenza sempre disponibile e sempre rintracciabile”

Abbiamo chiesto a Francesco di dare a Smoobu 3 aggettivi per descrivere Smoobu:

“Praticitá, Stabilitá, solidità. Sono entusiuasta.”

Come dovrebbero essere le mie foto?

Le foto sono accanto alle recensioni e al prezzo che è il criterio principale per la prenotazione sui portali. Pertanto, è particolarmente importante creare foto professionali. Qui, tuttavia, spiegheremo come caricare queste foto ottimizzate sul tuo sito Smoobu ma è anche applicabile anche alle pagine create esternamente.

Foto del tuo alloggio

Qui è particolarmente importante fare attenzione ad usare le foto in formato orizzontale. Le foto in formato verticale non sono accettate in quanto non possono essere visualizzate sul 90% di tutti i dispositivi. Raccomandiamo il formato 16: 9. Anche se la dimensione esatta non è importante qui, ma è un vantaggio se tutte le immagini hanno le stesse dimensioni. Si consiglia di non caricare immagini più grandi di 600 kilobyte per evitare che la pagina diventi troppo lenta e venga “punita” da Google per mancanza di velocità della pagina.
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DAL 27.05.2019

La funzione messaggi è una delle funzionalità più utilizzate in Smoobu. Rende più semplice la comunicazione automatica con i tuoi ospiti e, in definitiva, consente di risparmiare molto tempo. Abbiamo ricevuto molti feedback da voi e abbiamo ricostruito molti punti. Principalmente si tratta dei seguenti aspetti.
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Hai deciso di gestire i prezzi per i tuoi canali su Smoobu, molto bene! Questo ti renderá tutto più facile!

Prima di tutto verifica che le tua Standard rate (tariffa base) sia collegata per i canali di prenotazione Booking, Expedia, Agoda. Clicca su impostazioni -> canali di prenotazione -> sincronizzazione dei prezzi. Tieni presente che i prezzi che inserirai in Smoobu sovrascriveranno i prezzi che attualmente hai nella tua standard rate nei canali.

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Smoobu funziona con diversi tipi di strutture, potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche nei portali per la connessione. Non preoccuparti! È qualcosa di facile e veloce da risolvere.
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Stai già usando Smoobu. Ora hai aggiunto una nuova proprietà a quelle che giá hai e non ricordi come collegarlo. Ecco come si fa. (altro…)

Cosa cambia con la connessione Airbnb ufficiale di Smoobu

Con Airbnb ciascun proprietario di una casa vacanze può decidere se accettare prenotazioni dirette o su richiesta. Questo cambia nel momento in cui sincronizzi l’interfaccia ufficiale di Airbnb.

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Ti sei appena registrato a Smoobu e ti stai chiedendo come lavoriamo con le disponibilità?

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