Facilitez vos opérations de nettoyage
Qu'est-ce que Turno ?
Turno, anciennement TurnoverBnB, rationalise les tâches liées à la rotation en s'intégrant aux principales plateformes de réservation et à plus de 40 systèmes de gestion immobilière. Les hôtes peuvent programmer les équipes, communiquer avec elles et les payer par l'intermédiaire d'un système centralisé, ce qui facilite les opérations quotidiennes.
Avec une place de marché de plus de 55 000 professionnels du nettoyage à travers les États-Unis, le Canada, l'Europe, l'Australie et au-delà, Turno facilite la mise en contact. Parmi les principales fonctionnalités, citons les programmes de nettoyage automatiques, la messagerie en temps réel, les paiements automatisés, les listes de contrôle des photos, le suivi de l'inventaire et les rapports sur les problèmes.
Turno aide les hôtes à maintenir des normes élevées tout en gagnant du temps grâce à une automatisation intelligente et à une portée mondiale.

Intégration de Smoobu avec Turno
Avant l'intégration

Risque de ménages manqués et d'erreurs de programmation

Passer d'un outil à l'autre fait perdre du temps

Plus de travail administratif, difficulté de grandir
Après l'intégration

Les ménages sont synchronisés automatiquement avec vos réservations

Gérer simplement les tâches, les équipes et les paiements

S'assurer que chaque séjour commence par une propriété impeccable

Offrez une expérience de qualité
Prêt à augmenter votre efficacité ? Intégrez Smoobu à Turno pour automatiser vos tâches de nettoyage et assurer le bon fonctionnement de vos propriétés.
Questions fréquentes sur Turno
L'intégration de Smoobu et Turno simplifie et automatise le processus de nettoyage pour les hôtes de location saisonnière. Turno met en relation les hôtes avec les agents d'entretien Airbnb locaux et approuvés, ce qui vous permet de gérer les horaires de nettoyage et les paiements sans effort. Une fois connecté à Smoobu, Turno synchronise automatiquement les calendriers à partir des principales plateformes de réservation. Ainsi, les tâches de nettoyage sont programmées automatiquement pour chaque nouvel arrivant en fonction des détails de la réservation, ce qui vous permet de gagner un temps précieux et de réduire le risque d'erreurs.
Turno propose des applications mobiles distinctes pour les hôtes et les agents d'entretien, ce qui permet une communication transparente et une mise à jour des tâches facilitées. Les hôtes peuvent facilement affecter des agents, suivre la progression du nettoyage et gérer les paiements directement via l'application. Une fois le nettoyage terminé, Turno automatise le processus de paiement, ce qui facilite la gestion des transactions financières.
Turno aide les hôtes de location saisonnière en automatisant et en simplifiant la gestion du nettoyage. En se synchronisant avec les principales plateformes de réservation, y compris Smoobu et Turno, Turno planifie automatiquement les nettoyages à chaque fois qu'un nouveau voyageur effectue une réservation. Cela garantit que votre propriété est toujours prête pour le prochain voyageur, sans les inconvénients d'une programmation manuelle, ni le stress.
La plateforme met en relation les hôtes avec un réseau d'agents professionnels locaux, garantissant que votre propriété est nettoyée selon des normes élevées. Avec Turno, plus besoin de courir après les agents ou de coordonner manuellement. L'application permet une communication en temps réel entre les hôtes et les agents de nettoyage Turno, ce qui facilite les changements de dernière minute ou les demandes de nettoyage spécifiques.
Turno automatise également le paiement des agents une fois le travail effectué, ce qui facilite les transactions financières. Grâce à l'automatisation de Turno, les hôtes peuvent se concentrer davantage sur le développement de leur activité tout en s'assurant que leurs propriétés sont constamment nettoyées et prêtes à accueillir des hôtes.
Turno propose des plans tarifaires flexibles adaptés aux besoins des hôtes de location courte durée. Pour les hôtes qui ne gèrent qu'une seule propriété, Turno est entièrement gratuit lorsqu'ils utilisent des agents provenant exclusivement du marketplace Turno. Cela inclut l'accès à des fonctionnalités telles que la programmation automatique du nettoyage, la synchronisation du calendrier avec les principales plateformes de réservation et le paiement automatisé des agents.
Pour les hôtes possédant deux propriétés ou plus, ou pour ceux qui souhaitent utiliser des agents qui ne font pas partie de la Marketplace Turno propose des plans d'abonnement. Le plan mensuel coûte 8 $ par propriété, tandis que le plan annuel est fixé à 72 $ par propriété, facturé annuellement à raison de 6 $ par mois. Ces formules comprennent toutes les fonctionnalités de Turno et l'assistance pour les agents externes.
Turno est disponible dans le monde entier et prend en charge plusieurs langues dont le français, l'anglais, l'espagnol, le portugais, l'italien et l'allemand.
Turno offre une assistance clientèle en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par le biais de plusieurs canaux, ce qui permet aux utilisateurs d'obtenir de l'aide à tout moment et en tout lieu. L'assistance est disponible en français, anglais, espagnol, portugais, italien et allemand. Vous pouvez joindre l'équipe d'assistance de Turno par les moyens suivants :
- Chat en direct sur le site web de Turno
- Chat en direct dans les applications mobiles Turno pour Android et iOS
- Assistance par courrier électronique via [email protected]