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Check-in en ligne pour les invités de ton logement

novembre 27th, 2018 Posted by Non classifié(e) 0 thoughts on “Check-in en ligne pour les invités de ton logement”

Check-in en ligne pour les clients

Afin de faciliter la vie des propriétaires de maisons de vacances, Smoobu a mis au point une nouvelle fonction, check-in en ligne. Souvent, pour les autorités ou les événements officiels, il faut collecter des données des clients allant au-delà des données du processus de réservation normal. Par exemple, la date de naissance ou la nationalité. Désormais, il est facile de demander automatiquement ces données à vos invités, même avant leur arrivée. Pas de remplissage ennuyeux de la paperasse sur le site. Grâce à la nouvelle fonction "Check-in en ligne" de Smoobu, la collecte de fiche de police ou le check-in en ligne peuvent être effectuées rapidement. Bien sûr, tout cela est crypté et sécurisé contre l’accès de tiers. Ici, tu apprendres comment procéder.

Comment fonctionne la fonction "Check-in en ligne?"

Étape 1: Quelles données sont collectées? Premièrement, il s'agit de définir les données de quelles données tu as besoin. Va à la catégorie Check-in en ligne. Celles-ci se trouvent dans Smoobu sous la rubrique de menu Paramètres -> Check-in en ligne. Tu peux différencier ici entre le client principal et les autres clients qui partecipent au voyage.   Mit Smoobu deine Gaeste automatisiert einchecken fuer meldeschein En bas, tu composes ensuite le texte devant apparaître sur la page du formulaire. Un exemple: Madame, Monsieur ou cher client, nous attendons avec impatience votre visite chez nous. Pour préparer votre séjour, nous vous demandons de bien vouloir remplir le formulaire check-in en ligne et de nous l'envoyer. Merci beaucoup en avance. Cordialement famille XY Étape 2: préparer l'envoi Tu peux maintenant fournir à l'invité le lien vers check-in en ligne. Pour cela, tu dois créer un modèle de message. Ensuite tu peux écrire un texte individuel pour ton client. N'oublie pas d'enregistrer le modèle. Tu  connais probablement déjà la fonction de nouvelles dans Smoobu. Va dans Paramètres -> Communications et clique sur "Créer". Personnalise ton message et - IMPORTANT - colle l’espace réservé [onlineCheckInLink] dans ton modèle de courrier. Indique si tu souhaites l’envoyer manuellement ou sélectionnes "Envoyer automatiquement ce courrier" et définisses la période, par exemple. 4 jours avant l'arrivée. Étape 3: Envoi l'email A côté de chaque réservation, tu trouveres l'option "envoyer un mail". Clique sur cette option et sélectionne le modèle de courrier approprié. Sur demande, tu peux de nouveau adapter ce courrier. Si tu as choisi l'envoi automatisé à l'étape 3, tu peux t'asseoir et attendre la réponse de ton client. Étape 4: Attendre ton client et notification Il ne reste plus qu’à remplir le formulaire et à te l’envoyer en appuyant sur un bouton. Dès que cela sera fait, tu recevras une notification par email de notre part. Étape 5: À partir de ce moment, tu peux accéder aux données via le menu situé à côté de la réservation, les éditer ou les télécharger en tant que fichier TXT. S'informer et s'enregistrer ici à propos de Smoobu En savoir plus sur le mailing automatisé ici

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