Automatiza los pagos y la facturación sin esfuerzo
¿Qué es ChargeAutomation?
ChargeAutomation es una empresa de tecnología hotelera con sede en Toronto fundada en 2015. Ofrecen una plataforma integral de experiencia del huésped que incluye facturación previa sin contacto, cobro automático, guías digitales, acceso a cerraduras inteligentes y ventas adicionales con un solo clic.
ChargeAutomation se integra con más de 120 pasarelas de pago, lo que facilita la conexión con los flujos de trabajo existentes. Al automatizar los pagos y las interacciones con los huéspedes, ChargeAutomation permite a los gestores de propiedades ahorrar tiempo, reducir las tareas manuales y mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Integración de Smoobu con ChargeAutomation
Antes de la integración
Recordatorios de pago manuales
Depósitos procesados manualmente
Información sobre los invitados recopilada por partes
Tras la integración
Envío puntual de enlaces de pago automatizados
Retención automática y liberación con tarjeta de invitado
Formulario único y simplificado previo a la llegada
Eleva cada estancia
ChargeAutomation facilita la automatización de las retenciones de depósitos, los pagos de seguridad, el registro previo, el contenido de la guía del huésped y las ventas adicionales, todo ello perfectamente sincronizado con Smoobu.
Preguntas más frecuentes sobre ChargeAutomation
- Check-In en línea sin problemas: Los huéspedes cargan su DNI, firman electrónicamente los documentos y aceptan las condiciones antes de llegar.
- Flujos de pago automatizados: Cobra depósitos, saldo final, retenciones de seguridad y reembolsos, todo según un calendario preestablecido.
- Potente venta adicional: Ofrece extras como excursiones, comidas, aparcamiento o seguros durante el proceso de check-in en línea.
- ChargeAutomation ofrece un amplio soporte de pasarelas de pago, trabajando sin problemas con Stripe, PayPal, MasterCard y más de 120 pasarelas. Este amplio soporte te garantiza que dispones de todas las herramientas que necesitas para gestionar las finanzas de tu propiedad, proporcionándote una sensación de seguridad y confianza.
- Cero riesgo de fraude: Benefíciate de la protección contra devoluciones y de la seguridad de nivel empresarial.
- Portal para huéspedes: Proporciona guías digitales, mensajes a los huéspedes, ventas adicionales y todas las comunicaciones con los huéspedes en un solo lugar.
ChargeAutomation ofrece tres niveles principales de precios: el plan Essentials a 39 $ al mes más 4 $ por unidad de alquiler, el plan Professional a 99 $ al mes más 6 $ por unidad de alquiler, y una opción Enterprise personalizada que requiere contacto directo con su equipo.
La plataforma es compatible con inglés, francés y español, y ofrece traducción automática en las guías del huésped y las plantillas de los portales.
Puedes ponerte en contacto con su servicio de asistencia a través del formulario de contacto de su página "Contacto". Otras opciones de asistencia son el chat en directo y el correo electrónico. El soporte Onboarding y Zoom están disponibles a través de su Centro de Ayuda. Su dirección de correo electrónico es [email protected].