Vrbo es una plataforma estadounidense de alquiler vacacional conocida originalmente como "Vacation Rentals by Owner". En los últimos años ha intensificado su expansión internacional para consolidarse como un actor global del sector, lo que la convierte en un canal interesante para los anfitriones que buscan ampliar su visibilidad y atraer más reservas.
¿Qué es Vrbo?
Vrbo ("Vacation Rentals by Owner") es un canal de reservas online que conecta a los propietarios de alquileres vacacionales con potenciales huéspedes y ha sido una de las plataformas de reservas más importantes para alquileres vacacionales durante más de 25 años.
Uno de los portales de reservas de alquiler vacacional más antiguos
Vrbo se fundó en 1995 como un sitio web de anuncios de alquileres vacacionales y, por lo tanto, es uno de los canales de reserva de alquileres vacacionales más antiguos del mundo. Vrbo fue adquirida por HomeAway en 2006. En 2015, el grupo Expedia adquirió HomeAway, y en 2019, VRBO pasó a llamarse Vrbo, incluidas las mayúsculas y la pronunciación ("ver-boh"). En 2020, los sitios web de HomeAway y Vrbo se fusionaron en un único sitio web de Vrbo.
Vrbo es ahora un mercado global de alquileres vacacionales, parte de una importante red internacional que ofrece más de 2 millones de propiedades vacacionales en 190 países. Así es como Vrbo consigue mantener su éxito a pesar de la creciente competencia de Airbnb y Booking.com.
Así es como Vrbo y Expedia están conectados
En un esfuerzo por delimitar claramente sus unidades de negocio, Expedia fusionó sus filiales HomeAway y Vrbo en 2020 y desde entonces gestiona ambas bajo la marca "Vrbo". Esto significa que todas las propiedades de alquiler vacacional se transfirieron oficialmente a Vrbo, dejando el portal de Expedia exclusivamente para hoteles.
En otras palabras, el Grupo Expedia eliminó algunos listados pertenecientes al segmento de alquiler vacacional de su portal Expedia. Estos anuncios se incorporaron a Vrbo, una plataforma dedicada exclusivamente a este segmento.
Vrbo sigue llamándose FeWo-direkt en Alemania y Abritel en Francia
A pesar de la fusión de sus plataformas en línea, Vrbo sigue funcionando exclusivamente en Alemania bajo el nombre de "FeWo-direkt". En Francia, sigue funcionando exclusivamente bajo el nombre de "Abritel". La decisión de mantener intactos los canales de reserva en estos dos mercados tiene que ver simplemente con la gran notoriedad de marca que estos dos portales de reserva siguen teniendo en esos países. Sin embargo, más allá del nombre y el logotipo, todos los sitios web tienen exactamente el mismo aspecto.
Los siguientes portales pertenecen a Vrbo
Instrucciones de uso: ¿Cómo publico en Vrbo?
- Registrate como anfitrión en Vrbo
- A partir de 10 propiedades, puedes registrarte como agencia de viajes online
- Crea tu anuncio (también puedes obtener ayuda del equipo de Vrbo)
- Establece tus tarifas nocturnas y reglas de precios
- Todo listo: Publica tu anuncio y empieza a recibir reservas
Consulta vs. reserva instantánea
La cuenta de Vrbo está configurada de tal manera que los potenciales huéspedes deben realizar primero una solicitud de reserva antes de poder reservar. Si quieres ahorrar tiempo como anfitrión de alquileres vacacionales y no quieres procesar cada solicitud individualmente, puedes activar las reservas instantáneas. Puede encontrar esta opción en tu panel de inicio de sesión de propietario de Vrbo en Propiedad -> Reglas y políticas -> Opciones de reserva.
Gestionar Vrbo con un Channel Manager
Vrbo aún no ofrece una interfaz oficial para sincronizar los precios y disponibilidades de alquileres vacacionales. Sin embargo, si ofreces tu propiedad en otras plataformas de reservas como Airbnb o Booking.com, tus calendarios de reservas en los diferentes portales de reservas deben estar siempre actualizados. Obtén más información sobre las ventajas de un Channel Manager para alquileres vacacionales aquí.
Un Channel Manager como Smoobu te ayuda a sincronizar tus calendarios automáticamente después de cada reserva. Esto te ahorra trabajo, evita dobles reservas y cancelaciones. Descubre cómo conectar Vrbo con Smoobu aquí.
Nota:Interrupción en nuestra conexión VRBO Beta
Aumentar las ventas y los ingresos con Vrbo
Visibilidad
Si publicas tu alojamiento en Vrbo, llegarás a más huéspedes potenciales. La plataforma de viajes es conocida desde hace más de 25 años y es la primera escala para muchas personas a la hora de planificar sus próximas vacaciones. Además, Vrbo da gran importancia al marketing y está presente regularmente en la televisión y en los periódicos. Y como anfitrión de Vrbo, propietario o arrendador, tú también te beneficias de ello.
Sistema de reseñas
Al igual que Airbnb, Vrbo funciona con un sistema de puntuación. Por lo tanto, merece la pena que sorprendas a tus huéspedes con un servicio especialmente bueno. Esto te reportará críticas positivas y, en consecuencia, más reservas. Tú, como anfitrión, también puedes puntuar a tus huéspedes. ¿Han respetado las normas de la casa? ¿Dejaron la propiedad en buenas condiciones? De este modo, otros anfitriones también podrán valorar mejor si desean tener a estos huéspedes en sus apartamentos y casas de vacaciones.
Conviértete en anfitrión premium
Para los anfitriones especialmente populares y exitosos, Vrbo ofrece el Programa de Anfitrión Premium. En cuanto cumplas todos los criterios, recibirás automáticamente una invitación.
Requisitos para anfitriones premium en Vrbo:
- Contar con una valoración de al menos 4,3.
- Haber aceptado al menos el 90% de las solicitudes de reserva.
- Como anfitrión, haber cancelado como máximo el 5% de tus reservas.
- Haber recibido al menos 3 valoraciones de Vrbo.
- Contar con al menos 5 reservas o un total de 60 noches reservadas.
Como anfitrión premium no sólo serás más visible, sino que también podrás beneficiarte de valiosos consejos del programa boost.
Guía del Huésped
En el panel de inicio de sesión del propietario, puedes configurar que se envíe automáticamente a tus huéspedes una Guía del Huésped con información importante antes de su llegada. De este modo, podrán orientarse fácilmente en la propiedad sin tener que preguntar dónde está la contraseña del Wi-Fi o cómo funciona el aparcamiento.
Tarifas nocturnas
¿No estás seguro de cuánto cobrar por noche en tu alojamiento? Vrbo pone a tu disposición una herramienta de comparación para este fin. Con ella, puedes obtener una visión general de los precios en tu zona y elegir un importe competitivo.
Si utilizas un Channel Manager como Smoobu, puedes incluso hacer que tus precios se ajusten automáticamente - dependiendo de la disponibilidad según los canales de reserva conectados.
¿Cuánto cuesta Vrbo para los anfitriones?
En Vrbo, puedes elegir entre dos modelos de facturación como anfitrión, arrendador o propietario. El modelo que más te convenga dependerá del número de alquileres vacacionales que poseas y de la frecuencia con la que los alquiles.
1. Pago anual
Si eliges pagos anuales, pagarás un precio fijo de 499 $. Este modelo de suscripción merece la pena especialmente para anfitriones que reciben muchas reservas.
2. Publicidad basada en comisiones
Con esta opción pagas una comisión del 5% por reserva. Si tu huésped paga con tarjeta de crédito, hay una comisión del 3% por tarjeta de crédito. Si te has registrado como agencia o gestionas tu propiedad de alquiler vacacional a través de un software (Channel Manager), pagas un 5% de comisión por reserva.
Conclusión: Razones por las que deberías publicar tu alquiler vacacional en Vrbo
- Vrbo es especialmente útil para anfitriones privados y propietarios particulares de alquileres vacacionales. La plataforma te ofrece una forma sencilla de hacerte más visible en Internet y recibir más reservas.
- A través del sistema de valoración puedes trabajar activamente en tu visibilidad y tu éxito como anfitrión. Si cuidas bien de tus huéspedes, te convertirás rápidamente en un anfitrión premium y dar un verdadero impulso a tu negocio.
- Si también ofreces tu alojamiento en otros portales o en tu propio sitio web de alquiler vacacional, deberías utilizar un Channel Manager. Esto te ayudará a mantener tus calendarios actualizados y a evitar las dobles reservas. Como socio del Grupo Expedia, Smoobu es ideal para ello.