Smoobu vs. Cloudbeds: Welche Software für die Ferienvermietung ist die richtige für dich im Jahr 2025?

In der Debatte zwischen Smoobu und Cloudbeds stellen sich viele Ferienwohnungsverwalter und Kurzzeitvermieter die Frage: Was ist besser für die Verwaltung von Ferienunterkünften?

Dieser ausführliche Vergleich der führenden Softwareplattformen für die Ferienvermietung untersucht die wichtigsten Funktionen, einschließlich der Funktionen für das Kanalmanagement, die Leistung des Buchungssystems, die Kalenderverwaltung, die Gästekommunikation, die dynamische Preisgestaltung und den Kundensupport.

Egal, ob du ein Gastgeber bist, der eine Ferienvermietungs-Website verwaltet, oder ein Unternehmen, das Cloudbeds mit Smoobu vergleicht, dieser Leitfaden zeigt auf, welche Lösung Einfachheit, Automatisierungstools und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

1. Wer bietet die besten Channelmanager?

Smoobu: Mühelose Echtzeit-Kanalverwaltung
Smoobus Channelmanager lässt sich in die wichtigsten Buchungsplattformen integrieren, darunter Airbnb, Booking.com, Expedia und andere. Mit Verfügbarkeitsaktualisierungen in Echtzeit hilft es, Doppelbuchungen zu verhindern, und unterstützt Preisregeln, Kalendersperren und OTA-Synchronisierung.

Das intuitive Dashboard und das integrierte Reservierungssystem von Smoobu ermöglichen ein zentrales Buchungsmanagement für alle Angebote. Gepaart mit iCal- und XML-Verbindungsoptionen ist es eine robuste Lösung für Multi-Channel-Vertrieb und Bestandsmanagement.

Cloudbeds: Komplex und weniger anpassbar

Cloudbeds bietet zwar eine spezielle Channelmanager-Funktion an, aber sie ist nicht in allen Tarifen verfügbar. Einige werden dies als zu große Unannehmlichkeit empfinden. Darüber hinaus vermarktet sich Cloudbeds in erster Linie an Hotels und Hoteliers und nicht an irgendeine andere Art von Gastgebern, was ein weiterer wichtiger Punkt ist, den es zu beachten gilt.

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2. Welches Werkzeug hat einen besseren Webseiten-Baukasten?

Smoobu: Wunderschöne, provisionsfreie Websites für Ferienvermieter

Smoobus benutzerfreundliches Webseiten-Baukasten wurde entwickelt, um deine Website professionell aussehen zu lassen, ohne dass du Kenntnisse in Programmierung oder Webdesign benötigst. Es umfasst responsive Vorlagen, Unterstützung für mehrere Sprachen und Währungen, SEO-Tools und keine Provisionsgebühren.

Dank der Synchronisierung von Kalender und Buchungsmaschine in Echtzeit sind Direktbuchungen zuverlässig und unkompliziert. Passe jede Seite so an, dass sie deine Marke widerspiegelt, und steigere so den Webverkehr und den Wiedererkennungswert deiner Marke. Smoobu bietet fortschrittliche Funktionen, die typisch für die besten Webseiten-Baukastens sind, und verwandelt deine Website in eine zusätzliche Einnahmequelle und nicht nur in ein "Nice to have".

Cloudbeds: Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Die Websites von Cloudbeds bieten grundlegende Vorlagen. Vollständige und persönliche Anpassungen müssen mit einem Agenten koordiniert werden, entweder während eines Startgesprächs oder später, was den Benutzer daran hindert, Änderungen im Handumdrehen vorzunehmen und zu sehen, wie es bei einem Website-Builder mit mehr Praxisbezug aussieht. Ebenso können das Hin und Her und die fehlende Möglichkeit der praktischen Bearbeitung zu Problemen für die Nutzer führen.

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3. Wie schneidet die Mobile App im Vergleich ab?

Smoobu: Verwalten deine Ferienunterkunft von unterwegs aus
Die iOS- und Android-Apps von Smoobu bieten ein hohes Maß an Kontrolle über dein Smoobu-Konto mit der zusätzlichen Flexibilität, dies von unterwegs aus zu tun. Verwalte Reservierungen, senden Nachrichten an Gäste und aktualisiere die Preise mit deinem mobilen Gerät. 

Zu den Funktionen gehören Push-Benachrichtigungen, Echtzeit-Synchronisierung und vollständiger Zugriff auf deinen Kalender und Channelmanager, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

Mobil mit Smoobu auf iOS oder Android.

Cloudbeds: Eingeschränkte Funktionalität auf dem Handy

Die mobilen Apps von Cloudbeds können langsam und in Module aufgeteilt sein. Einige Nutzer berichten von Problemen mit der automatischen Zimmerzuweisung, der Benutzerfreundlichkeit und der Textqualität.

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4. Wer gewinnt beim Kundensupport?

Smoobu: Schnell, hilfreich und inklusiv

Smoobu bietet einen reaktionsschnellen Kundenservice per E-Mail, Helpdesk, Live-Chat und Unterstützung bei der Einarbeitung. Der Support bietet Unterstützung bei der Channelmanager, der Einrichtung der Gäste-App und intelligenten Integrationen, wie z. B. intelligente Schlösser und ID-/Pass-Scanner. Laut Nutzerbewertungen und Software Advice sind die Reaktionszeiten des Supports schnell und individuell.

Cloudbeds: Gestaffelte und verzögerte Unterstützung

Cloudbeds bietet ebenfalls ein Help Center an, ähnlich wie Smoobu, aber die Kommunikation mit dem Support-Team unterscheidet sich in einem wichtigen Punkt. Anstatt mehrere Möglichkeiten zu haben, das richtige Team zu kontaktieren, müssen Website-Besucher ein Online-Ticket einreichen, was zu verzögerten Antworten führen kann.

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5. Gibt es eine kostenlose Testversion?

Smoobu: 14-Tage-Testphase mit vollem Zugang - keine Kreditkarte erforderlich

Smoobu bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an, die die volle Nutzung des Channelmanager, des Website-Builders, der Buchungsmaschine, der Tools für die Verwaltung von Ferienvermietungen und der Echtzeit-Analysen beinhaltet.

Es sind keine Rechnungsdaten erforderlich. Es ist ideal für unabhängige Recherchen und die Bewertung von Tools wie Gästekommunikation, Feedbacksammlung und regionale Steuerberichte.

Cloudbeds: Nur Demo-Zugang

Cloudbeds bietet in der Regel eher einen Demo-Zugang als eine kostenlose Live-Testversion. Du müsstest möglicherweise einen Zugang beantragen oder Zahlungsinformationen eingeben, bevor du die Software selbst ausprobieren können. Das bedeutet, dass die Nutzer nicht die gleiche praktische Erfahrung machen können wie bei Smoobu.

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6. Was bietet den besseren Gesamtwert?

Smoobu: Transparente Preisgestaltung, alle Funktionen inbegriffen

Smoobu bietet ein pauschales Preismodell, in dem alle Kernfunktionen enthalten sind - keine versteckten Kosten für Funktionen wie die Kundendatenbank, die Housekeeping Mobile App oder Sicherheitskontroll-Workflows.

du erhältst ein komplettes Software-Paket für die Verwaltung von Ferienunterkünften, ohne dass du dich um so wichtige Dinge wie automatische Raumoptimierung oder Notizen und Aufgaben für mobile Geräte kümmern musst

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Cloudbeds: Add-On Schwer

Cloudbeds bietet eine Reihe von abgestuften Plänen an, die jeweils zusätzliche Kosten für verschiedene Funktionen beinhalten, darunter die Integration von Buchungsmaschinen, ein Analyse-Dashboard, ein Performance-Dashboard und mehr.

Potenzielle Nutzer oder solche, die sich anmelden möchten, müssen außerdem direkt bei Cloudbeds ein Angebot anfordern, was es schwierig macht, vor der Kontaktaufnahme festzustellen, welcher Preisplan für ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist.

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Smoobu vs. Cloudbeds Vergleichstabelle

Merkmal	Smoobu	Cloudbeds
Kanal-Management	Echtzeit-Synchronisation, iCal/XML, OTA SYNC, 100+ Plattformen	Manuelle Updates, eingeschränkte Synchronisierung, kostenpflichtige Integrationen
Buchungssystem	Mobile-optimiert, sichere Zahlungen, keine Provision	Aufwändige Einrichtung, eingeschränkte Funktionen ohne Upgrade
Webseiten-Baukasten	SEO-freundlich, Drag-and-Drop, keine Vermittlungsgebühr	Grundlegende Vorlagen, Add-ons für volle Funktionen erforderlich
Mobile App	Voller Funktionsumfang, Push-Benachrichtigungen und Reservierungstools	Fragmentierte, begrenzte Funktionalität
Kundenbetreuung	Live-Chat, Onboarding, keine Upsells	Gestaffelte, verzögerte Antwortzeiten
Kostenlose Testversion	14 Tage Vollzugriff, keine Kreditkarte	Nur Demo, Rechnungsdaten erforderlich
Preis-Leistungs-Verhältnis	Einheitliche Tools, Pauschalpreise, hoher ROI	Zusatzkosten, Planeinschränkungen

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Fazit: Smoobu ist der klare Gewinner im Jahr 2025

Wenn man Smoobu und Cloudbeds vergleicht, sind die Unterschiede offensichtlich. Smoobu vereint Channel Management, Buchungsmanagement, die Erstellung von Webseiten für Vermieter und Gästetools in einer einfach zu bedienenden Plattform, ohne Komplexität oder versteckte Gebühren. Gastgeber auf der ganzen Welt vertrauen auf Smoobu wegen seiner Automatisierung, Transparenz und konsistenten Benutzerfreundlichkeit.

Bist du bereit, dein Ferienvermietungsgeschäft mit Smoobu auszubauen?