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Wie nutze ich alle Smoobu-Funktionen optimal?

Heute zeigen wir dir am Beispiel von Emma, wie du alle Funktionen von Smoobu optimal nutzt, um deine Kurzzeitvermietung stressfrei zu managen.

Emma besitzt zwei Apartments an der Küste, die sie als Ferienunterkünfte vermietet. Als sie ihre Vermietung professionalisieren und wiederkehrende Aufgaben automatisieren wollte, entschied sie sich für Smoobu, die Komplettlösung für Gastgeber.

Erfahre, wie Emma dank der verschiedenen Smoobu-Funktionen ihre Abläufe vereinfacht, Zeit spart und ihr Geschäft weiter ausbaut.

Wie kann ich meine Ferienwohnung mit Smoobu's Funktionen verwalten?

1. Verbindung zu Buchungsplattformen & Synchronisierung der Reservierungen

Emma verwaltete ihre Buchungen auf Airbnb und Booking.com früher manuell. Sie trug jede neue Reservierung oder blockierte Zeiträume einzeln in die Kalender der Plattformen ein.

Mit Smoobu:
Emma hat ihre Buchungskanäle Airbnb und Booking.com mit dem Channelmanager von Smoobu verbunden. Seitdem werden ihre Kalender in Echtzeit automatisch synchronisiert, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Jede neue Reservierung erscheint direkt im zentralen Property Management System (PMS). So behält Emma immer den Überblick über alle Buchungen und spart wertvolle Zeit bei der Verwaltung.

Genutzte Funktionen:

2. Erstelle eine eigene Website für provisionsfreie Direktbuchungen

Emma wollte ihre Buchungskanäle erweitern und unabhängig von Plattformgebühren auch Direktbuchungen generieren.

Mit Smoobu:
Mit dem Webseiten-Baukasten von Smoobu hat Emma in kürzester Zeit ihre eigene Website erstellt. Sie integrierte dort das Buchungssystem, hinterlegte ihre Verfügbarkeiten und aktivierte das Smoobu Dynamic Pricing, um ihre Preise automatisch anzupassen und so ihre Einnahmen zu maximieren.

Genutzte Funktionen:

3. Vollautomatisierte Gästekommunikation

Früher musste Emma für jede Buchung manuell mehrere E-Mails an ihre Gäste senden – von der Bestätigung bis zur Abreise.

Mit Smoobu:
Dank der automatisierten Gästekommunikation versendet Smoobu nun alle wichtigen Informationen automatisch und personalisiert: Buchungsbestätigung, Check-in-Anweisungen, Empfehlungen, Erinnerungen und Abreisehinweise.

Das Ergebnis: weniger Aufwand, mehr Zeit für andere Aufgaben – und begeisterte Gäste, die den reibungslosen Ablauf schätzen.

Genutzte Funktionen:

4. Eine unvergessliche Gästeerfahrung schaffen

Vor jeder Anreise schickte Emma ihren Gästen bisher eine E-Mail mit praktischen Infos und persönlichen Empfehlungen.

Mit Smoobu:
Emma hat die Digitale Gästemappe aktiviert, die sie automatisch an ihre Gäste sendet. Darin finden diese alles Wichtige: Zugangscode, WLAN, Stadtplan, aber auch Emmas persönliche Tipps zu Restaurants, Cafés und Aktivitäten in der Umgebung.

Ihre Gäste lieben diesen persönlichen Touch und das zeigen auch die Bewertungen!

Genutzte Funktionen:

5. Rechnungen einfach erstellen

Emma war mit der Verwaltung von Zahlungen und Rechnungen etwas überfordert. Bei jeder Buchung musste sie Zeit damit verbringen, manuell Rechnungen für ihre Gäste zu erstellen, was ihr echte Kopfschmerzen bereitete.

Mit Smoobu:
Das Abrechnungssystem von Smoobu macht es ganz einfach: Emma erstellt individuelle Rechnungen mit eigenem Logo, verfolgt Zahlungen und teilt Rechnungsdetails automatisch mit ihren Gästen inklusive Betrag, Steuern und Zahlungsstatus.

Genutzte Funktionen:

6. Zahlen analysieren und Trends erkennen 

Wann läuft die Saison am besten? Welche Plattform bringt die meisten Buchungen? Wie entwickeln sich die Umsätze? Emma wollte Antworten auf ihre Fragen.

Mit Smoobu:
Im Bereich Statistiken findet Emma alle wichtigen Kennzahlen auf einem intuitiven Dashboard: Auslastung, Einnahmen pro Kanal, Monatsvergleiche und vieles mehr. So kann sie ihre Strategie datenbasiert anpassen und fundierte Entscheidungen treffen.

Genutzte Funktionen:

7. Ziel: eine einfache und effiziente Verwaltung

Emma wollte ein zentrales Tool, das ihr nicht nur Zeit spart, sondern auch die Zusammenarbeit mit ihrem Reinigungsteam erleichtert.

Mit Smoobu:
Dank der Mehrobjektverwaltung steuert Emma all ihre Unterkünfte in einem einzigen Konto. Über die Kontozugriffs-Funktion hat sie ihr Reinigungsteam eingeladen – so sieht es nur die relevanten Check-in- und Check-out-Zeiten, ohne Zugriff auf vertrauliche Daten zu haben.

Genutzte Funktionen:

8. Buchungen auch unterwegs verwalten mit der mobilen App

Früher musste Emma sich bei mehreren Buchungsplattformen (OTAs) einloggen, um ihre Reservierungen zu prüfen oder Nachrichten von Gästen zu beantworten.

Mit Smoobu:
Dank der mobilen App von Smoobu hat Emma ihr Vermietungsgeschäft jetzt immer in der Tasche. Egal ob unterwegs oder am Strand, sie kann ihren Kalender einsehen, Benachrichtigungen über neue Buchungen erhalten, den Status von Anreisen prüfen oder schnell auf Nachrichten ihrer Gäste antworten.

So behält sie jederzeit den Überblick und sorgt für eine reibungslosere und reaktionsschnellere Verwaltung ihrer Ferienwohnungen – ganz egal, wo sie gerade ist.

Genutzte Funktionen:

Smoobu, dein zuverlässiger Partner

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Mit Smoobu, das im Hintergrund zuverlässig alle Prozesse automatisiert, kann Emma ihre Abläufe weiter vereinfachen, mehr Gäste empfangen und ihre Kurzzeitvermietung optimal ausbauen.

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